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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 37 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients réguliers sont pleinement satisfaits de la qualité remarquable des vêtements proposés, soulignant leur grand confort et la durabilité des matières. Les consommateurs apprécient grandement la simplicité et la clarté du site web, permettant de trouver rapidement de superbes tenues. Cependant, quelques clients ont également noté que la navigation sur la plateforme numérique manque parfois de fluidité et que les photos ne mettent pas toujours les articles en valeur. D'autres personnes ont également mentionné des petits soucis de taille, comme des articles trop grands ou des longueurs parfois variables selon les modèles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le produit, soulignant la superbe qualité,... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une immense satisfaction concernant la qualité, saluant des modèles stylés,... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, saluant sa clarté, sa facilité d'utilisation... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté pour la première fois des vêtements chez fantazia il y a quelques années, c'est ce que je porte pour mon travail, c'est juste parfait et j'ai aussi la certitude que le projet n'est pas dan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Celà fait au moins 15 ans que je m'habille avec Fantazia. Je passe commande entre une et deux fois par ans, je reçois mes paquets en GB sans problème, je me suis créé un style unique qui fait tourner... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les meilleurs pantalons Thaï disponibles sur Internet depuis de nombreuses années ! Rapport qualité-prix imbattable. Et je précise avoir vécu en Thaïlande plusieurs années. Je recommande vivemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis quelques temps sur ce site et je ne suis jamais déçu Produit de bonne qualité facile à retourner si la taille ne convient pas facile à joindre par téléphone … What else !!


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez les derniéres créations éthniques et engagées de FantaZia. Des centaines de vetements 100% pur coton tant pour femme que homme : pantalon, sarouel, robe, tunique, grande taille... Ainsi, à chacun de vos achats d'un vêtement FantaZia, nous reversons 1€ à l'association TOIT qui participe au développement de projets solidaires pour les enfants du Népal. Retrouvez toute l'évolution et notre actu sur Facebook ! https://www.facebook.com/Fantazia.shop.ethnique.et.equitable


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 447)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un premier achat

Pour un premier achat, absolument pas déçu, malgré une erreur de taille sur un produit, mais cela a fait une heureuse. La qualité a tout à fait l'air super, le prix est correcte et la livraison rapide. Je passe une deuxième commande, et j'en reparle...

5 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

une très belle découverte

j'ai découvert ce site par hasard, et j'en suis tombée sous le charme. navigation facile, photos et explications claires. Sevice client qui répond aux question très réactif, ce qui m'a permis de faire mon choix très rapidement. ToP et Merci

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne longueur pour 1m80

J'ai acheté mon 1er sarouel sur amazon, je ne connaissais pas votre site, bous avez bien fait de donner votre carte , qui m'a fait aller sur votre site ,
Le sarouel est bien long , quand même un peu trop serré , mais agréable a porter,
Je viens d'en recommander 3, j'espère qu'ils seront également a la hauteur !!
(Je mesure 1m80)
J'apprécie que ce soit précisé dans vos descriptions.

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de FANTAZIA

Réponse de FANTAZIA

Bonjour,
Tout d abord merci de votre message tres sympathique. C est une bonne chose d eviter de passer par Amazon car vous avez plus de choix de produits FantaZia chez nous, ils sont moins cher et en plus vous avez des points de fidélités :-)
Au plaisir !

Noté 3 sur 5 étoiles

Il y a une recherche d'excentricité…

Il y a une recherche d'excentricité attrayante chez Fantasia mais je cherche aussi de la sobriété, de la simplicité que je ne trouve pas.
Est-ce dû à mon âge?
Merci pour votre originalité et à vos prix accessibles.

