Farmahome.it Avis 

Altra azienda della Talea Group !!!! Venditori di fumo! Sul loro sito pubblicizzano prodotti che in realtà non hanno disponibili in magazzino!!! Per avere un rimborso, ho dovuto inviare una PEC minacciandoli di aderire per vie legali, addebitandogli le spese.

1 stella perché non posso assegnarne 0.
Mi associo a tutte quelle recensioni, in cui viene segnalata l’attività truffaldina svolta da questa azienda. Si effettua l’ordine, non arriva alcuna notifica di spedizione e, una volta chieste spiegazioni in merito, viene segnalata l’assenza del prodotto e viene comunicato che si procederà al rimborso (in tempi brevi ed al massimo entro 14 giorni). A distanza di 15 giorni non ho ricevuto alcun rimborso da parte di Farmahome. Fortunatamente avevo pagato con paypal e sono così riuscita a recuperare, tramite loro, i miei soldi.
Vergognosi!!! Non acquistate assolutamente!!!

Assolutamente scorretti. Acquisto effettuato il 26/06 e nonostante il sito parli di consegna a 24/48 ore, ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho Scritto due volte ma, ovviamente, nessuna risposta. Fortunatamente ho acquistato con PayPal e ho appena aperto la controversia per riavere il mio denaro.

Ho fatto un ordine e dopo 3 settimane non è arrivato nulla e nessuno risponde. Sospetto sia una truffa

Ordine effettuato il 25 giugno e rimasto ad oggi senza risposta alcuna nonostante svariate mail e telefonate.
Non rispondono al telefono nè alle mail se ne fregano
di qualsiasi richiesta rimborso. Dovete solo vergognarvi!!

Nonostante vari solleciti ai quali non hanno mai risposto, ho atteso invano il rimborso per un prodotto che è risultato indisponibile presso il loro magazzino. Oggi, dopo quasi due mesi, ho aperto una segnalazione su Paypal che si è impegnata a restituirmi quanto dovuto tra due giorni. Sconsiglio fortemente questo venditore.

Il 27 giugno ho fatto un ordine di due prodotti uno da € 13,68 e uno da €26,57. Il pacco mi è arrivato il 4 luglio quindi in ritardo di due giorni ma soprattutto dentro c'era solo il prodotto da €13 ! Mancava l'altro prodotto che era anche molto urgente in quanto stavo facendo una terapia che ho dovuto fermare, ho compilato oltre 4 format mandato mail al call center è telefonato più volte ma sono spariti a questo punto non mi resta che denunciare alla polizia postale!!

Buongiorno anch'io come tanti ho fatto per la prima volta un ordine da farmahome di tre prodotti e dopo 15 giorni è arrivato un solo prodotto con un reso di 51,69 ero molto scoraggiata leggendo tutte le recensioni negative e con grande meraviglia stamattina ho trovato l' accredito sul cc quindi almeno qsta recensione è di incoraggiamento e di positività

Ho effettuato un ordine il 30 maggio 2025 e pagato con carta di debito, il 5 giugno mi arriva mail dal call center che mi comunica l'impossibilità di evadere il mio ordine. Attendo il rimborso per 14 giorni lavorativi come loro mi hanno specificato nella mail ma invano e da allora provo ogni giorno a chiedere delucidazioni tramite il loro sito, ho provato anche ad inviare più mail al call center ma ad oggi 8 luglio 2025 non mi hanno minimamente considerato.

Esperienza molto negativa – Rimborso mai ricevuto e totale assenza di assistenza

Ho acquistato un prodotto su Farmahome.it che si è rivelato non disponibile solo dopo il pagamento. Mi è stata inviata un’email in cui si prometteva un rimborso entro 15 giorni, ma dopo25 giorni non ho ancora ricevuto nulla.

Ho tentato in tutti i modi di contattarli:

Ho inviato più email, nessuna risposta.

Ho compilato più volte il form di reclamo sul loro sito, nessun riscontro.

Ho provato a contattarli telefonicamente, linee sempre occupate o nessuna risposta.

Mi sento abbandonato come cliente, senza informazioni né assistenza concreta. Trovo scorretto vendere prodotti non disponibili e non rispettare i tempi di rimborso comunicati.

🚫 Sconsiglio vivamente di acquistare da Farmahome, almeno finché non miglioreranno la gestione del magazzino, la trasparenza e soprattutto l’assistenza post-vendita.

