Fantasmagoria Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide, réception rapide via DHL Tout est très bien géré. Au niveau de la taille, je me suis un peu trompée par rapport aux mesures annoncées mais ça dépend de la marque. J'aurais pu renvoyer l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mon achat, le service client est super :) Ils ont mis un peu de temps à répondre au retour de mon article (problème de taille) pour un échange mais c'était en période de f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai bien aimé la diversité des produits steampunk sur le site Fantasmagoria. J'ai eu un coup de coeur pour le harnais coeur steampunk. J'avoue avoir hésité au moment du paiement (peur de la taill... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait en tout point : commande, vêtements, livraison. La grande classe. Sur le site, les tailles des vêtements est très bien expliquées, j'ai toutefois eu un doute sur l'un de mes articles et en... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements pour femmes
  6. Magasin de vêtements pour jeunes

À propos de Fantasmagoria

Écrit par l'entreprise

Online store of Gothic Alternative fashion and lifestyle.

We are a small family business based in Vilnius.
Fantasmagoria is an official distributor and reseller of the best edgy and unique fashion brands: Punk Rave, Killstar, Dark in Love, Alchemy Gothic, Demonia Cult, Restyle, Devil Fashion, Eva Lady, RNG, Nemesis Now, Pleaser, and more.

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More than 10,000 products online. Hand-picked designs, High-Quality goods. Speedy delivery.

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Écrit par l'entreprise

One-Stop-Shop for Dark Wear. We are dressing up Goths for over 20 years!
We have a longstanding commitment to treating all customers the way we want to be treated - with respect, support and kindness. We provide detailed product information and distribute only high-quality products and hand-picked designs. Detailed sizing charts and all the information about size and fit are available on each product page. Rest assured about easy returns or exchanges and a money-back guarantee. Should you need any help with an order or picking the right size - don't hesitate to contact us through the website's live chat! Fantasmagoria is Your Number One Alternative fashion supplier, a family business established in the 2000s.

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Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité pas toujours top

La qualité des vêtements que l'on reçoit est parfois moins bien que la qualité que l'on voit sur les photos du site.

15 décembre 2021
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Réponse de Fantasmagoria

Dear Bernard, sorry that you had different expectations than the products received. Please give us more details on which items you are referring to, and we'll see what can be changed to match your wishes. Whenever you are unhappy with your order, please contact us with your issues and we'll always give you a solution.

As our returning customer, you know that you can send the goods back for refund or exchange. Please proceed with the return of the items you are unhappy with as written in our Return terms here https://fantasmagoria.shop/en/returns

If you need more information, welcome to email us with more details, including photos and description if possible.

I am glad that you liked everything from your previous orders, it is sad that some items made you so upset.
I will gladly refund you once you return the goods you are not happy with.
Have a good day, and thank you for all your orders with us.

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

Secure website, fast checkout, fast shipping, everything 10/10 for me.

16 novembre 2021
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Réponse de Fantasmagoria

We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with the community and us, Zhen ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Super shop

Super shop, envoi et réception rapide, vraiment une super découverte je recommande !

22 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours nickel

Les commandes arrivent en seulement quelques jours comme toujours ( en France), très satisfaite, je recommande :) !

2 août 2021
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Réponse de Fantasmagoria

Merci beaucoup, Adeline! Salutations de l'équipe! ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Super seller

Fast shipping, super products, and a lovely gift card in the package... thanks!

5 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super :)

Je suis très contente de mon achat, le service client est super :)
Ils ont mis un peu de temps à répondre au retour de mon article (problème de taille) pour un échange mais c'était en période de fêtes de fin d'année donc je peux comprendre.
La personne qui s'est occupé de l'échange de l'article (Diana) s'est excusée du temps de réponse et a pris la peine d'essayer le vêtement pour moi car j'avais donné mes mensurations, la nouvelle taille est parfaite :)

🌹

15 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des articles commandés…

Très satisfait des articles commandés sur FANTASMAGORIA. Bonne finition, produit de qualité. Livraison sans problèmes.
Je suis satisfait de mes commandes. 👍💋

8 décembre 2020
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Réponse de Fantasmagoria

Hello Nathalie,
Thank you for your review! We would love to see you again. ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super nice dress

18 novembre 2020
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Réponse de Fantasmagoria

Dear Claudia.
Thanks a lot for this 5-star rating! Enjoy the dress ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite!

Très bon produits et livraison rapide, je recommande vivement!!

19 octobre 2020
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Réponse de Fantasmagoria

We are so grateful for your 5-star review. Thanks for sharing your rating with the community and us. ♥
Greetings from Lithuania

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité

Belle qualité, dessin joli les yeux du loup sont magnifiques la tunique taille bien je suis ravie de cet achat . Du fond du cœur merci.

12 octobre 2020
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Réponse de Fantasmagoria

Thank you for the kind rating! We’re so happy your virtual visit at Fantasmagoria went well. ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun défaut.

Temps de livraison respecter, marchandise très bonne qualité, couture impeccable, emballage et soigner, aucun défaut à signaler.

10 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Fantasmagoria

Thank you for your review! We would love to see you again. ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles super

Articles super , j ai toujours commandé sur le site et jamais eu de problème. Commande toujours en ordre. Le traitement de commande et d envoie est toujours rapide . Rien a redire ! Merci Fantasmagoria !

13 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Fantasmagoria

Thank you so much for your positive rating! ♥

Noté 5 sur 5 étoiles

Realy fast delivery

Realy fast delivery .
Great service

15 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Fantasmagoria

Dear Andrea, thank you so much for your positive rating for your recent visit to Fantasmagoria.shop

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