Feetunique Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Det tok lengre tid å få varen, nesten dobbelt så lang tid som først oppgitt. Når varen kom så var det ingen innstruksjon vedlagt. Men når jeg først hadde funnet ut av det så er det et genialt produkt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte lisser. Fikk lisser i posten. Lissene jeg bestilte var de samme lissene jeg fikk i posten. Lissene jeg bestilte var hvite. Lissene jeg fikk i posten var også hvite. Det beste av alt var at je... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte lisser 09.04.23. Betalte for rask frakt. Fikk beskjed at estimert levering var mellom 12.04.23 og 18.04.23. Tok kontakt den 20.04.23 for å høre. Fikk bare beskjed at jeg skulle vente til Ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Hadde betalt ekstra for å få rask levering, men produktene tok dobbelt så lang tid å motta enn forespeilet. Hadde jeg visst at det ville ta såpass mye lenger tid ville jeg ikke betalt for rask frakt.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Pålitelig skolissebutikk med 50.000+ kunder ✓ En 100% skolissebutikk med over 200+ ulike lisser ✓ Tilgjengelige i absolutt alle farger ✓ Holdbare skolisser som ikke rakner eller går uønsket opp igjen ved knytting ✓ Til vanlige sko, sneakers, støvler og...


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Double charging of VAT. - no will to solve this by Feetunique.

My order at Feetunique was charged VAT when I ordered.
Since Feetunique charged VAT I expected them to ship the order in a way that I was not charged VAT by Norwegian customs.
I was surpised when this happened.
I have sent several emails to Feetunique to get an explaination why this happened and ask the to fix this double charging of the VAT - no answer!

10 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Feetunique

Réponse de Feetunique

Hi Harald,

Thank you for your review.

I am deeply sorry for all the inconvenience.

Norwegian customs charges a VAT fee that is not covered by us.

Regards,
Tanika
Feetunique

Noté 1 sur 5 étoiles

Importavgifter påløper

Butikken gir inntrykk av å være "norsk", og nettsiden skriver "gratis frakt i norge", men faktisk så sender de varene fra utlandet og lar kostnadene av importen falle på kundene.

Jeg har vært i kontakt med kundeservis, de svarte etter 2 uker, og de bekreftet da at importavgifter må betales av kunde. Altså vil et par skolisser til 50 kroner i realiteten koste 200 kroner.

Jeg tror ikke de vet at deres praksis er ulovlig.

6 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Feetunique

Réponse de Feetunique

Hi Håkon,

Thank you for your review.

We have our address written on our website which shows that we are located in Denmark.

Norwegian customs charges a VAT fee that is not covered by us.

Kind Regards,
Tanika
Feetunique

Hei Håkon,

Takk for din anmeldelse.

Vi har adressen vår skrevet på nettsiden vår som viser at vi holder til i Danmark.

Norsk tollvesen krever et momsgebyr som ikke dekkes av oss.

Vennlig hilsen,
Tanika
Feetunique

Noté 3 sur 5 étoiles

Fikk varene jeg bestilte

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Feetunique

Réponse de Feetunique

Hi There,

Thank you for sending this feedback. We appreciate it.

Thank you for confirming the delivery, good to know the order has arrived. Enjoy your shoelaces!

If you have any questions, don't hesitate to contact us at support@feetunique.net.

Please keep safe.


All the best,
Gizelle
Feetunique

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ubrukelig service

Helt ubrukelig service. Bestilte skolisser med "rask levering" 07.06.22, og per i dag, 23.06.2022, har jeg ikke fått dem enda.

Kontaktet dem på email og fikk i svar om å vente til 22. Juni med å kontakte dem igjen dersom pakken ikke hadde kommet. Når jeg så skal kontakte dem igjen, får jeg melding fra Microsoft at innboksen deres tydeligvis er stappfull (Sier jo litt selv dersom de får så mange henvendelser på mail til å begynne med).

Styr unna.

23 juin 2022
Avis spontané
Logo de Feetunique

Réponse de Feetunique

Hi Alexander,

Thank you for your review.

I am very sorry for all the inconvenience.

Our system is showing that your order was refunded on July 17, 2022.


Kind Regards,
Tanika
Feetunique

Hei Alexander,

Takk for din anmeldelse.

Jeg beklager alle ulempene.

Systemet vårt viser at bestillingen din ble refundert 17. juli 2022.


Vennlig hilsen,
Tanika
Feetunique

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