Consiglio: Se vi trovate nella mia stessa situazione, inviate subito una PEC e se necessario fate segnalazione all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) o a un’associazione consumatori.

✅ Non consiglio questa esperienza a nessuno!

Sono stata avvisata via email della mancanza di alcuni prodotti nel pacco (e non era la prima volta) e mi era stato promesso il rimborso entro 14 gg lavorativi. E' passato oltre un mese e non è arrivato nulla. Il servizio clienti non risponde, tutti spariti.

Prodotti non arrivati, non rispondono a nessun contatto...scomparsi con i soldi

Mi hanno annullato l'ordine a giugno e ad ora non ho ricevuto il rimborso .
Non rispondono né alle e-mail né al telefono !!!!

Esperienza negativa. Ho pagato un prodotto che a distanza di giorni mi hanno informata che non l avevano. Ho chiesto il rimborso. Dal 15 giugno che sto aspettando. Ho scritto 5 mail ma non ho ricevuto né rimborso né risposta in merito.
FARMAHOME NON LA CONSIGLIO A NESSUNO
Non farò più alcun uordine a Farmahome

Ho fatto un ordine nel mese di aprile. Mi è stato annullato da parte del venditore ma non mi è mai arrivato il rimborso. Mi spiace constatare che il servizio sia fortemente peggiorato.

Prodotti indisponibili comunicatimi da mail del callcenter. Viste le terribili recensioni dell'azienda, purtroppo non lette prima dell'acquisto, ckndiderato che erano trascorsi i termini di Farmahome per l'invio degli eventuali prodotti disponibili e per il rkmborso di quelli indisponinili, ho inviato tramite la mia pec richiesta del rimborso dellintero importo di euro 68,99 utilizzando i termini temporali della mail del call center, documentando con precisione la mia richiesta di rimborso e intimandone il perfezionamento entro un termine da me stabilito, pena una esplicita e circostanziata denuncia alle autorità competenti che leggevano in copia sulla propria pec. Le mie argomentazioni precise, le mie esplicite intenzioni in caso di mancato rimborso entro una precisa data, l'aver messo in copia le pec di guardia di finanza, polizia postale, associazione consumatori, hanno probabilmente fatto intendere a Farmahome che certo non mi sarei fermata in caso di non evasione della mia richiesta. E prima che scadessero i termini dati, mi è arrivato l'intero rimborso. Questo comunico per quegli utenti che come me si sono imbattuti in un analogo esecrabile comportamento di Farmahome

Ho effettuato l'ordine il 28 maggio,e doveva arrivare,entro 5 giorni.
Non ho ricevuto,nessuna risposta ,alle mie mail,per conoscere lo stato del mio ordine.
Dopo un mese,il 28 giugno,mi hanno riaccreditato l'intero importo.
Sicuramente,non sono dei ladri, però non sono assolutamente,dei venditori seri.

Sono dei truffatori, non spediscono gli ordini, non rimborsano, non rispondono alle mail né ai messaggi inviati attraverso la loro pagina, NON COMPRATE: é una truffa. Ho dovuto intraprendere azioni legali e presenteró denuncia ai Carabinieri.

⭐☆☆☆☆ Ordine incompleto, nessuna risposta – servizio clienti assente

Ho effettuato un ordine sul sito Farmahome il 26 giugno 2025, acquistando e pagando due prodotti. Dopo alcuni giorni ho ricevuto solo uno dei due articoli mentre il secondo, non è mai stato spedito.
Ho provato a contattare l’assistenza clienti più volte via email, tramite il sito e telefonicamente, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Ho anche inviato solleciti scritti, senza ottenere nessuna spiegazione né rimborso.
Trovo inaccettabile che un sito che si presenta come farmacia online ignori completamente i clienti e non gestisca le problematiche post-vendita.
Esperienza estremamente negativa. Sconsiglio vivamente l’acquisto da Farmahome: servizio pessimo e assistenza inesistente.

Ho fatto un'ordine il 17 giugno e fino ad oggi 5 luglio non ho ricevuto nessuna comunicazione riguardente la spedizione.Ho compilato almeno 15 form per informarmi del disservizio ma fino ad ora nessuna risposta.Il numero di telefono che risulta porta solo alla comunicazione di utilizzare il form.E' sicuro che non posso consigliarlo a nessun utente.