Ho ordinato due bracciali 'A mio figlio', arrivati ben confezionati e molto belli ma uno è rotto e li ho contattati via mail, unico canale di comunicazione, per avere un cambio, ma non rispondono. Do... Voir plus
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He recibido una pulsera y queda grande, quiero cambiarla, escribo al soporte y ni contestan. No existen? Por favor no compren será una empresa fantasma😡
Ho acquistato un braccialetto e invece mi hanno mandato una collanina.Mandato più mail scritto su WhatsApp nessuna risposta. Scritto recensione negativa ma l'hanno cancellata,in effetti non se ne trov... Voir plus
Bueno pues la comunicación con ellos al principio bien pero en cuanto les reclamo que el paquete no llega ni ven los mensajes de WhatsApp y no contestan. He comprado 2 artículos, uno está bien, y el o... Voir plus
1,6
Mauvais
25 avis
Aucune trace de demande d’avis
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EVITATE QUESTA AZIENDA POCO SERIA
La mia esperienza con quest'azienda è stata a dir poco disastrosa. Ho ordinato un set regalo, la collana "Luna e stelle", con l'intenzione di fare un regalo speciale. Quello che ho ricevuto è stata una vera e propria vergogna rispetto al prezzo pagato.
Il pacchetto era impresentabile. La scatola, pensata per il regalo, era completamente rovinata, schiacciata e lacerata, come se fosse stata usata per un'altra spedizione. Era stata semplicemente gettata in un sacchetto di plastica, senza alcun imballo protettivo. Un regalo del genere è inutilizzabile e non può essere consegnato a nessuno, neanche al mio peggior nemico.
La cosa più grave, però, è l'assoluta mancanza di professionalità del loro servizio clienti. Ho provato a lamentarmi, a chiedere spiegazioni e un rimborso, ma ho ricevuto solo silenzio. Nessuna risposta, nessuna scusa, nessuna soluzione. Ignorano i clienti e le loro lamentele.
In sintesi, questa azienda dimostra una totale mancanza di rispetto verso i propri clienti e i propri prodotti. Hanno rovinato un'occasione speciale e hanno dimostrato di essere totalmente inaffidabili. Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare da loro se non vuole buttare i propri soldi.
27 août 2025
Avis spontané
DELUSIONE TOTALE AZIENDA POCO SERIA
ho effettuato un ordine del Set Regalo Collana "Lettera d'Amore, ma il pacchetto e impresentabile è arrivato tutto rovinato una cosa simile non si può regalare la scatola e stata buttata nel sacchetto della spedizione senza nessun imballo di protezione. MI SONO LAMENTATO MA NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA
12 septembre 2025
Avis spontané
Negativa
Ho acquistato un braccialetto e invece mi hanno mandato una collanina.Mandato più mail scritto su WhatsApp nessuna risposta. Scritto recensione negativa ma l'hanno cancellata,in effetti non se ne trova una di negativa tutti soddisfatti ( chissà come mai).Azienda per nulla seria.Sconsigliata. Dopo questa recensione sono stata contattata su WhatsApp dicendo che avrebbero informato chi di competenza e mi avrebbero risposto il prima possibile sono passati quasi dieci giorni e ancora non ho avuto risposta, ripeto non fidatevi di questa azienda.Oggi 4 aprile
11 mars 2025
Avis spontané
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