14 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est top

De beaux tissus coton, des formes agréables, des coupes au top, que je ne trouve nulle part ailleurs.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
La commande a bien été passée mais fut laborieuse…
La navigation parmi les produits n’est pas très fluide ni intuitive et j’ai fini par me perdre malgré les filtres que j’avais saisis.
Le principe d’ajout à une liste d’envies est intéressant mais il m’a fallu du temps pour la retrouver ensuite…
De même, je n’ai pas réussi à comprendre comment désodée I e adresse de facturation distincte de celle de la livraison.
Bref, nous verrons à la réception si les produits sont à la hauteur mais les modalités de commande ne sont pas aussi simple que sur d’autres sites similaires.
De même, poster cet avis a été un parcours du combattant 🤯
Bien cordialement

3 juillet 2024
Avis spontané
Logo de FANTAZIA

Réponse de FANTAZIA

Bonjour,

Tout d'abord désolé que la navigation vous ait semblé fastidieuse.
On a choisi d' avoir beaucoup de filtre ce qui peut en effet "un peu perdre" le visiteur.

Notre site propose en effet de distinguer adresse de livraison et adresse de facturation.

Concernant la liste d' envie elle est directement accessible depuis la page mon compte de fantazia :
https://www.fantazia-shop.fr/mon-compte
Où auriez-vous aimé la retrouver ?

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Belle découverte !

Après un premier achat chez Amazon,
Je fais le choix à présent de passer en direct ... Produits de qualité, envois soignés...
Merciiii !

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de FANTAZIA

Réponse de FANTAZIA

Bonsoir Marie,

Un grand merci pour votre gentil message de soutien !
Très bon choix de préférer commander directement chez nous plutôt que chez amazon.
Nous seulement sur notre site c'est moins cher, il y a plus de choix et en plus vous bénéficiez de points de fidélité tout en soutenant une petite PME normande :-)
Bien cordialement
L equipe FANTAZIA

Noté 5 sur 5 étoiles

A visiter :-))

Site agréable à visiter, vêtements bien décrits. Mesurer non seulement la longueur de l'entrejambe mais aussi comparer les tailles avec la personne sur le site est un vrai "+" !
Des prix abordables et, pour moi, des vêtements de bonne qualité.

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon magasin en ligne préféré !

Ayant découvert ce site l'an dernier après avoir effectué une recherche de vêtements ethniques, j'ai fait un premier achat qui s'est avéré très concluant. Depuis, FantaZia est devenu mon magasin de vêtements originaux préféré...

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

petite râlerie...

J'ai près de 70 ans et ne possède pas de smartphone,je ne peux donc pas scanner le code, l'autre forme de payement n'étant pas apparent, le temps que je trouve "l'autre"message et le compte était bloqué. C'est la première fois que je commande chez vous et désolé pour la râlerie, sinon j'aime le site qui est bien pensé.

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de FANTAZIA

Réponse de FANTAZIA

Bonjour François,
Tout d'abord merci d' avoir pris le temps de nous écrire et de nous féliciter pour le site.

Je ne comprends pas trop ce que vous entendez par "scanner le code" ?Il n y a pas de code à scanner sur notre site....
Peut etre faites vous référence au protocole de sécurisation des paiements 3D secure qui impose une double authentification par téléphone.
Comment faites vous pour vos autres achats en ligne ?
Même si vous n' avez pas de Smartphone, normalement vous devez avoir l' option de validation par SMS mais cela dépend de votre banque....
Sinon vous pouvez choisir les options VIREMENT ou CHÈQUE :-)

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement !!

Je recommande vivement !!! Les produits sont d'une grande qualité, conformes à la description, et la livraison est rapide. Merci Fantazia !!!

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai passer commande je ai Jamais reçu…

J ai passer commande je ai Jamais reçu le produit et en plus je arrive pas à avoir le service client Je déconseille à acheter sur ce site ils ne sont pas sérieux c est une arnaque

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de FANTAZIA

Réponse de FANTAZIA

Bonjour
Je viens de vérifier et nous n' avons enregistré aucune commande à vos noms et prénoms.
Nous existons depuis 20 ans donc si on était pas sérieux on aurait pas autant de milliers d' avis satisfaits :-)
Peut etre vous êtes vous trompé de site internet ?
Quand et par quel moyen avez-vous tenté de nous joindre ?

Je vous invite à contacter notre service client soit :
- par cet email : service_client@fantazia-shop.fr
- par téléphone entre 10h et 16h du lundi au vendredi : 02 78 71 60 97

En précisant les informations nécessaires à identifier votre commande :
- email, nom et prénom avec lequel la commande a été passé
- date et mode de règlement de votre commande
- montant payé

Bien cordialement

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