J'ai acheté pour la première fois des vêtements chez fantazia il y a quelques années, c'est ce que je porte pour mon travail, c'est juste parfait et j'ai aussi la certitude que le projet n'est pas dan... Voir plus
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1 rue adolphe tavernier - BP 30075, 76302, sotteville Les Rouen Cedex
- 02 78 71 60 97
- fantazia@gmail.com
- fantazia-shop.fr
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1er achat sur la plateforme
Politique de vente, utilisation du site aucun soucis
J'attends maintenant de recevoir ma commande pour donner un avis définitif en dehors de l'ergonomie du site
Site intuitif
Site intuitif.
Fiches descriptives des produits suffisamment claires.
Belles images-photos. Belles couleurs.
1er essai paraît intéressant à confirmer à la réception des produits.
très bons produits
très bons produits, bonne qualité, envoie rapide, je recommande

Réponse de FANTAZIA
Des vêtements de qualités prix…
Des vêtements de qualités prix attractif a l ecoute des clients et surtout des vêtements responsables est soucieux de notre environnement
honteux....
j'ai fais deux commandes en été. l'une est arrivée l'autre d'une valeur de 58euro non.
Après de nombreux allez retour au point relais ou, il navrait pas mon colis alors que sur le site il était noté que je l'avais reçu je contacte l'entreprise fantasia.
La personne qui s'est chargé de la recherche du colis puis demande de litige avec mondial relais gentille et compréhensive.
Bref je n'ai cessé d'appeller depuis septembre et la; en décembre, on m'informe que le seul geste possible est de me faire payé 30% de 58 euros plus les frais de livraisons. ou de me remboursé 20 euro pour "coupé la poire en deux" (enfin je crois qu'on me laisse plutôt le trognon)
je demande à avoir le responsable, celui ci m'informe qu'il trouve cela bizarre d'avoir un problème de livraison avec mondial relais.
Et qu'il ne peuvent pas renvoyer la marchandise sans que je paye car ils ont fait leur travail correctement (ce que je ne doute pas)
seulement voila, on est partager entre le fait d'être pris pour un menteur, ou une poire (qu'il on du mal a coupé équitablement) en ce disant "mince j'ai payé 58 euro pour avoir quelque chose autant rajouté 20 euros pour avoir enfin ce que je voulais" je trouve cela inacceptable de la part d'un professionnel j'ai refusé de recevoir les 20 euros et de payé. j'hésite même a leur renvoyé le pantalon que j'ai reçu car celui ci me rappel que j'ai foutu 58 euro dans le c... du singe, moi qui ne m'achète jamais de fringue neuve et qui pensait trouvé une boutique éthique et bah TINTIN! plus jamais! et je vous déconseille fortement.

Réponse de FANTAZIA
Qualité et tailles parfaites
Qualité et tailles parfaites, choix multiples sympas, combinaisons possibles
cool et zen!!!
la meilleure boutique en ligne
Franchement la meilleure boutique en ligne pour les vêtements ethniques !
bonjour
bonjour
j ai trouve le site en cherchant un vêtement spécifique on ma offert un réduction j ai donc renouvelé celle ci en commandant deux articles et le second aussi avec réduction
en plus ça me donne la livraison offerte
je suis ravi
J'ai commandé 3 sarouel et en recevant…
J'ai commandé 3 sarouel et en recevant le colis je reçois une robe et 2 sarouel et en plus faut repayer l'expédition sinon rien à redire sur la qualité

Réponse de FANTAZIA
J'adore cette boutique en ligne
J'adore cette boutique en ligne.
De chouettes vêtements, une livraison rapide.
J'aime aussi l'éthique affichée.
2 commandes pour le moment et pas une déception.
Un grand merci à vous !
Parfait comme toujours !
Cliente depuis de nombreuses années, les collections sont très jolies , la qualité top ,les prix très correct , les délais de livraison très rapide ! Je recommande fortement . Si vous avez un petit souci ,il suffit de contacter le service client ,qui répond rapidement et trouve une solution .
Beaux vetements mais ne vous trompez pas de taille...
Bonne qualité des vêtements, correspondante au descriptif sur le site. Beaux vêtements originaux, j'adore le style !
Délai de livraison correct.
Attention cependant, certains habits taillent très petits (c'est parfois indiqué sur le site, faites y bien attention), et le retour est à la charge du client. Sur mes deux commandes effectuées, j'ai dû retourner des articles et dans les deux cas je n'ai eu droit qu'à un "remboursement partiel" ne correspondant pas au montant des vêtements retournés, sans explication.
Pas sérieux
Sur 3 articles commandés, 2 ne correspondaient pas, de couleur différente....

Réponse de FANTAZIA
Qualité du produit et délai de livraison
Bonjour, je dois être à ma 6ème cde 😊 très satisfait de la qualité ainsi que les délais de livraison
Mais je trouve les pantalons un peu court en longueur pour du XXXL ainsi que mes toutes 1ère chemise en XXXL nickel, la 2ème étant obligé de faire un échange pour du XXL (qui c'est effectue sans problème) et maintenant je prendre du XXL et c'est nickel
Cordialement.Fab

Réponse de FANTAZIA
Je suis tout à fait satisfaite des…
Je suis tout à fait satisfaite des articles achetés chez Fantazia et tout autant du service clientèle.
Un sarouel perdit, à l'usage et avant le premier lavage, pratiquement toutes les impressions. Je leur ai envoyé des photos et fus remboursée rubis sur ongle; bravo.
Je les ai contacté bien après mon achat.
Entreprise sérieuse donc...
Livraison rapide à la date prévue
Livraison rapide à la date prévue. Echange et remboursement tout aussi rapide. Produit top! Ma petite fille était ravie.
Aucun problème, bonne qualité
Une commande de 6 sarouels sans problème, bon rapport qualité prix. Une seconde commande en cours :)
J'ai reçu ma première commande hier et…
J'ai reçu ma première commande hier et ça ne sera pas la dernière car livraison rapide très bien taillé et super jolie maintenant plus qu'à voir la qualité sur la durée
FANTAZIA toujours au top !
Fidéle cliente depuis de longues années, j adore le style et l esprit de cette marque...et de ces petites mains !
Bravo continuez longtemps comme ca !
Luccia
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