Chaussures livrées non conformes à la commande ( modèle différent ) et hors délai ( livraison 48 heures payée mais non assurée ) Malgré deux mails au service client, je n'ai pas été honorée d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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L'entreprise a répondu
J’ai acheté 2 magnifiques bagues Viveka et Gisel B., elles sont réglables, d’excellente qualité, trop originales et stylées, j’en suis ravie. La livraison a été rapide. Je recommande ce site où je déc... Voir plus
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Bonjour Je vous remercie sincèrement pour votre envoie rapide et soigné. La culotte est très jolie et correspond parfaitement à mes attentes. J'enlève cependant 2 étoiles car beaucoup trop d'em... Voir plus
Parfait! Service client hyper réactif à répondu à mon mail en quelques minutes et à réglé le problème, envoi dans l heure qui suivait mon achat et accessoire emballé avec grand soin et vraiment confor... Voir plus
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Imaginez un lieu où la mode est à vos pieds… mais aussi au bout de vos doigts. Un endroit qui rassemblerait une sélection de bijoux, de sacs, de chaussures et de lingerie de créateurs, tous tendance, audacieux ou inédits, pour vous créer un style unique et sans fausse note. Facettes Paris, une boutique en ligne qui vous régale des plus belles pièces originales de créateurs confidentiels.
France
Service client à la rare efficacité qui se démène vraiment pour apporter entière satisfaction !
Sac reçu bien emballé avec un joli tote bag en cadeau.
Au top ! Foncez !

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Site agréable et proposant des articles variés. L'envoi est rapide et très soigné ; il y a même un petit message personnalisé. Je suis très contente de mon achat.

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Un service après vente incroyablement gentil et efficace. Bravo à toute l'équipe !

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Parfait! Service client hyper réactif à répondu à mon mail en quelques minutes et à réglé le problème, envoi dans l heure qui suivait mon achat et accessoire emballé avec grand soin et vraiment conforme à mes attentes, je suis ravie à très bientôt. Merci pour votre grand sérieux 👍👌🙏

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Livraison très rapide à Paris, RAS. Produit conforme, acquis avec une réduction de 50%.
J ai déjà fait plusieurs commandes et j ai toujours été satisfaite. Bijoux,chaussures,tout correspondait à mes attentes. La livraison a toujours été rapide. A ne pas manquer
Martine
Super communication avant la commande, réception rapide et article MAGNIFIQUE !!
Deuxième commande sur le site que je recommande chaudement
Chaussures livrées non conformes à la commande
( modèle différent ) et hors délai ( livraison 48 heures payée mais non assurée )
Malgré deux mails au service client, je n'ai pas été honorée d'une réponse, alors que l'erreur vient de leurs services.
Certes, l'envoi personnalisé est agréable.
J'aurais cependant cent fois préféré recevoir les sandales bleu marine et dorées commandées, et non des sandales léopard!!

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Envoi rapide et très jolies chaussures merci
Envoi ultra rapide, petit mot personnalisé. Très agréable!
J’ai été très satisfaite de la réactivité du service client, de ses conseils et de la livraison de ces superbes produits !
L’article ne m’allait pas mais très bonne expérience d’achat. Envoi très rapide bien emballé et retour facile.
Top!! 3 eme fois que je commande. Jamais déçue. Livraison parfaite et les filles toujours autant à l’écoute.
Super sélection d’accessoires et service client rapide.
Une sélection de produits comme nul par ailleurs et un traitement client excellent. Je recommande.
PS Etant un homme j'avais acheté pour ma compagne.
Beaucoup de très jolis articles. La livraison s'est très bien passée, bonne communication.
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