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Vraiment une arnaque. Vous réservez à un prix et ensuite il vous appelle pour vous dire que un des vols, soit l'aller ou le retour n'est plus disponible et vous ne pouvez pas annuler. Ensuite, il vous propose un prix qui est le double ou plus. C'est vraiment à déconseiller. Au lieu de payer 599$ ça m'a couté 1400$
À fuir absolument.
Farehutz utilise des méthodes très douteuses. On vous attire avec un prix bas, puis votre réservation reste en “Booking on hold” avec une préautorisation sur votre carte, sans billet émis ni garantie réelle.
Ensuite, on vous demande d’appeler. Vous tombez sur des agents de centre d’appel difficiles à comprendre, avec un discours confus et répétitif. Ils vous transfèrent d’un service à un autre sans jamais régler le problème, donnant l’impression d’un système mal organisé ou volontairement compliqué.
Finalement, on vous annonce que le vol n’est plus disponible ou que le prix a changé, et on tente de vous faire payer davantage. C’est une pratique trompeuse.
Aucune transparence, aucune efficacité, et beaucoup de pression pour vous faire accepter un nouveau tarif.
Je déconseille fortement cette plateforme. Ne perdez pas votre temps ni votre argent.
Véritables escroqueries!! Ne faites jamais affaire avec ces voleurs !! Incapable de comprendre comment des gens peuvent être autant mesquins !
Véritable arnaque, affiche un prix alléchant, ainsi j'ai acheté avec une option d'annulation 2500$, puis il vous appelle et étrangement le billet est facturé à 3900$ impossible à annuler avec chantage que vous ne pouvez prendre d'autre vol avec un autre billet etc.., bref très mauvaise expérience d'achat. Je vais porter plainte!
J'ai fais faire une mise en demeure par un avocat contre cette compagnie. Un agent a annulé mes billets d'avion en me garantissant par écrit que je serais remboursé. Ils n'ont pas respecté leur promesse. J'ai donc payé 2 billets inutilisable! La compagnie n'a pas donné suite à la mise en demeure. Je serai donc obligé d'aller en cours si je veux récupérer mon argent. Soyez prudent, se sont des arnaqueurs.
Arnaque!!!! Grâce à Dieu, j’ai pu leur échapper à temps. Mais faite attention. C’est de l’anarque. Réservez-vos billet avec les compagnies aériennes directement. Évitez les agences!!! Merci de faire attention!
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