Mathieu s'est occupé personnellement de moi car mon paiement pour le panier de la mer ne passait pas la semaine dernière et j'étais désolée de devoir nous passer de ce beau panier. En plus il nous a... Voir plus
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J'ai commandé 3 fois et suis très satisfaite des produits, de la livraison. Le poisson est délicieux, bien conditionné, il arrive par la poste dans un état impeccable avec des emballages recyclables.... Voir plus
Poissons et fruits de mer excellents. J'ai découvert des variétés que je ne connaissais pas et donc de nouvelles recettes, trouvées sur le site 😋😍 Quelques couacs pour l'annonce de la disponibil... Voir plus
Commande de 1 kg de langoustines. Indication de récupération le samedi 12 juin. Appel le vendredi 11 juin à 16h55 du point de récupération m’informant t’ils ferment a 17h00 et ne sont pas ouver... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Panier de la mer durable et responsable. poissons, coquillages, crustacés frais et épicerie artisanale. Tous nos produits proviennent directement des artisans en circuit-court.
Coordonnées de contact
Avenue de Morges, 1004, Lausanne, Suisse
- +41763952550
- mathieu@fishtogo.ch
- fishtogo.ch
4,5
Excellent
99 avis
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tres bien dans la mesure ou je suis…
tres bien dans la mesure ou je suis dans un coin paume du GR !!!!! pas facile d avoirdes produits de la mer ici !!!j espere que OUI !!!
16 août 2022
Poissons et fruits de mer excellents
Poissons et fruits de mer excellents.
J'ai découvert des variétés que je ne connaissais pas et donc de nouvelles recettes, trouvées sur le site 😋😍
Quelques couacs pour l'annonce de la disponibilité de la commande au point relais mais sinon tout bien.
Vivement la rentrée ! Bel été à tous
4 août 2022
Qualité irréprochable
J'ai commandé 3 fois et suis très satisfaite des produits, de la livraison.
Le poisson est délicieux, bien conditionné, il arrive par la poste dans un état impeccable avec des emballages recyclables. Moi qui ne mangeais plus de poisson, je suis ravie de pouvoir à nouveau en déguster, c'est une pêche durable. Bravo à toute l'équipe de Fish to go.
21 juillet 2022
Commande non conforme
Bonjour,
J'ai envoyé un email concernant une erreur dans la livraison du poisson. Date de l'envoi le 18.06.2022.
A ce jour, toujours pas de réponse de votre part
Cordialement,
Luigi V
18 juin 2022
Mathieu s'est occupé personnellement de moi
Mathieu s'est occupé personnellement de moi car mon paiement pour le panier de la mer ne passait pas la semaine dernière et j'étais désolée de devoir nous passer de ce beau panier. En plus il nous a fait le cadeau de coquillages qui n'étaient pas prévus dans le panier. Merci beaucoup et félicitations d'avoir créé cette belle entreprise qui soutient la pêche durable et les petits artisans de la pêche !
Hélène
3 juillet 2022
Excellent
Excellent, la fraicheur des poissons et crustacées, le professionnalisme et le service au top.
31 mai 2022
Produits de bonne qualité
Produits frais, bien préparés. Bon rapport qualité / prix. On apprécie les informations qui sont fournies avec le produit (origine, méthode de pêche, informations sur la conservation).
15 avril 2022
Les produits sont vraiment top
Les produits sont vraiment top, honnêtement, rien à redire et je suis enchantée. Le problème c'est le reste. Les jours/heures de livraisons de sont pas respectés et le contenu de la livraison parfois erroné. J'espère que ça va se corriger par la suite.
5 mai 2022
Excellent poisson et crustacés
Excellent poisson et crustacés.
Les points-relais jouent le jeu.
16 avril 2022
La dernière commande était un saumon…
La dernière commande était un saumon d'élevage en pleine mer (alimentation sans OGM et sans antibiotiques!!!), juste exceptionnel !
Merci Fish to Go pour ces produits toujours d'une grande qualité.
6 avril 2022
Panier de la mer: une occasion de découvrir des poissons…
Une occasion de découvrir des poissons (délicieux) que je ne connaissais pas, à la fraîcheur irréprochable. J’aime laisser le choix aux conditions de pêche, à la marée, aux périodes de reproduction… Cela s’ajoute à ma première raison d’achat: consommer en soutenant une démarche ecoresponsable et avoir l’assurance d’une traçabilité des zones de pêche, avec même le nom du bateau parfois!
13 avril 2022
Poisson exquis
Poisson très frais bon choix.
Dommage que le réseau de la poste ne suive pas. Paquet reçu le surlendemain et à 11:30 au lieu de 9:00. Heureusement tout était parfaitement protégé dans l’emballage fraîcheur.
8 avril 2022
La qualité des poissons est excellente…
La qualité des poissons est excellente et le rapport qualité prix est très bon.
Le seul soucis est la communication de la livraison qui soit n'arrive pas, soit arrivé le lendemain de la livraison. Mais Mathieu est toujours très réactif quand il y a un problème !
5 avril 2022
D'excellents produits et toujours très…
D'excellents produits et toujours très variés ainsi qu'un super service client. C'est une très bonne façon de découvrir d'autres poissons.
11 mars 2022
Les produits sont frais et d’excellente…
Les produits sont frais et d’excellente qualité.
Merci
8 février 2022
Communication pas claire..
Communication pas claire... fonctionnement et dates des livraisons pas claires sur le site non plus
22 février 2022
Avis spontané
Réponse de Fish to Go
Bonjour Ben,
Merci pour votre message,
Il y a un calendrier sur le site avant de pouvoir valider votre commande avec les dates possibles à choisir en cliquant dessus. Le choix de la livraison vous appartient ainsi que la date, cette étape est obligatoire pour continuer jusqu'à l'étape de paiement.
Il y a deux options, soit vous avez fait une erreur dans le choix de votre date, soit vous avez décelé une erreur dans notre système que nous serions heureux de corriger au plus vite. Si c'est le cas, pouvez-vous nous contacter sur hello@fishtogo.ch et nous donner des détails sur ce qui n'a pas fonctionné ?
Merci et belle journée
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