Vêtement non livré.
Vêtement non livré.
Pas de réponse par mail et le numéro de téléphone n'existe plus ....
On ne recevra jamais le cadeau d'anniversaire de notre fille et notre argent on n'en parle même pas...
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Vêtement non livré.
Pas de réponse par mail et le numéro de téléphone n'existe plus ....
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Site malhonnête !!
- Une livraison de commande hors délai et incomplète : un produit sur 2.
- Aucun mail d'annonce de livraison (contrairement à ce qui est dit sur le site).
- Une seule possibilité de contact pour les clients : le mail mais tous, depuis le 29/12/2026 sont restés sans réponses, aussi bien du site que d'une boite perso.
A éviter !!!
J'ai fait une commande ils ont encaissé l'argent ne m'ont jamais envoyé mon colis il ne répondent pas aux mails j'ai envoyé trois quatre mails poliment il faut absolument fermer ce site d'urgence
Les faits: Le site se dit francais mais l echarpe a 26.30 euros que j ai commandé le 14 janvier 2025 arrive le 6 fevrier 2025 directement de Chine. Elle est annoncée en cachemire, elle est 100 % polyester. Service clientèle absent aucune réponse par mail ou par téléphone.
Commande d’un coffret de clé de Lucy le 15.11.2024, aujourd’hui (15.12.2024) je n’ai pas de nouvelle de ma commande.
J’ai relancé 2x par Mail sans réponse.
Je déconseil fortement ce site, ça m’a tout l’air d’être une arnaque.
Suite à un achat de Noël, un message m'indique que je vais être tenue au courant de l'évolution de ma commande. Depuis, je suis sans nouvelles. Ils ne répondent pas aux messages et aucun lien pour accéder à l'évolution de ma commande. Fuyez ce site !
Recours à l'assurance de carte bleue et DGCCRF en cours
La commande a eu lieu sur le site avec la ref 20912 pour un "Pyjama Fairy Tail Happy" taille S.
Apres 1 mois d'attente je relance a partir de leur site, pas de réponse.... puis deux mois après je relance et toujours pas de réponse.
Pour moi simplement du vol, je viens de vérifier le virement de 34,9 euros sur mon compte bancaire.
Qu'il y ai un PB je comprends, mais le manque de com et le fait qu'aucun remboursement ne soit fait ca par contre cela m'énerve.
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