Suivi après commande inexistant Un message comme quoi la commande est acceptée puis plus aucune communication jusqu’à réception du produit au bout de 3 semaines Délai trop long sans rien savoir... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
un des deux debardeurs est bien et l'autre avec la taille idem mais juste autre couleur a les blaconnets mal cousus , beaucoup trop hauts et donc inmettable
Très contente de la rapidité de livraison. Hors- mi que le livreur n'a même pas daigné sonner, il a déposé le colis à côté d'un pot de fleurs.🥴 Sinon, je trouve la matière du soutien gorge très ag... Voir plus
Un des paquets est arrivé assez écrasé mais c'est l'emballage qui a souffert. Pas très grave donc J'ai commencé à regarder la clé Usb en l'absence de notice : je vois bien la prise "apple" (qui ne... Voir plus
3,3
Moyen
176 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
je n'arrive pas a transférer mes images…
je n'arrive pas a transférer mes images et mes vidéos sur la cle
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fashion Dujour
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can process your case quickly and accurately, please contact us via:
Email: support@fashion-dujour.fr
Please provide the following information:
Phone number
Recipient's name
The email address used when placing the order
We are committed to doing everything we can to resolve the issue and will continue working on it until you are satisfied with the outcome.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.
Prélèvement supérieur à la commande et colis non reçu
Prélèvement supérieur à la commande, complicité avec PayPal qui se dédouane malgré mon message au commerçant indiquant que je souhaitais annuler ma commande au vu de la différence de prix. Aucune réponse, mais par contre, j’ai continué à recevoir des infos de suivi, et le jour du passage du livreur, il a désespérément fouillé le camion à la recherche de ce colis, mais sans succès. Selon moi c’est une nouvelle arnaque au colis fantôme, et avec la complicité de PayPal… Un comble!
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fashion Dujour
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can process your case quickly and accurately, please contact us via:
Email: support@fashion-dujour.fr
Please provide the following information:
Phone number
Recipient's name
The email address used when placing the order
We are committed to doing everything we can to resolve the issue and will continue working on it until you are satisfied with the outcome.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.
Super produit qui correspond à…
Super produit qui correspond à l'annonce. Bien emballé. Reçu avec un taille Crayon. Par contre des soucis pour suivre le colis
4 juin 2026
Avis spontané
Expérience très positive avec ce site.
Expérience très positive avec ce site.
Alors que le colis est arrivé en partie écrasé ce qui a endommagé un des produits, ma réclamation a été immédiatement prise en compte et j’ai bénéficié d’un remboursement partiel en dédommagement !
Il faut souligner que la réponse au mail a été immédiate !
Site donc très sérieux. Une étoile en moins à cause du transport. A noter aussi le mode de suivi du colis est super !!!
17 mai 2026
Avis spontané
Temps de livraison correct.
Temps de livraison correct.
Facile à appliquer, tien vraiment toute la journée sans couler.
Part facilement avec un démaquillant pour les yeux …
1 juin 2026
Avis spontané
RAS !!!!!!!!!!!
1 juin 2026
Avis spontané
Produit correspond à la description
Produit correspond à la description.
Livraison rapide
2 juin 2026
Avis spontané
commande et date respectée
commande et date respectée . bonne relation, livraison dans les temps. appareil super merci
24 mai 2026
Avis spontané
delai de livraison un peu long
2 juin 2026
Avis spontané
Top clé USB
Article conforme à la description, reçu dans les délais et un bon suivi de livraison.
Aspect qualitatif et adaptateur fourni.
👍
2 juin 2026
Avis spontané
Commande de soutiens-gorge
Commande de soutiens-gorge. Taille commandée 100B selon leur guide. Produits reçus inutilisables pour moi. Défaut constaté sur une attache. Retour proposé à mes frais vers l'étranger. Compensation proposée : 3 €. Malgré plusieurs échanges, aucune solution satisfaisante.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fashion Dujour
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@fashion-dujour.fr
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
ah bon mon colis est arrivé ? bonne nouvelle !
Ben c'est en recevant votre mail me demandant mon opinion que j'ai découvert que ma commande était arrivée... donc le suivi est vraiment à revoir - alors que dans le premier et seul mail reçu il était noté : Date de commande : 2026-05-18 18:29:38
Notre équipe suivra personnellement votre commande et vous accompagnera tout au long du processus.
Donc pas super ravie car il a fallu chercher par moi-même où en était ma commande ! je n'ai pas de boite à lettre personnelle et on ne me prévient pas quand un colis a été livré ! - d'habitude je reçois un mail m'annonçant que le colis a été livré ! bon j'espère que le colis est en bon état... car je dois attendre que l'endroit où il a été livré ouvre .. alors pour l'instant je n'en sais pas plus. Mais bon j'ai bon espoir
2 juin 2026
Avis spontané
Mais je n’a pas reçu QO pour…
Mais je n’a pas reçu QO pour fonctionner c’est peseplle voir laplles cation merci
31 mai 2026
Avis spontané
Les tailles ne correspondent absolument…
Les tailles ne correspondent absolument pas !
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Fashion Dujour
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@fashion-dujour.fr
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Emballage soigné
Emballage soigné, expédition rapide et en avance. Mise à la bonne taille.
29 mai 2026
Avis spontané
Un peu dessus les accroches brettelles…
Un peu dessus les accroches brettelles ne tiennent pas dommage
28 mai 2026
Avis spontané
Le mode d'emploi est en anglais alor05s…
Le mode d'emploi est en anglais alors que cette article est vendu en France allez chercher l'erreur je ne ferais plus d'achat sur ce site
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Fashion Dujour
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@fashion-dujour.fr
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.