J'ai suivi la procédure en ligne pour effectuer un retour le 30 mai. Le système ne fonctionnait pas. J'ai donc contacté le service clientèle qui m'a répondu qu'ils faisaient un " Quick update" et... Voir plus
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De retour d'un voyage au Brésil, j'ai eu un gros coup de cœur pour cette marque et j'ai passé commande d'une robe de retour en France. Elle est arrivée en 2 jours à peine, la qualité est impeccable, l... Voir plus
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Je viens d’écrire plusieurs fois à Farm Rio car je devais recevoir mon colis le 14 juin et aucun transporteur n’est passé et rien dans ma boîte, et ils ne répondent à aucun de mes messages. Bien sûr... Voir plus
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J'ai hésité à passer commande suite aux avis négatifs publiés ici mais je me suis lancée car la robe semblait vraiment magnifique !...et j'ai bien fait! Je témoigne donc pour rassurer les potentielle... Voir plus
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We are a group of creatives from Rio de Janeiro, Brasil, who believe in the existence of happiness. More than a brand, we create enlightened cultural moments since 1997. Based on good energies and beautiful frequencies, we believe solar rays enlighten the soul. We believe in all colors and shapes that nature brings to our eyes, and to our feelings. We believe in local culture, and we keep it alive.
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Non échangeable et non remboursable?
J'ai acheté pendant le Black Friday et mes articles ont mis beaucoup de temps à arriver! Les robes sont de mauvaise qualité alors qu'elles valent presque 200 € chacune, elles ne vont pas et on m'informe qu'il était bien mentionné que ces articles étaient des final sales alors que non, ce n'était pas vraiment visible, quand on ne veut pas arnaquer les gens on met des messages bien visibles et des communications informant les consommateurs que les articles du Black Friday sont considérés comme final sales et sont donc ni échangeables et ni remboursables! C'est une honte, le service client ne veut plus me répondre! Mais je souhaite être remboursée de cette commande.
7 décembre 2022
Avis spontané
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