Assistenza al cliente ottima, ti chiamano e avvisano per la spedizione, tempi corretti. avevamo ordinato dei rosoni in gesso, imballati bene, non essendo troppo grande il pacco non ci sono stati prob... Voir plus
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Materiale come da descrizione e imballato con cura. Sul sito non ho trovato comunicazione di ritardi dovuti a chiusure per ferie quindi mi aspettavo una consegna in 2gg o poco più che in realtà sono d... Voir plus
Prodotto conforme alla descrizione, quindi tutto bene. La spedizione è stata preparata subito, ma poi il corriere (GLS) ha avuto vari problemi per cui la consegna è stata ritardata di oltre 15 giorni.... Voir plus
Ottimo prodotto, ben eseguito e con dimensioni precise. Spessore della lamiera di 3mm, quindi assolutamente robusto. In più superficie tropicalizzata. Insomma: perfetto per le mie esigenze. In aggiu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour l'entretien des toitures
- Atelier de menuiserie
- Magasin
- Magasin d'accessoires hardware
- Magasin d'outillage
- Quincaillerie
Écrit par l'entreprise
Febazon.it è un e-commerce con sede a Lecce, in Salento. È specializzato nella vendita online prodotti innovativi e tecnologicamente avanzati riguardanti ferramenta per privati e professionisti, utensileria, edilizia, arredo bagno e arredo giardino, vernici e colori e tutto il necessario per il bricolage. FebazON punta quotidianamente a migliorare e ampliare il proprio catalogo, oltre che a perfezionare l'assistenza clienti su tutti i fronti, dal momento della scelta fino alla consegna della merce, garantendo le migliori condizioni sul mercato. Garantiamo la massima velocità nella consegna; gestiamo internamente tutto il processo aziendale. Attiva da diversi anni sul territorio, grazie a una grande passione per il settore, alla professionalità e alla serietà sempre dimostrata, FebazON rappresenta un punto di riferimento e una garanzia per i tuoi acquisti online, anche in ragione dell’ampia selezione di prodotti e articoli proposti. Il nostro team è sempre attento alle esigenze dei propri clienti e sarà lieto di ascoltare le vostre richieste per guidarvi nella scelta delle soluzioni più funzionali ed efficaci in ogni circostanza. Per qualsiasi richiesta potete usufruire del nostro servizio clienti on line per poterci contattare in tempo reale e chiederci qualsiasi informazione. PAGAMENTI SICURI Puoi pagare i tuoi ordini con i metodi più sicuri CONSEGNE RAPIDE Evasione dell’ordine in 24/48h con corriere espresso SPEDIZIONI TRACCIATE Dopo aver spedito l’ordine, inviamo il tracking number della spedizione
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Articolo non conforme
Ho ordinato un articolo che in mia mano ha rivelato misure diverse da quanto recitava l'offerta dell'azienda. Dopo contatto telefonico con un responsabile e relativa spiegazione ho ottenuto il totale rimborso dopo regolare restituzione. Correttissimo comportamento e veloce risoluzione del problema.
10 octobre 2023
Ho ordinato 2 travi in lamellare da…
Ho ordinato 2 travi in lamellare da 1mt, le estremità sembrano tagliate acon una sega a mano talmente sono storte, mi servivano travi con misure precise a questo punto avrei potuto comprare una trave da 2 mt e tagliarmela da solo
24 octobre 2023
Acquisto di legname on-line
Il legname ordinato, perline e morali, è di buona qualità. Il sito internet per gli acquisti è chiaro ed esauriente, mi hanno chiamato prima della spedizione, per chiedermi eventuali esigenze particolari. Sono soddisfatto, ottimo venditore.
26 octobre 2023
la velocità di spedizione
2 octobre 2023
Ottimi prezzi e buona qualità
Ci ha fatto risparmiare un bel po' e i prodotti sono di buona qualità, loro sono molto disponibili, e rapidi nella spedizione. Ho ordinato lunedì e mercoledì avevo già tutto nonostante le dimensioni abbastanza ingombranti.
Molto consigliato
2 octobre 2023
Ottimo rapporto qualità prezzo…
Ottimo rapporto qualità prezzo spedizione veloce e imballo perfetto
4 septembre 2023
Perfetto ok
3 septembre 2023
Alle ore 9 circa mi arriva il messaggio…
Alle ore 9 circa mi arriva il messaggio da GLS che avrebbero consegnato il pacco ,difatti non mi sono mosso da casa alle 11 circa mi arriva un altro messaggio che dice che non è stato possibile fare la consegna perché non c'era ha casa.niente di più falso. In più io ho ordinato quello che voi fate vedere in foto cioè stucco in pasta in alluminio e invece voi mi mandate lo stucco metallico ,che non c'entra niente con la pasta di alluminio.
12 septembre 2023
Réponse de FebazON
Salve,
ci spiace per l'inconveniente, ma lei ha effettuato il suo ordine il 13/09/2023, abbiamo spedito la merce il giorno successivo 14/09/2023 come specificato sul nostro sito, che riporta la dicitura "Solitamente spedito in 48/72h", quindi, nel suo caso è stato spedito dopo 24h.
Per quanto riguarda la consegna, il corriere GLS ha impiegato solo 2 giorni lavorativi, il 15 e il 18 settembre, considerando il fine settimana nel mezzo.
Pertanto sarebbe stato più opportuno recensire la pagina del corriere e non noi come venditori.
Saluti
serieta' e velocita' nella spedizione
11 septembre 2023
Tutto bene,sono rimasto soddisfatto.
Tutto bene,sono rimasto soddisfatto.
Ottimo servizio spedizioni.
11 septembre 2023
Professionalità
Professionalità, disponibilità e rapidità nell’ evasione degli ordini. Complimenti davvero 👍
20 août 2023
Ordine travi lamellari abete
Salve
Servizio clienti molto disponibile.. Merce consegnata nei tempi. Sono rimasto molto contento
19 juillet 2023
I prodotti sono ottimi
I prodotti sono ottimi, il problema e' che arrivano 5 giorni lavorativi, anzichè 2/3 giorni lavorativi come si vede nel sito. IL PROBLEMA E' IL CORRIERE GLS CHE CONSEGNA SEMPREEEEEEEEEEEEE IN RITARDOOOOOOOOOOOOOOOOO
20 juin 2023
Réponse de FebazON
Salve,
ci spiace per l'inconveniente, ma lei ha effettuato il suo ordine il 21/06/2023, abbiamo spedito la merce giovedì 22/06/2023 come specificato sul nostro sito, che riporta la dicitura "Solitamente spedito in 48/72h", quindi, nel suo caso è stato spedito dopo 24h.
Per quanto riguarda la consegna, il corriere GLS ha impiegato solo 2 giorni lavorativi, il 23 e il 26 giugno, considerando il fine settimana nel mezzo.
Pertanto sarebbe stato più opportuno recensire la pagina del corriere e non noi come venditori.
Saluti
Prodotto di qualità al giusto prezzo
Prodotto di qualità al giusto prezzo. Merce arrivata perfettamente imballata con puntualità. Operatori cortesi e competenti. Credo che acquisterei nuovamente da loro.
4 juin 2023
VENDITORE SUPER PROFESSIONALE
2 juin 2023
Serietà in tutte le fasi dell'acquisto
12 mai 2023
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