Wir haben hier ein Cube-Fahrrad gekauft, es lief alles super, Versand pünktlich, Ware ordentlich verpackt. Was uns dabei sehr begeistert hat: die Kundenmappe: mit einer ausgedrucktenRechnung, Einem Gu... Voir plus
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Ich habe einen Thule Epos 2 Fahrradträger zu einem unfassbar guten Preis gekauft und eigentlich nicht wirklich daran geglaubt, dass er ankommt bzw in welchem Zustand. Aber was soll ich sagen? Dienstag... Voir plus
Würde gerne noch weniger Punkte geben Also ich habe mir einen Fahrradsattel für 94.00€ bestellt aber einen im wert von 24.00€ bekommen . Habe versucht es zu reklamieren und zu Rückzug schicken . Bek... Voir plus
Uebler Fahrradträger für 4 Fahrräder bestellt - Defekte Box erhalten - fehlende Gebrauchsanleitung - 2er Träger anstatt 4er Träger in der Packung. Am Telefon dann: Der richtige Träger ist ers... Voir plus
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Perfekte Bestellung, perfektes Rad!
Rennrad bestellt und wie von fafit24 versprochen 2 Tage später per GO-Spedition geliefert. Tracking hat leider nicht funktionert. Das Rad war gut verpackt und kam ohne Beschädigung/Kratzer... bei mir an. Ich habe noch nie, auch beim Händler Vorort, so ein gut eingestelltes Fahrrad bekommen. Bremsen, perfekt eingestellt, Schaltung, perfekt eingestellt. Laufräder super zentriert. Ich hatte noch nie erlebt, das ein Rad "out of the box" so perfekt funktionierte. Da es sich um ein Auslaufmodell handelte, war auch der Preis unschlagbar! Ich bin sehr froh, hier bestellt zu haben! Danke fafit24!
Super erfahrung
Habe mir ein Babboe Flow Mountain gekauft zum Transport meiner Kinder. War perfekt aufgebaut und eingestellt und kam innerhalb einer Woche.
Gerne wieder.
Habe mir hier ein Mountainbike…
Habe mir hier ein Mountainbike bestellt. Das Rad wurde vormontiert innerhalb von 2 Tagen bei mir angeliefert. Ich musste lediglich die Pedal einschrauben und den Lenker drehen.
Alles Top!!! Jederzeit wieder.
Perfekt einegstelltes Fahrrad
Perfekt einegstelltes Fahrrad
Ich habe am 6.11. bei fafit24.de ein Rennrad bestellt. Dies kam wie versprochen nach 2 Werktagen endmontiert an. Bei einer Rückfrage zu weiterem Zubehör wurde ich telefonisch sehr freundlich beraten. Ich kann fafit24.de nur empfehlen und werde auch den nächsten Einkauf dort tätigen.
Schnell und zuverlässig
Dienstag bestellt - heute morgen direkt geliefert. Tolles Bike, super eingestellt und mir Unterlagen dazu - bin begeistert! Gern wieder 👍🏻🚴♀️
keine Nachricht beim Widerrufsrecht und…
keine Nachricht beim Widerrufsrecht und keine Geldüberweisung zurück.Nun muss Paypal die Angelegenheit regeln.
Geschmäckle bleibt - after sales Service schlecht
Positiv: schnelle Reservierung, Kauf + pünktliche Lieferung zum abgesprochenen Termin!
Negativ: ebike für 4699 E kam per Spedi ohne komplette Papiere. Das SERVICEHEFT mit inhaltlich von jedem Händler gestempeltem ebikepass fehlt. Auf Nachfragen per Tel. und Mail kam lediglich eine Bedienungsanleitung zum Ausdrucken. Der versprochene Videocall eines Mitarbeiters zur Einweisung blieb auch aus ( Ich habe zum 1. Mail ein ebike gekauft) Also wer nur ein Rad braucht, kann da bestellen, wer aber Service und vollständige Papiere haben will, sollte überlegen. Ich habe danach noch vor Ort ein Flyerbike gekauft und da am 22.09.2023 alle Papiere unaufgefordert zum Rad bekommen. Da die FaFit RE vom 07.09.2023 ist und ich das Rad am 21.09.2023 erhalten habe, ist es fraglich, ob ich das Bike retourieren kann.
Nach 5 Werktagen kein Rad in Sicht!
Am Freitag ein Kinderrad für den Geburtstag meiner Tochter bestellt. Am Montag kriege ich eine Versandbestätigung mit einer DPD Nummer. Soweit so gut...
Als bis Donnerstag kein Rad in Sicht war, schrieb ich dem Kundendienst. Nun erhalte ich eine neue DHL Sendungsnummer. Laut Sendungsverfolgung wurde ein Auftrag nur "angekündigt". Sprich, das Rad hat nicht mal das Lager verlassen.
Morgen zum Geburtstag gibt es somit keine leuchtenden Kinderaugen, obwohl man damit wirbt, dass der Versand 1-2 Tage dauert.
Kauf eines Rennradhelmes
Ich habe mir einen Rennradhelm gekauft,
gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hat zwar ein Tag länger gebraucht aber daran ist warscheinlich die DHL schuld. Dazu gab es noch einen kostenlosen Käuferschutz und der Support hat schnell geantwortet.
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