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Très bonne article livré rapidement le chauffeur qui m'a li re très professionnel avec un code je recommande ce site à mon entourage
7 avril 2026
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Falan Parts is a Vespa specified parts webshop. We ship worldwide with an availability of more than 50.000 Vespa parts. We have a wide variety of parts, from unique brands to mainstream Piaggio parts.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@falanpart.com
- falanparts.com
4,4
Excellent
381 avis
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Je déconseille vivement
Je déconseille vivement ! J'ai passé commande le 02/09/25 avec un supplément pour la livraison DPD qui assure un suivi du colis.
3 semaines plus tard, aucune nouvelle, je relance, ils me disent que le transporteur avait "perdu de vue" mon colis et qu'il sera livré rapidement. 2 semaines plus tard je relance, j'attends 1 semaine pour avoir une réponse avec un ton déplaisant et des smileys me disant que c'est de ma faute si j'ai choisi DPD... Attendant toujours ma commande 1 semaine plus tard, je leur envoie un mail pour annuler ma commande. Je les appelle sans succès. Et miracle! Après 1 mois et demi d'attente, alors que j'ai demandé le remboursement de ma commande, je reçois mon colis, par Chronopost, sans aucune excuse, seulement un mail pour m'informer (et toujours un smiley) pas sérieux du tout !!!
20 octobre 2025
Avis spontané
Commande passée facilement
Commande passée facilement, livraison rapide et conforme au délai annoncé
7 août 2025
Réponse de falanparts.com
Chère Jessica,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Équipe Falan Parts 🌞
Pas parfait
Article arrivé dans les délais.
Les trous du porte bagage pour mon Vespa GTS ne correspondaient pas tout à fait. J’ai du rectifier un peu pour que ça marche.
13 juin 2025
Long délais de réception +/- 2semaines !
23 janvier 2025
Réponse de falanparts.com
Cher Gianni,
Merci pour votre avis. Il est toujours important pour nous de savoir si votre livraison a pris plus de temps.
Nous avons examiné la question et avons désormais ajouté l'option de livraison plus rapide ! Nous espérons que cela accélérera vos prochaines commandes.
Profitez de vos pièces !
Cordialement,
Équipe Falan Parts 🛵
Merci pour le produit mon Vespa…
Merci pour le produit mon Vespa fonctionne très bien,,,,
24 octobre 2024
Très satisfait
Très satisfait, livraison rapide malgrès le fait que je sois en France, très bien emballé, j’ai bien reçu les produits demandées et c’était parfait
Je recommande ce site
11 octobre 2024
Prix très correct, mais livraison très mauvaise !
Prix très correct, suivi commercial ok, mais livraison inadaptée (le colis est resté près d'une semaine, au dépôt de DPD.nl !!!).
18 juin 2024
vous etes mauvais
vous etes mauvais , changer de metier ! j'ai perdu un mois d'attente pour rein !!!!!!!
20 mars 2024
Réponse de falanparts.com
Bonjour Laurent,
Nous sommes désolés que l'expédition se soit mal passée. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer ce que la société postale fait de votre colis.
Cependant, comme demandé, la commande a été remboursée en totalité afin que vous puissiez la commander ailleurs pour terminer le travail :)
Parfois, des erreurs se produisent et nous essayons de les éviter, mais tant qu'elles sont résolues, nous pensons que c'est ce qui compte le plus.
Nous vous souhaitons le meilleur.
Équipe Falan Parts 🛵
Réponse de falanparts.com
Hi Cyril,
Thank you for the review.
Glad you like your shop :)
We hope to see you back again soon.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Livraison très rapide et produit…
Livraison très rapide et produit conforme et très jolie, site web fortement recommandé
9 janvier 2023
Réponse de falanparts.com
Cher Luca,
Merci pour l'examen et vos aimables paroles.
La livraison rapide est ce que nous aimons 😎.
J'espère vous revoir bientôt.
Salutations,
Équipe Falan Pièces 🛵.
Commande expédiée et receptionné très…
Commande expédiée et receptionné très rapidement en France.
Produits conforme à la description!
Équipe au top et tchat très efficace!
Je recommande les yeux fermées🤙🏼
Meilleur site internet pour pièces et accessoires Vespa ❤️❤️
11 décembre 2022
Réponse de falanparts.com
Cher Jeremy, Merci pour votre avis. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos achats dans notre boutique. J'espère vous revoir bientôt.
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