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3,0
2 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Vi har fået en faktura på 15000 kr for syv timers arbejde på en opgave med meget få materiale udgifter. Vi har bedt om at få en faktura hvor medgået tid og materiale-udgifter fremgår. Det har Farum-el nægtet at give os. Vi klagede til dem over fakturaen for nu mere end seks uger siden - og har intet hørt fra dem, før vi her forleden modtog en rykker... Det er slet ikke i orden.
Vi fik installeret et ventilationssystem fra dem. Kontakt og tilbud gik fint og hurtigt.
Under selve installationen blev nogle ting lavet om og vores gangbro savet over i enden. Hvorfor de ikke kunne se dette ved første gennemgang forstår jeg ikke.
Dernæst har de ved uheld revet en ledning ud af kontakt uden at lave det.
Vores installation larmer og vi har gentagne gange skrevet og ringer til dem for hjælp. De har aldrig vendt tilbage.
Farumel laver hurtige løsninger yder ikke nogen service eller support.
Mit råd, køb hos dem hvis de ikke kan lave noget galt og der ikke kræves service fra dem efterfølgende
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