Fairybell Avis 523

TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Liked communication regarding the purchase of 7ft tree to anticipate delivery. Easy to set-up after sometime figuring out the strands where a bit tangled as the lights got caught up on them. Would hav... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

The ordering, delivery, set up and looks of your product are fine. I have the 6m multicolor flag pole setup. The quality and durability leave a lot to be desired! My first light set lasted onl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased a 26ft Flagpole tree two years ago, so this was my 3rd Christmas with this beautiful tree. Unfortunately, a few of my light webbings stopped working. I contacted FairyBell Customer Serv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lights are so beautiful. Easy set up and minimal storage space in off season.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de décorations de Noël

Écrit par l'entreprise

Step into a magical world and celebrate the festive season with Fairybell®. Fairybell® produces unique LED Christmas trees bring a festive cheer to your in- and outdoor space where joy, warmth and happiness come together; the Christmas spirit at its best! Fairybell® Christmas trees create an enchanting scene for each type of area: a garden, front yard, balcony, terrace or indoor space. Thanks to a new system, our trees are incredibly easy to set up and take down.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

523 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

You can see it from a quarter mile away!

Everything went well with delivery. The tree was very tangled and went up with some difficulty. Also, there is are 2 zig zag runs that are not illuminated. I wasn't going to say anything since that only accounts for about 20-30 lights out of 4000 but it does make a weird rectangle between the two anchor points.

21 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

We ordered the 13 foot tree

We ordered the 13 foot tree. It certainly looks a lot less appealing in reality than it does in the picture. Skimpy lights and very cheap looking. It was easy to put together so that’s why I gave it three stars. You can get pretty much the exact same thing at Costco for about $200. I wish I’d realized that before I ordered from FairyBell. Also, the information said you could switch from white to colored lights. However, we can’t get it to change from multicolored to white.

20 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

The instructions were easy to follow and the result was fantastic. The videos make it appear slightly easier then it is to install but overall good experiecne.

20 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Liked communication regarding the…

Liked communication regarding the purchase of 7ft tree to anticipate delivery. Easy to set-up after sometime figuring out the strands where a bit tangled as the lights got caught up on them. Would have appreciated more ground pegs, due to our windy days and concern 2 are not enough even though the tree is light weight. Looks good at night.

20 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Arrived damaged and used

Arrived damaged and used. Customer return system is poor and requires a 2mb picture or you can’t submit it- currently waiting the quoted 3-7 business days to hear back from customer support email. Absolute nightmare and waste of my time and money- let’s hope the rest of the return goes well…

18 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

HOW TO SPEAK TO A LIVE PERSON AT FAIRY BELL?

Ordered a 20 FT. "tree" today and didn't realize that it doesn't come with the center pole. HOW do you sell a TREE without the center pole? I received an email that the order has been shipped, so I replied back to it, UNDELIVERABLE. I have sent an email to a different address, comes back UNDELIVERABLE, I've tried calling, the calls disconnect, and tried their online form, NOTHING. Is there a way to actually speak to a live person at Fairy Bell? The lights are no good to us without the pole! I went back to the website to order the pole and they are out of stock.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Purchased the multi colored 20’ flag…

Purchased the multi colored 20’ flag pole Christmas tree and just put it up yesterday. I had 2 from the flag pole manufacturer and neither lasted long or looked as good as this. I will say the directions for set up need to be better. All in all I figured it out and it looks great.
Just purchased a 25’ for our business flag pole also.

12 novembre 2025

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