J ai acheté cet appareil pour remplacer un autre que j ai perdu. J utilise Facial Flex depuis 5 ans environ, 1 minute le matin et 1 minute le soir. Cet exercice permet de garder un visage tonique.... Voir plus
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Aucun mail de suivi, aucune communication, aucun envoi, commande passée il y a 10 jours et je n'ai rien reçu.
Qualité efficace et durable car bon matériau, ce qui explique le prix. J'ai acheté ce produit il y a plus de 15 ans et il a tenu jusqu'à peu. Efficace dans la mesure où on suit bien la vidéo d... Voir plus
Entreprise frauduleuse. J'ai commandé 2 paquets d'élastiques, et je n'ai rien reçu. Après un 1er mail, Mr Bernard Wilmet me répond 2 mots me disant que la commande est parti. 1 mois après, toujours r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Facial-Flex est un réel lifting au naturel Petit dispositif facile à utiliser. Deux minutes par jour d'exercice, et vous retrouvez un visage plus jeune !
Coordonnées de contact
Av Lacomblé 27, 1030, Bruxelles, Belgique
- 0477424626
- bernard.wilmet@castelbel.be
- facialflex.eu
2,6
Bas
73 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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livraison très rapide.
20 janvier 2025
commande bien arrivée. Pas de souci concernant les produits
J'ai bien reçu la commande. Tout est bien
21 décembre 2024
J utilise facialflex depuis des…
J utilise facialflex depuis des années....incontestablement mon visage serait beaucoup plus affaissé sans cet appareil
Merci
15 octobre 2024
Très bien,par contre expédition un peu…
Très bien,par contre expédition un peu lente et pas de suivi de l'envoi postal....!
11 octobre 2024
Ma commande n’a toujours pas été livré
Ma commande n’a toujours pas été livré, alors que j’ai reçu un avis le 18/9 disant que la livraison aurait lieu endéans le 2 à 5 jours ouvrables. Nous sommes le 6me jour et toijours rien. La comma été passée le 12/9…. No comment
12 septembre 2024
Frais d'envoi élevés
Commande bien reçu mais les frais sont trop élevés pour une petite enveloppe ne contenant pas grand-chose.
16 août 2024
c'est la meilleure facon pour obtenir …
c'est la meilleure facon pour obtenir un visage jeune
21 août 2024
Tout est parfait
5 août 2024
J ai commandé des élastiques facialflex…
J ai commandé des élastiques facialflex sur la publicite ils étaient brun couleur que j ai depuis de nombreuses annees mais a la reception ils étaient blanc transparent je préfère les bruns je l ai trouvent plus efficace donc legere deception a part sa tout ses bien passe
4 août 2024
+de 3semaines pour recevoir la commande
4 juillet 2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande!
Je n'ai toujours pas reçu ma commande!
On m'a dit 2 à 5 jours, ça fait bientôt 1 mois
8 juin 2024
Envoie rapide mais le courrier eteait…
Envoie rapide mais le courrier eteait ouvert heureusement il ne manquait rien et toujours ravie des résultats.
Merci beaucoup
17 mai 2024
Entreprise frauduleuse
Entreprise frauduleuse. J'ai commandé 2 paquets d'élastiques, et je n'ai rien reçu. Après un 1er mail, Mr Bernard Wilmet me répond 2 mots me disant que la commande est parti. 1 mois après, toujours rien. Je relance : pas de réponse. Finalement, je décide 2 mois après de lui expliquer que je souhaite un remboursement ou alors que je ferai une dénonciation au service consommateur. Et là, réponse de 1 ligne : Votre commande vient d'être expédiee.
Aucune communication, aucun service client. J'attends toujours ma commande de presque 40 euros. A fuir, et à dénoncer!
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Facialflex
Bonjour. Nous sommes surpris par votre commentaire. Nous répondons à toute demande d'information ou de suivi de commande dans les meilleurs délais. Il ne faut pas confondre le sérieux de notre entreprise et des possibles erreurs, disparitions ou dysfonctionnements des services postaux français...Et comme vous le dites, la commande vous a bien été expédiée, et a té réceptionnée par vos soins.
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