ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH Avis 

87
TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche und kompetente Sachbearbeiter_innen, die einem stets mit offenem Ohr und Rat und Tat zur Seite stehen. Ich fühle mich gut aufgehoben.

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider klappt die Kommunikation nicht wirklich im Team. Man wird angerufen um Produkte anzubieten, werden diese aber doch nicht geschickt was aber viel schlimmer ist das die Damen am Telefon Termine v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Adamietz & Kollegen sind in jeglicher Hinsicht zu empfehlen! -Sehr freundlich -Sehr schnelle Bearbeitung sämtlicher Themen! Sehr sehr gute Produkte (Preis Leistungen) Mit Herrn Adamietz und sei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein sehr informatives Telefongespräch mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin geführt. Es ging u.a. um die Erteilung der Maklervollmacht und Maklerauftrag . Die Unterlagen bekam ich di... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,5

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(87)

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Noté 5 sur 5 étoiles

absolut zu empfehlen

Überaus freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Telefonkontakt! Man fühlt sich ernstgenommen und gut betreut - das ist leider mittlerweile nicht mehr selbstverständlich...

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kurzfristige Beschaffung einer internationalen Versicherungskarte

Die kurzfristige Beschaffung einer internationalen Versicherungskarte nach Zulassung eines PKWs unmittelbar vor einer Auslandsfahrt stellte sich auf Seiten der Kfz-Versicherung als Problem heraus.
Frau Aydin hat sich jedoch von Datenschutzbedenken und zugesandten Unterlagen ohne den angekündigten Anhang mit der Versicherungskarte nicht beeindrucken lassen. Mit grosser Hartnäckigkeit hat sie in mehreren Telefonaten mit mir und der Versicherung dafür gesorgt, dass die Versicherungskarte mich dann am ersten Tag mit dem neuen Fahrzeug im Ausland doch noch per E-Mail erreicht hat. Dieses einfache Verfahren war zunächst von der Versicherung abgelehnt worden. Meine Kundeninteressen wurden von ihr konsequent und letztendlich erfolgreich gegenüber der Versicherung vertreten.
Vielen Dank für die jederzeit hilfsbereite und freundliche Kommunikation.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ignoriert jedes Problem und sogar die…

Ignoriert jedes Problem und sogar die Kündigung der Versicherung. Setzt sich nicht für Kunden ein.

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

Gleicher Sachverhalt wie vor 12Tagen:

Sehr geehrter Herr Königshaus,
wir hatten mit Ihnen über 10 mal persönlich Kontakt zu diesem einzelnen Schadenfall. Dazu kommen etliche CC-Mails welche Sie an den Versicherer geschickt haben.

Zur Klarstellung:
Es handelt sich um einen Schaden welcher aus folgendem Grund nicht versichert war.
Hier wurde bei einer bestimmten Versicherung eine Leistungserweiterung nicht hinzugenommen, also quasi bei einer KFZ-Versicherung die Teilkasko nicht gewünscht.

Nun ist Ihnen ein (um im Beispiel zu bleiben) Teilkasko-Schaden passiert welcher einer Erweiterung zuzurechnen ist die nicht abgeschlossen wurde.
Wir haben für Sie in der Folge sogar ein Kulanzangebot mit der Versicherung verhandelt.

Bedeutet:
Aus einem NICHT versicherten Schaden quasi eine Zahlung an Sie zu erwirken!
Das finde ich jetzt "etwas besser" als die oben genannte "Nicht-Unterstützung".

Leider entspricht all das nicht Ihren Erwartungen, so dass Sie nicht nur die Versicherung sondern auch uns beschuldigen verantwortlich an der Situation zu sein.

Die Folge ist eine solche öffentliche Bewertung welche mit dem tatsächlichen Sachverhalt relativ wenig zu tun hat. Kann man alles machen, wird aber die Situation nicht verändern.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Benjamin Adamietz

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Leistung !

„Ich habe heute telefonisch Kontakt mit dem Makler aufgenommen, um eine Auslands-Auto-Versicherung zu beantragen. Die Beratung war äußerst freundlich und kompetent. Innerhalb von nur 30 Minuten hatte ich alle erforderlichen Unterlagen in den Händen. Ein durchweg positiver Eindruck – so sollte Kundenservice sein!“

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Leider klappt die Kommunikation nicht…

Leider klappt die Kommunikation nicht wirklich im Team. Man wird angerufen um Produkte anzubieten, werden diese aber doch nicht geschickt was aber viel schlimmer ist das die Damen am Telefon Termine vereinbaren die dann vom Chef nicht wahrgenommen werden. Schade, den Vertrauen was Herr Erk in 30 Jahren aufbaut hat wird innerhalb von kürzester Zeit kaputt gemacht

24 juin 2025
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

Sehr geehrte Frau Steib,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Dies wäre der erste Termin in über 20Jahren Selbstständigkeit den ich unabgemeldet nicht wahrnehme. :-)

Ich habe leider in dem vereinbarten Teams-Meeting (mit für Sie ausgearbeiteten Vorschlägen) vergeblich auf Sie gewartet.

Natürlich haben wir daraufhin das Gespräch mit Ihnen gesucht. Den Vorschlag meiner Mitarbeiterin einen neuen Termin zu vereinbaren, haben Sie leider abgelehnt.

Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute,
Benjamin Adamietz

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche, zuverlässige und kompetente Mitarbeiter. Telefonisch gut zu erreichen.
Sehr zu empfehlen!

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nettes Gespräch

Super nettes Gespräch, alles zu unserer Zufriedenheit, Super nette Beraterin immer wieder. Wenn ich könnte würde ich auch 7 Sterne 🌟 geben.

4 février 2025
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

7Sterne wären super! ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Unaufdringlich

Ein sehr nettes, unaufdringliches Telefonat mit zufriedenstellenden Ergebnissen.

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

So soll es sein, vielen Dank für die lobenden Worte!

Noté 5 sur 5 étoiles

zuverlässige Termineinhaltung. Konkrete Absprachen

Der vereinbarte Termin fand super pünktlich statt.
Wir konnten uns gut darauf vorbehalten. Die Fragen waren konkret, sodaß es keine unnötigen Wartezeiten gab. Es konnte alles erledigt werden.

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

Das ist der Anspruch.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle Mitarbeiter sind immer sehr…

Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Probleme werden zügig gelöst. Ich bin seid fast 20 Jahren zufriedener Kunde.

7 août 2024
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

Daran sieht man wie alt wir geworden sind Tobias ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Beratung

Ein umfassendes, informatives Beratungsgespräch, bei dem ich nicht das Gefühl hatte, dass man mir unbedingt etwas verkaufen möchte. Wir sind in Ruhe alle Fragen durchgegangen und haben die Verträge geprüft. Vielen Dank!

2 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH

Ebenfalls vielen Dank für 5Sterne!

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