Har endnu ikke modtaget varen jeg bestilte og der er ni gået over en uge og intet hørt fra dem. Normalt sender webshops samme dag eller dagen efter, men ikke her.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var længe om at få varerne, men de kom. Syntes de skulle få styr på deres web-shop modul, så man kan få en levering adresse indtastet, samt at den information som kunden får, er enslydende. Fik aldri... Voir plus
Syntes det er nogen fine øreringe - dog syntes jeg det er øv at øreringene ikke bliver pakket i en lille fin smykke kasse, istedet får man dem bare i et stykke lyserødt papir. Så øreringene var helt v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har kun haft gode oplevelser med Ficha Jewelry! Smukke smykker til virkelig gode priser, og mine pakker er kommet lynhurtigt hver gang! Pakkerne er pakket meget forsvarligt ind og der er følger p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er to unge kvinder, med erfaring inden for smykke verden, som sammen har overtaget Ficha Jewelry i november 2023 for at designe de smukkeste håndlavet smykker til dig. Vores hovedfokus er at udvikle nikkelfrie smykker til en overkommelig pris. Alle vores smykker er designet og produceret af os, og derfor er alle smykkerne håndlavede og helt unikke i sig selv. De håndlavede smykker findes både på webshoppen og rundt i Danmark hos de skønneste forhandlere.
Coordonnées de contact
Østerbro 61 , 9000, Aalborg, Danemark
- 22585686
- Ficha-jewelry@outlook.dk
- fichajewelry.dk
3,0
Moyen
95 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aldrig kommet.
Har endnu ikke modtaget varen jeg bestilte og der er ni gået over en uge og intet hørt fra dem.
Normalt sender webshops samme dag eller dagen efter, men ikke her.
1 mars 2026
Avis spontané
Var længe om at få varerne
Var længe om at få varerne, men de kom. Syntes de skulle få styr på deres web-shop modul, så man kan få en levering adresse indtastet, samt at den information som kunden får, er enslydende. Fik aldrig besked fra DAO at varerne var leveret. Lå udenfor døren i 2 dage, da vi ikke var hjemme da de leverede pakken.
24 octobre 2025
Pakke ikke kommet, og mangel på kundeservice
Jeg har ikke modtaget min pakke som jeg bestilte d. 9 og de reklamere med levering 3-5 hverdage hvilket ikke stemmer over ens med min oplevelse
Har henvendt mig flere gange via deres Instagram, mail og telefonnummer i perioden 9-22 februar uden at få et svar eller en tilbage melding
Lige nu er jeg ikke interesseret i at modtage min pakke, da jeg simpelthen synes det er useriøst ikke at svare sine kunder. Så ønsker blot en refundering
Update d. 25/2: måtte skrive til den enes kæreste for at kunne få et svar tilbage
9 février 2025
Avis spontané
Dejlig oplevelse
Rigtig god service, pæne smykker af god kvalitet og hurtig leverance. Alt i alt en rigtig god oplevelse med Ficha!
21 novembre 2024
Avis spontané
Ficha Jewelry offers beautiful and…
Ficha Jewelry offers beautiful and long-lasting jewellery with fast delivery and great packaging. They even provide care instructions and a thoughtful note. Overall, a satisfactory experience. ***
5 novembre 2024
Avis spontané
Ficha Jewelry offers beautiful
Ficha Jewelry offers beautiful, long-lasting jewellery with quick delivery. The packaging is thoughtful, including care instructions and a nice note, though experiences may vary.
15 octobre 2024
Avis spontané
Jeg er helt vild med den halskæden og…
Jeg er helt vild med den halskæden og øreringene som jeg har bestilt. De kom mega hurtigt og er simpelthen så flot lavet. Tusind tak for hurtig service og flotte smykker. Kæmpe anbefaling herfra
13 juin 2024
Avis spontané
Pakken er ikke blevet leveret til min…
Pakken er ikke blevet leveret til min adresse.
Efter flere henvendelser til Ficha Jewelry finder de så ud af at pakken er leveret på en anden adresse. De skriver at det er ved bestillingen der er skrevet forkert. Men det er det ikke, jeg har skrevet rigtigt. De slutter derefter af med at jeg selv kan henvende mig til den adresse hvor pakken er leveret og håbe på at få den.
Ikke særlig god kundeservice.
4 juin 2024
Fine fine smykker
Fine fine smykker, hurtig levering og ikke sidste gang jeg køber ved jer😍
20 mai 2024
Fabulous customer experience
This is my second purchase and I love this company, the jewellery is beautiful and lasts keeping its colour and shine. Fast delivery and beautiful products. Fabulous customer service
25 avril 2024
Fin pakket ind og meget venlig service 😊
11 janvier 2024
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Merete
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi pris på 🌸
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
En god virksomhed er
En god virksomhed er, for mig, en som hjælper hurtigt, når der er problemer og det gjorde Ficha. Der var lidt knas med gavekortbestilling men det ordnede Ficha og fandt en løsning. Tak :-)
15 décembre 2023
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Anja 🌸
Tak for din anmeldelse. Vi takker mange gange for din forståelse og tålmodighed. Vi glæder til at se hvad gavekortene bliver brugt til 😊
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Jette 🌸
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for din tilfredshed😊
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
Nemt og let og lige til døren
13 décembre 2023
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Jane 🌸
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for din tilfredshed😊
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Esbern
Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for at høre.
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
Leveringstidspunktet blevet ændret..
Leveringstidspunktet blevet ændret... ikke den nemmeste beskrivelse af adressen/afhentnings stedet.... ellers dejlig venlig, og vil klart handle der igen
16 novembre 2023
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Anja
Tak for din anmeldelse. Vi har ændret beskrivelsen og håber nu det er lettere for vores kunder at afhente selv 😊
Vi er glade for du stadig vil handle hos os.
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
Flotte smykker og god service
12 novembre 2023
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Linda
Tak for din anmeldelse, det er vi glade for at høre.
De bedste hilsner
Frida og Caroline
Ficha Jewelry
Lidt øv uden kasse..
Syntes det er nogen fine øreringe - dog syntes jeg det er øv at øreringene ikke bliver pakket i en lille fin smykke kasse, istedet får man dem bare i et stykke lyserødt papir. Så øreringene var helt viklet ind i hinanden pga de bare lå løst I papir. Men øreringene er jeg glade for, selvom de var ret viklet ind da jeg modtog dem. 😊
23 juillet 2023
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Camilla,
Vi er glade for at høre, at du er glad for dine øreringe 🌸 Vores kunder har altid mulighed for at tilkøbe en æske i deres køb på vores hjemmeside, dog giver vi ikke æsker med gratis af miljømæssige grunde. Hvis kunden ikke køber æske med, så pakker vi det altid fint ind i silkepapir for at passe så godt på smykket som muligt. Vi beklager, hvis de er blevet viklet ind under levering - men dejligt du kan bruge dem og er glade for dem! 😍
Mvh. Fie og Charlotte
Ficha Jewelry
Réponse de Ficha Jewelry
Hej Anne Grete,
Mange tak for de 5 stjerner! Det er vi så glade for 🌸
Mvh. Fie og Charlotte
Ficha Jewelry
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.