Fijn Avis 

Réponse de Fijn

22 mai 2025

Beste CH, fijn te vernemen dat het product op zich goed is. Het is inderdaad onze basis katoen, deze is gewoon goed en verder niet bijzonder.

Wat het wel bijzonder maakt, is de afmeting in combinatie met de kleur. Dit is een afwijkende maat 80 x 190 cm. Deze is bijna nergens (standaard) te verkrijgen, misschien ergens in het wit, maar zeker niet in een kleur.

Daarom heeft Fijn een aantal ateliers gevonden die afwijkende maten op bestelling maken. Essix maakt dit hoeslakens speciaal voor ons in het atelier. Hiervoor hanteren we de levertijd van 20 werkdagen, deze vermelden we altijd bij het artikel (maat optie). Deze communiceren we ook in een email die we versturen over de verwachte levertijd.

Snel leveren is belangrijk. Vele artikelen kunnen we snel leveren. Echter is een juiste pasvorm of precies die ene kleur ook belangrijk. Deze laten we dan speciaal maken en heeft hierdoor een langere levertijd.

Ik hoop je zo wat meer geïnformeerd te hebben over onze werkwijze en het product aanbod.

Réponse de Fijn

22 mai 2025

Beste Dineke, bedankt voor je review.

Réponse de Fijn

12 mai 2025

Dank je wel voor je review en je bestelling van het Dommelin kussensloop Pico. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze communicatie.

Wat betreft het ‘satijnen’ gevoel: dit specifieke kussensloop is gemaakt van katoen-satijn en uitgevoerd in een jacquard weving. Deze weeftechniek zorgt voor een subtiel patroon van matte en licht glanzende lijnen, wat anders aan kan voelen dan een volledig effen satijnweving. Het is een klassiek dessin dat veel gebruikt wordt in luxe hotels.

We hopen dat je alsnog met plezier van je kussensloop geniet. Mocht je op zoek zijn naar een andere uitstraling, dan denken we graag met je mee.

Réponse de Fijn

12 mai 2025

Bedankt voor je review en je positieve woorden over onze percale beddengoed – fijn om te horen dat je blij bent met het kleurenpalet en de prijs-kwaliteitverhouding.

Je opmerking over het ontbreken van labels in het beddengoed begrijpen we goed. Als je na verloop van tijd opnieuw wilt bestellen, is het natuurlijk handig om te kunnen terugzien van welk merk het product was.

We hebben je feedback inmiddels doorgegeven aan Dommelin, de fabrikant van het beddengoed. Zij nemen dit soort signalen serieus en we hopen dat ze dit in toekomstige producties mee kunnen nemen.

Mocht je in de toekomst nieuw beddengoed nodig hebben en twijfelen welk merk of product je eerder hebt gehad, neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee en helpen je verder.

Réponse de Fijn

6 mai 2025

Beste Yvonne,

We bieden bij deze nogmaals onze excuses aan voor de vertraagde levering. Dat is inderdaad te lang.

Omdat deze hoeslakens nog geconfectioneerd worden, houden we je over de levering en een eventuele vertraging altijd op te hoogte. Hiervoor hebben we ook regelmatig contact met het atelier, in uw geval specifiek over deze vertraging.

Echter is door onvoorziene omstandigheden op het atelier, de afgesproken levertijd 2x niet behaald.

Hopelijk zullen de mooie hoeslakens, ondanks de langere levering, u wel bevallen.

met vriendelijke groet
Arno Mieras

Fijn