En liten del av Finland, Har handlat flera gånger utan problem, skickas alltid i tid och leveranstid stämmer bra, de få gångerna som det har stått fel i lagersaldot så har jag alltid fått ett mail so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Är så glad att man kan få tag på Felix Laxmajonnäs genom er. Fanns alltid hemma förr. Sen försvann den från svensk tillverkning. Men nu har den hittat hem igen tack vare er.
Snabb leverans och med det är vi nöjda! Anledningen till att inte satte 5- stjärnor är att de sköra kakorna låg längst ut i kartongen, då med ingen packnings fyllning runtom. Några pepparkakor hade g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trevliga finsksvenska damer med bra serviceanda.Många olika sorters godis med en egen lakrits/salmiak-avdelning. Finnarnas,enligt beskrivning, favoritgodis Ässä gick hem även hos mi. Pyttiga bitar men... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi är fyra systrar och mamma med finska rötter och vi delar alla en stor passion för mat.❤️ I webbutiken har hittar du i dagsläget varor och produkter som klarar vanlig frakthantering med några dagars leveranstid. Detta innebär att vi inte kan erbjuda färsk- och kylvaror i vårat sortiment. Webbutiken Finska Butiken drivs av familjen Stobin som också har drivit Finska Butiken i Hötorgshallen, Stockholm, mellan 2013-2020. I mars 2020 stängde vi vår fysiska butik i Stockholm och verkar nu endast med webbutik och event. Vi driver webbutiken vid sidan av våra ordinarie heltidsarbeten, vilket innebär att vi tyvärr inte har någon på "kontoret" som kan svara på mejl inom någon timme - men vi lovar att vi svarar inom 2 arbetsdagar och så snart vi bara kan! Anmäl dig gärna till vårat nyhetsbrev via länken på vår hemsida, så får du vara bland de första att ta del av erbjudanden och inbjudningar till event, gästspel och eventuella framtida nya koncept. Sortimentet uppdateras kontinuerligt och har du något önskemål på vad du skulle vilja finna i webbutiken, så är du varmt välkommen att kontakta oss genom att mejla oss på info@finskabutiken.se ❤️
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
148 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket nöjd med Finska Butiken
Mycket nöjd med Finska Butiken. Snabb leverans och trevligt bemötande när jag dagen efter det att beställningen var gjord mailade dem för att göra en ändring. De svarade då omgående så att jag fick den hjälp jag behövde göra.
Christina
12 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack snälla Christina för trevlig feedback, det glädjer oss att du är nöjd med vår service! Önskar dig en fantastisk dag!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Snabbt leverans !
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Hej Harena,
tack för ditt omdöme! Så roligt att höra att du är nöjd med din order. Önskar dig varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
När ni skriver att det är kort datum så…
När ni skriver att det är kort datum så förväntar man sig inte att varorna är 3 månader gamla! Dåligt av er!
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Hej Mari, tack för ditt omdöme!
Vad tråkigt att höra att du är så missnöjd med din order. Jag förstår din frustration över att ha köpt varor med utgånget datum - och har all förståelse för att det ibland går det lite fort när man lägger en order och man hinner inte läsa allt när man är så sugen på allt gott man hittar!
Jag vill självklart beklaga att du har köpt varor till rabatterat pris och med utgånget datum, utan att du har sett att det är utgånget datum. Vi skriver alltid om det är KORT DATUM eller UTGÅNGET DATUM i rubriken, samt att vi då alltid skriver ut bäst före-datumet i artikelbeskrivningen. Detta gäller även produkterna du köpte. Se gärna exempel på hur vi skriver när det är varor med utgånget datum: https://www.finskabutiken.se/shop/search?s=kyssar
Jag ber ännu en gång om ursäkt för att du har valt att köpa varor med utgånget datum, och ska självklart ta vidare detta internt så att fler inte råkar köpa varor de inte vill ha.
Hör gärna av dig innan du lägger en order nästa gång, så ska jag kompensera dig med något gott - och med långt datum!
Ha en jättefin kväll!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Världsklass!!
Då lagersaldot var fel på en produkt så kom det en fin liten lapp med i beställningen med en förklaring och en ursäkt för det inträffade. Produkterna som inte dök upp var ersatta med andra lite dyrare varor istället. Personlig, fantastisk service och snabb leverans! Världsklass helt enkelt!!
2 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack Micke för hjärtvärmande feedback! Vad glada vi blir över att du är nöjd trots vår miss. Önskar dig en fortsatt fin tisdag och varmt välkommen igen!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Bra priser och blixtsnabb leverans
Bra priser och blixtsnabb leverans, och produkterna var suveränt goda
4 août 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack snälla Per Arne för så fin feedback!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack snälla Maria för glädjande återkoppling! Har helt missat att svara dig här, hoppas att du får en fin fortsättning på hösten!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Negativt att inte ha hemkörning annars…
Negativt att inte ha hemkörning annars ok
20 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Hej Arnelia, tack för din feedback! Vi tar med oss din synpunkt inför framtida utveckling av webbutiken. Håll gärna utkik på våra sociala medier där vi informerar om allt nytt som händer i butiken!
Ha en fin sommar!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Bra paketerat och snabb leverans
Bra paketerat och snabb leverans. Finns inget att klaga på.
27 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Hej, och tack för feedback! Trevligt att du uppskattade din order!
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Snabb leverans och nöjd med produkten
20 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Hej Timo, och tack för fin feedback. Vad roligt att höra att du är nöjd!
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
TOPPEN TOPPEN
Helt enkelt: TOPPEN TOPPEN BRA!
Toppenfina varor och såå många lockande smaker från Finland!
Toppenfin service! Stort tack!
Rekommenderas verkligen!
Allt Gott!
11 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack snälla Ann för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Hoppas struvorna smakade gott!
Ha en fin sommar!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Snabb leverans på det jag beställde!
11 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack Viola för fin feedback!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Bästa butiken:) Snabb leverans!
2 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack snälla för fin feedback!
Snabb leverans och med det är vi nöjda!
Snabb leverans och med det är vi nöjda!
Anledningen till att inte satte 5- stjärnor är att de sköra kakorna låg längst ut i kartongen, då med ingen packnings fyllning runtom. Några pepparkakor hade gått sönder. Jag förstår att det är inte lätt att packa såna. kakbitarna gick åt ändå !
15 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Hej Eva Maria, och tack för ditt omdöme! Vad tråkigt att höra att fraktdistributören inte varit varsam med hanteringen av ert paket, jag beklagar verkligen att några pepparkakor gick sönder under resans gång. Vi åt oss av din feedback och tar detta vidare i vår utveckling. Hoppas att allting smakade gott ändå och att ni fått njuta av de finska godsakerna! Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack Reino för fint omdöme, vad roligt att höra att du är så nöjd!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
Fantastiskt
Fantastiskt. Stort utbud och snabb leverans. Handlar absolut igen.
26 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Finska Butiken - Delikatesser från öst
Tack snälla Heidi för trevlig feedback, varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Elisa
Finska Butiken Webbutik
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.