Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. Service logistique
  3. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Application e-commerce pour simplifier et automatiser la gestion des retours de commande. La solution est disponible sur Shopify et Prestashop ! Une meilleure expérience client post achat facilitant les échanges sans frustration, diminue le nombre de remboursement. Équipez votre e-shop de notre solution super Fastoche Faites de vos retours produits un outil de conversion, Diminuez votre charge client Et récoltez de la data indispensable pour le pilotage de votre activité


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service impeccable pour l'entreprise et pour le client

Le service que propose Fastoche est parfait. Grâce à cette application nous avons gagné en productivité. La partie "statistiques" permet de construire une base de donnée solide afin d'améliorer nos produits. De plus, le parcours client est bien pensé ce qui nous permet d'offrir une meilleure expérience utilisateur.
Enfin, le service client est très réactif et met toujours tout en oeuvre afin de répondre à nos questions.

8 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service efficace et simple

Un service efficace et simple, une entreprise qui porte bien son nom :)
Une équipe réactive pour répondre aux questions et régler les éventuels problèmes.

25 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un partenaire en or !

Louis et Kévin sont très réactifs, ce qui compte énormément car cela fluidifie et facilite grandement l'expérience des marchands ainsi que celle des clients. Leurs explications sur tous les sujets sont toujours claires et ils ne manquent jamais de prendre du temps pour les expliciter davantage.
En clair une app dynamique, très fonctionnelle et enrichie régulièrement menée par une super équipe. Je recommande et je salue leur disponibilité !

26 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience utilisateur parfaite !

L'application est complète, adaptée à nos besoins et très simple d'utilisation ! Elle nous permet une très bonne gestion des retours & une analyse détaillée sans perte de temps.
Je recommande sans hésitation :)

25 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus