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Noté 5 sur 5 étoiles

personale preparato e cordiale, ho optato per un paio di jordan 4 e la scelta di colorazioni e collaborazioni era veramente vasta. tornerò sicuramente anche per il prossimo paio!

Noté 3 sur 5 étoiles

Ordered 25th March. Still have not received my parcel. Money drawn from my account already! Not too pleased Update (12th April): Parcel finally received. Poor delivery time. However, Fishem have be... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato un paio di scarpe per mio figlio. Ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione velocissima. Ho dovuto cambiare il numero ed ho ricevuto un'assistenza perfetta, precisa e puntuale durante la... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Al momento dell'ordine mi era stato detto che l'articolo sarebbe arrivato nel giro di 3 giorni. Nonostante vari solleciti, le scarpe sono arrivate dopo 3 settimane. Mi è stato offerto uno sconto sul p... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Acquista le tue sneakers preferite da FISHEM! Troverai i migliori modelli Nike, Jordan, Adidas e New Balance. Ci assicuriamo che tutte le Sneakers siano autentiche al 100% e mai indossate. Controlli multipli e approfonditi sono effettuati su ogni prodotto in vendita sul nostro sito.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza molto piacevole

personale preparato e cordiale, ho optato per un paio di jordan 4 e la scelta di colorazioni e collaborazioni era veramente vasta.
tornerò sicuramente anche per il prossimo paio!

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ve ordered 20 March..it's 6…

I ve ordered 20 March..it's 6 April..they are telling that I don't have any news because they're waiting courier everyday to pickup the shoes..today they stopped answering me..unprofessional attitude..I don't recommend..avoid those guys ..they are reselling high and they are telling you things that are not make sense and stop answering to you.. I m afraid of course now even for the money I paid ..shame on you guys..if you can't deliver on time do not sell..And of course after complaints no answering on what's up ..and after the review you are seeing the answer..first of all I have all messages on what's up and those guys are telling me that they told me that couriers are closed .. those guys are disgusting.. avoid at any cost this site

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Fishem

Thank you for your review.

As noted on our website and as explained on WhatsApp, processing times for products without the 'EXPRESS48H' tag can vary between 5-12 business days. Additionally, due to the Easter holidays, processing times have been extended.

If you can't wait any longer, you can always cancel your order and receive a full refund.

Noté 1 sur 5 étoiles

dopo un mese non ho ricevuto ancora la merce ordinata

ho fatto un ordine il 16/12/2025.

ancora non ho traccia della spedizione nonostante la Fishem afferma di avere spedito.

9 janvier 2026
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Réponse de Fishem

Gentile Cristina,
grazie per la sua recensione.

Controllando dalla cronologia ordini del nostro sito, l'ordine risulta consegnato e successivamente restituito. Ci scusiamo per l'attesa più elevata del previsto, cercheremo di essere più tempestivi in caso scelga nuovamente di ordinare presso il nostro sito.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ho cercato un paio di sneakers che in negozio non avevano, me le hanno fatte arrivare senza Problemi! Prodotto top, massima cordialità,gentilezza edisponibilita'

23 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Prezzo esagerato

Buongiorno, solo ora ho consegnato l’articolo, perché era un regalo di compleanno, ma ho speso per questo pupazzo una cifra esagerata, dato che è stato acquistato da altri sul sito ufficiale ad un costo di 49,00 euro

2 août 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Lo Store ha prodotti di altissima…

Lo Store ha prodotti di altissima qualità, quello che non ho apprezzato è il rapporto con il cliente. Dal mio punto di vista, il cliente ha sempre ragione e va trattato con più rispetto. La mia personalissima esperienza è questa: non mi sono sentito trattato con rispetto. I tempi di consegna sono stati biblici e le risposte non sempre soddisfacenti. Non acquisterò più da loro.

6 juillet 2025
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Réponse de Fishem

Gentile Marco,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace sapere che non sia stata pienamente soddisfacente.

