Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kære Forsyning Helsingør Nu har I sat 1 sæt nye affaldsspande. Tak for det. Det er imidlertid sådan, at jeg betaler for 2 sæt/2 affaldsafhentninger. Så hvorfor leverer i kun 1 sæt?... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter at fh.dk er gået fra bagudvis betaling af faktisk forbrug til kvartalsvis acontobetaling forud er opkrævningerne røget helt bag om dansen. Regninger bliver ikke fremsendt i Eboks på trods af til... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig fin app "Affaldsportal", hvor man kan melde manglende tømning. Derefter sker der ikke noget. Opfølgende skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Forsyning Helsingør behøver selvfølg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vauw fem stjerner til Forsyning Helsingør , kloak, Theis. Det kan man kalde service, hurtig udrykning, svar/ opringning og råd ift hvis problemet skulle opstå igen. Endvidere orientering af tidlig... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie

Écrit par l'entreprise

Forsyning Helsingør er et multiforsyningsselskab, der leverer el, varme og vand, og vi sørger for, at spildevand og affald kommer godt væk.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kommunal service

Rigtig fin app "Affaldsportal", hvor man kan melde manglende tømning. Derefter sker der ikke noget. Opfølgende skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Forsyning Helsingør behøver selvfølgelig heller ikke at tage den slags alvorligt, for kunderne har jo ikke andre steder at gå hen.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vauw fem stjerner til Helsingør kloak

Vauw fem stjerner til Forsyning Helsingør , kloak, Theis.
Det kan man kalde service, hurtig udrykning, svar/ opringning og råd ift hvis problemet skulle opstå igen.
Endvidere orientering af tidligere.
Synd jeg ikke kan give mere end fem stjerner.

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Forsyning Helsingør

Réponse : Forsyning Helsingør

Tak for dine 5 stjerner. De er givet videre til Theis. Vh Forsyning Helsingør

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville ønske der ikke var monopol på…

Ville ønske der ikke var monopol på afhentning af affald i sommerhusområdet, så ville der være en chance for at vælge.
Helt grotesk at pålægge kunden / borgerne så mange krav.
En ting er sikkert, de henter ikke skraldet hvis et græsstrå er redt forkert. Og jeg gentager - et sommerhusområde!

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Forsyning Helsingør

Réponse : Forsyning Helsingør

Kære Vibe Bjerrehuus,

Affaldssortering er nationalt lovkrav med grundlag i EU-lovgivning. Det er Forsyning Helsingørs opgave at sikre, at alt husholdningsaffald bliver bortskaffet på økonomisk effektiv og miljømæssigt forsvarlig vis. En anden aktør som fx en privat indsamlingsfirma vil være underlagt lignende krav om sortering, medarbejdernes arbejdsmiljø osv.

For at vi kan hente beholderne inde på grund, skal nogle vilkår være opfyldt – disse vilkår er fastlagt i Helsingør Kommunes Regulativ for Husholdningsaffald. Bl.a. skal underlaget være jævnt, plast og fast uden trin – jord, græs, løse sten og løst grus anses ikke for at være fast belægning.

Venlig hilsen Forsyning Helsingør

Noté 2 sur 5 étoiles

Renter og rykkergebyrer

Håber virkelig at I også fjerner det fejlagtige rykkergebyr og renter. Det er trods alt jer, som har trådt i nællerne ved ikke at registrere rettidige indbetalinger.

14 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Poser til madaffald

Da vi sidste år gik over til affaldssortering fik vi bl. a. leveret en lille grøn plastic kasse med tilhørende grønne poser - til mad affald.
Nu har vi fået leveret nye poser som er mindre og passer ikke til den grønne kasse, poserne er tyndere og går let i stykker, både når de bæres til madcontaineren og og i madcontaineren. Billigt.

