Falkonerklinikken Avis 4

Dybt uprofessionel og uetisk håndtering af forløb.

Klinikken ville sende mig videre i andet udredningsforløb, men på baggrund af anden lægefaglig vurdering fik jeg ikke adgang til det forløb. Imellemtiden havde klinikken - på trods af tidligere aftale - afsluttet mit forløb, hvorfor jeg nu igen står uden behandling. Ved kontakt med klinikken, har jeg ikke kunne komme i direkte kontakt med nogle af behandlerne, har efter diskussioner med sekretæren om at videresende beskeder skulle vente flere uger på svar og forsat har ingen taget ansvar for, hvordan fejlen er sket.

I forhold til selve udredningsforløbet var behandleren sød omend formatet på 45 min. pr tid og ukonkrete spørgsmål ikke var særlig autismevenligt.

Jeg fik min ADHD-udredning gennem PFA hos Falkonerklinikken, og selve psykiateren var dygtig og en god oplevelse.

Desværre halter resten markant. Efter de inkluderede konsultationer skulle jeg fortsætte som selvbetaler til ca. 2.150 kr. pr. gang. Klinikken kræver fuld betaling inden for 24 timer efter booking – typisk 3-4 uger før selve konsultationen – ellers bliver tiden automatisk aflyst. Det virker urimeligt, især når man arbejder med sårbare patienter.

Derudover blev der ikke fulgt op på en aftale om ansøgning om medicintilskud. Jeg måtte selv rykke for det, og det blev mødt med en meget ligegyldig reaktion.

Samlet set fremstår det som en meget kontant og lidt uempatisk forretning, hvor system og betaling vægtes højere end patientoplevelsen.

Super professionel oplevelse - er meget tilfreds