Purtroppo, la preparazione degli articoli personalizzati richiede fino a 20 giorni lavorativi. Nel suo caso, alcuni disguidi interni hanno comportato un ritardo supplementare, di cui ci scusiamo sinceramente. Proprio per questo motivo, il prodotto in questione non è più disponibile all’acquisto, in quanto stiamo rivedendo l’intero processo per evitare simili inconvenienti in futuro.

Abbiamo cercato di rispondere alle sue email nel modo più completo possibile, ma comprendiamo che le aspettative non siano state pienamente soddisfatte. Il suo feedback ci sarà utile per rafforzare ulteriormente il nostro servizio clienti.

Ci auguriamo che, nonostante l’attesa, il prodotto ricevuto abbia rispecchiato la qualità che si aspettava.

Un cordiale saluto,

Il Team Fishem

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Tutto ok
Solo abbiamo dovuto aspettare 15 gg che arrivasse il prodotto perché il numero non era disponibile in negozio.
Per il resto perfetto!

22 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza 10 e lode

Ho ordinato un paio di scarpe per mio figlio. Ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione velocissima. Ho dovuto cambiare il numero ed ho ricevuto un'assistenza perfetta, precisa e puntuale durante la fase di reso. Hanno fatto tutto loro compreso inviarmi in tempi record il nuovo numero. Stra soddisfatta. Ordinerò sicuramente altri articoli. Consiglio!!!!!!!

4 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

MAI PIÙ !!!

Mi sono recata nello store di San Benedetto del Tronto e ho acquistato un paio di nike per mia figlia a fine settembre (205€). Dopo averle indossate 3 volte si sono scucite entrambe su un angolo… l’ho riportate in negozio e mi hanno liquidato semplicemente dicendo che la scarpa è usurata e quindi non sostituibile. Usurata??? Dopo averla indossata 3 volta e averla acquistata 10 giorni prima??? Inconcepibile… non acquisterò più da loro.

12 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Fishem

Gentile Catia,

La ringraziamo per averci riportato il suo feedback.

Come le abbiamo già riferito in privato e come riportato nel suo messaggio, le scarpe mostrano segni di utilizzo, il che ci impedisce di procedere con un rimborso o una sostituzione, come previsto dalla nostra politica di reso. Comprendiamo la sua delusione, ma una volta che il prodotto viene utilizzato, non possiamo determinare le condizioni di utilizzo, e pertanto non siamo in grado di accettare resi per danni che potrebbero essere stati causati durante l'uso.

Qualora il difetto fosse stato riscontrato prima dell’utilizzo, le avremmo volentieri sostituito o rimborsato l'articolo.

Noté 3 sur 5 étoiles

Spedizione troppo lenta

Ho acquistato un paio di scarpe personalizzate in negozio e chiesto l'invio a casa. Il commesso del negozio mi aveva detto che generalmente in 5 giorni spediscono, ma le scarpe sono arrivate dopo tre settimane....per il resto è tutto ok. Le scarpe sono ben fatte, il personale del negozio è stato gentile e simpatico.

4 octobre 2024
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Réponse de Fishem

Gentile Serena, la ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per l'attesa prolungata. Speriamo che il prodotto finale sia di suo gradimento e che vorrà nuovamente scegliere di acquistare da noi.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tempistiche non rispettate

Al momento dell'ordine mi era stato detto che l'articolo sarebbe arrivato nel giro di 3 giorni. Nonostante vari solleciti, le scarpe sono arrivate dopo 3 settimane. Mi è stato offerto uno sconto sul prossimo acquisto per l'inconveniente, ma comunque mi è stato creato un disguido.

24 septembre 2024
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Réponse de Fishem

Gentile Elisabetta,

La ringraziamo per la Sua recensione e ci scusiamo per il disguido. Purtroppo, il Suo ordine ha subito un grave ritardo nella consegna presso il nostro negozio a causa di circostanze avverse. Speriamo che lo sconto offerto possa aiutarla a perdonarci e che tornerà presto ad acquistare da noi.

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