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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériaux de construction

Écrit par l'entreprise

Wir verkaufen Farben, Lacke. Putze und Zubehör der Firma Sto. Unser Unternehmen ist Zugelassener Online- Vertriebspartner von Sto.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,3

Tous les avis

(16)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferzeit

Ich bin einfach nur von der Liefergeschwindigkeit beeindruckt. Ich habe 15 Eimer Farbe bestellt die waren am nächsten Tag da.

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Farbenheld

Réponse de Farbenheld

Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Wurde super von einem Mitarbeiter beraten und habe mir die Produkte dann genau so bestellt. Die Lieferung war direkt am nächsten Tag da, gerne wieder!

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Farbenheld

Réponse de Farbenheld

Vielen Dank!

Noté 4 sur 5 étoiles

Es wird auf der Homepage mit einer…

Es wird auf der Homepage mit einer garantierten Zustellung bzw. Versand am selben Tag geworben . Ich habe 30 min vor Ablauf der bestellfrist bestellt leider wurde die Ware erst einen Tag später versendet

8 janvier 2025
Logo de Farbenheld

Réponse de Farbenheld

Es tut uns sehr leid, dass wir unsere übliche Liefergeschwindigkeit in Ihrem Fall nicht einhalten konnten. Normalerweise legen wir großen Wert darauf, Bestellungen, die vor der Frist eingehen, am selben Tag zu versenden – so, wie wir es auch auf unserer Website versprechen.

An dem betreffenden Tag hatten wir jedoch außergewöhnlich viel zu tun, wodurch es leider zu einer Verzögerung kam. Wir arbeiten intensiv daran, solche Situationen zu vermeiden und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um unsere Prozesse noch besser an hohe Auftragsvolumen anzupassen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder mit unserem gewohnt schnellen Service überzeugen zu dürfen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Teillieferung

Teillieferung bei 3 teilen
nicht umweltfreundlich

7 janvier 2025
Logo de Farbenheld

Réponse de Farbenheld

Wir verstehen Ihren Punkt und schätzen Ihre Sorge um die Umwelt sehr. In diesem Fall kamen die Artikel aus unterschiedlichen Lagern, was bedeutet, dass wir sie separat verschicken mussten, um Ihnen die schnellstmögliche Lieferung zu garantieren.

Diese Vorgehensweise hilft uns nicht nur, die Lieferzeiten zu minimieren, sondern vermeidet auch unnötige Transporte zwischen den Lagern, was in Summe umweltfreundlicher ist. Wir sind stets bemüht, sowohl die Nachhaltigkeit als auch die Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen.

Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Ihr Farbenheld Team

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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