Finehjem Avis 

Der var fremsendt en forkert vare, hvilket resulterede i en anmeldelse på trustpilot. Efterfølgende blev der oprettet kontakt med Finehjem, hvor der blev udvist hurtig og rigtig god kundeservice, med fremsendelse af den rigtige vare.

Super service

Superhurtig levering. Varen var som beskrevet.

Gode priser og hurtig levering. Rigtig fin kundeservice da en del af sengesættet var forkert størrelse. Fluks blev der sendt den rigtige størrelse pudebetræk, uden at noget skulle sendes retur.

Hurtigt, nemt og fine varer.

Hurtig levering af varerne.
Smukke lysestager

bestiller den 10/10 og får en ordrebekræftelse, da jeg om torsdagen ikke har hørt mere skriver jeg en mail og spørger hvornår min ordre vil blive afsendt, om lørdagen modtager jeg et svar med at de har haft et teknisk problem på deres lager som har forsinket deres afsendelser, men at jeg kan forvente den vil blive afsendt mandag eller tirsdag i næste uge.

i dag tirsdag får jeg så en mail at der har været problemer med leveringen og min bestilling derfor er blevet annulleret, og hvis jeg vil bestille produktet skal jeg kontakte dem i dag.

jeg får annulleret min ordre da jeg synes det virker meget utroværdigt med blandet forklaringer. Jeg modtager derefter en mail med at min ordre er annulleret og hører ikke mere, ikke en gang en vi beklager.

synes det er utrolig dårlig service, og havde jeg læst hvilke anmeldelser de havde fået havde jeg aldrig handlet der til at starte med.

God service og hurtig levering :-)