Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,7
7 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I ordered my jacket weeks ago and it has not arrived.
very unhappy with lack of specifics on arrival date. I feel this order has gone amis.
I will no ever order from this company again.
I can't believe I've fallen for this. Ordered a pink cardigan, looked just what I wanted. Alarm bells started to ring when it was taking so long to arrive. Yes, rubbish from China. I am now battling for a refund. I'll accept 80%. Wish me luck!
My order for a jacket was confirmed on 8 April and is still not delivered. Customer Services have quickly responded to my enquires, which I appreciate, but the company would do far better to clarify when garments are coming from overseas (as mine clearly is) and that a 5-8 day delivery time is simply not going to happen. As it is, the jacket will be delivered too late for the event for which it was ordered. So one angry customer all through failing to be frank about the length and reason for the delay.
My son ordered a suit 3rd of April and still waiting on it getting delivered
Réponse de Fawnbury
Best miss Omalley ,
Would it be possible to share your order number and email. We didnt recieved an email of this complaint and its probably on the carriers side. Bit strange you leave a review for this…
Kind regards,
Team Fawnbury
So cross. I placed order on 30th of March for £144. I expected my order to arrive by 7th - 8th April. Nothing. I have emailed Fawnbury and ignored. I have called and no answer. Is this company actually legitimate?
Réponse de Fawnbury
Hi SJC
Would it be possible to share you’re order number below so we can contact you because i dont see any mails from someone with SJC in our mailbox and would like to resolve this ofcourse.
Kind regards,
Team Fawnbury
Ordered the open front blazer for layering and it actually works with jeans too. Sleeves sit nicely not awkward.
Réponse de Fawnbury
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you had a great experience with us. Your support means a lot, and we hope to see you again soon.
Fantastic service, there support was very nice i can always appreciate good customer service! Will be returning quickly
Réponse de Fawnbury
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you had a great experience with us. Your support means a lot, and we hope to see you again soon.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