10 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helsingør Kommun borger

Helsingør Kommun borger
Gørlitervej 24 Hornbæk
adresse folkeregister Borgerservice Helsingør
PostNord Danmark
Ikke nødel NemID mit-ID E-boks digital borger privatpersoner cp-nummer NEJ

cvr-register advokat vægsmål økonomiske overvågning navn Lars lenget Sund/misbrugt Netbank Erhverv virksomhed papir

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde problemer med kloakken

Vi havde problemer med kloakken. Men herfra lyder et kæmpe tak til Helsingør forsyning for hurtig udrykning, super søde og empatiske folk! Særligt stor tak til Theis- dagens helt!

22 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Forsyning Helsingør

Réponse : Forsyning Helsingør

Vi er så glade for at vi kunne hjælpe jer og sender hilsen videre til ham. Mvh Forsyning Helsingør

Noté 5 sur 5 étoiles

God service :)

Vi har Forsyning Helsingør i el, både hjemme og i sommerhuset. Før havde vi Energi Andel, men de er umulige at få fat i!
Så vi skiftede og er meget tilfredse! Telefonen bliver altid besvaret når vi ringer. Mails besvares. Aftaler overholdes og de er behagelige og behjælpelige:)
Kan varmt anbefale dem!

6 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Affaldshåndteringen fungerer i…

Affaldshåndteringen fungerer i særklasse godt - effektivt, venligt og styr på tingene. Jeg bor permanent i Gentofte, som også er velfungerende, men Forsyning Helsingør er et niveau over. Tak.

18 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problemer på snor

Jeg har ikke andet end problemer med dem. Nyligst har de fået lukket for mit el og til trods for at jeg har skiftet selskab, er det nu umuligt at få det tilbage.

Uden el siden torsdag.

Hvis I læser denne skrivelse FH, så lad jer ikke narre.. Jeg går skam videre med det her.

Til alle andre - styr fri af det her svindel firma.

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for dyre i el.

Alt for dyre i el.
Hos konkurrenter kan man spare 1000 kr minimum
Jeg ved godt priser er steget, men noemalt er mit kvartal 800 kr.
På 2 måneder er den nu 1200 kr. Det har jeg ikke råd til I længden
Oveni kan jeg forstå, at de er totalt afvisende overfor folk kan afbetale og en generelt dårlig kundeservice
Tjek elpris.dk og se andre elselskaber og deres priser.
Det koster intet at skifte

23 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De fortjener ikke en stjerne

De fortjener ikke en stjerne. De skriver at el skal blive billigere 2022 men idag fik jeg en regning på 2200 for en 2 værelses lejlighed. Ringede men de må ikke oplyse hvorfor den er dobbelt så stor og fik ikke lov til at dele regningen på to. Skal finde en anden udbydere.

23 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg synes de skal anmeldes til kontant…

Jeg synes de skal anmeldes til kontant programmet på dr.dk de er nogen svindler jeg har udskiftet elvarme og fik fjernvarme i stedet for og el regning stiger for hvergang jeg får regning af dem hver gang jeg ringer til dem og spørger efter deres leder er han der ikke : ( det lugter lidt af svindel og bedrag...

18 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er ny i kommunen og sikkert bare forvirret...

Jeg er ny i kommunen og sikkert bare forvirret, men ville forvente at når man registere at man har storskrald og pap på hjemmesiden at det så bliver hentet. Lidt specielt at se dem køre her hen, vente, også køre igen.

Men er nok bare mig der misforstår hvad "afhentning" betyder.

14 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De gør hvad de kan for at sænke…

De gør hvad de kan for at sænke servicen og hæve priserne den virksomhed så dårligt drevet så var den privat var den tvunget til at ændre holdning eller lukke kunder er ikke noget man gør i
Se på storskrald ordning de får lov med henvisning til miljø at kræve til meldning fra borger så de ikke kørte forgæves det er endt med de samler naboens op og køre forbi en bunke der ligger 3 m længere væk derudover skal du udfylde et skema hver gang du skal have afhændet
Dette er et administrator problem ikke chaufførerne er generelt super

6 janvier 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus