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Noté 5 sur 5 étoiles

I've had multiple amazing experiences with Fine Linens. Orders always arrive timely and customer service is top notch answering any questions I have. Would 100% return next time I have home good needs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

When I placed an order, not only was I called with a followup to clarify but it came faster than expected. The customer service team was fantastic. I can't wait for another sale.

Noté 5 sur 5 étoiles

Finelinens.com has high quality linens at affordable prices. Their customer support is superb - knowledgeable, friendly and responsive. They also have a rewards program which will allow you to save mo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Buyer beware! I ordered $600 of bedding on line and paid in full, only to find out a week later that bedding is not in stock and will have to wait 48 hours for refund. I was told that I was emailed on... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de chambre à coucher
  2. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

Since 1975, the Hirsch family has been providing high end and custom linens to their clientele around the world. With their flagship store in Manhattan's Upper East Side and a thriving online business, they carry the highest quality linens and a fine assortment of luxury home goods. Providing personalized, prompt attention as well as in-depth knowledge and expertise, clients return to Fine Linens time and again for the exceptional quality, insight and special custom designs that only they can offer.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

731 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,1

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(731)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Too hard to return merchandise

Too hard to return merchandise. Too hard to reach the store or Customer Care. No one answers. Horrible service. The rigamarole that I am having to go through to return merchandise that was suggested in a totally wrong color is ridiculous and I won't ever shop at FineLinens again because of this.

7 mars 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good service

Good service! I love the napkins that I bought to go with a table cloth that I had already bought..

7 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I so enjoy shopping at Fine Linens

I so enjoy shopping at Fine Linens. Their breadth of product, efficiency, and professionalism are wonderful. I know I will receive the quality products I order. Going to one site for most of my linens needs is a luxury. Thank you!

7 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I love Fine Linens

I love Fine Linens! They have the exact sheets that I need and if there is any problem with an order, their customer service is great. I stay on their mailing list to keep up with the sales so I always get the best deals and free shipping.

1 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My first purchase from Fine Linens was…

My first purchase from Fine Linens was placed by phone with a very personable gentleman, and my most recent purchase was transacted online. In both cases, the process was straightforward and the merchandise was delivered within a relatively short time period. Although I was focused on products from a particular manufacturer, Fine Linens offers a wide array of merchandise and I expect to explore other options in the future.

14 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I love the bamboo towels I bought!

I love the bamboo towels I bought! I will say the "nude" color I chose turns out to be more of a light pink in person. Not a big deal but in the picture on-line the color looked more sand than pink. So just something to note.
The towels are soft, lightweight, and very absorbent. Just what I wanted. I like the size of the towels as well. I bought 4 towels and 2 hand towels. Hand towels are a bit large but again not a big deal. Overall very happy with my purchase. Would buy these towels again for myself and as gifts.

11 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabulous store

Fabulous store. Everything is top quality and wonderful selections to choose from. Reps always knowledgeable and polite on phone.
A wonderful luxurious shop.

9 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful blanket!

I ordered the STORK BLANKET BY PEHR BLANKET for my newborn baby boy and I couldn't be happier. It's absolutely beautiful and I use it constantly for tummy time!

6 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer Experience

Customer experience is excellent. Your website is easy to navigate; your products are high quality; your client service is outstanding; and free shipping is the "icing on the cake!"

31 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

It was easy

It was easy, on sale and free shipping although I had to order on the phone as the web site didn't work for me.

29 janvier 2018
Avis spontané

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