Vorig jaar december mijn fitnova als kerstcadeau gekregen. Maar sinds een paar dagen doet hij raar verbinding steeds weg schudden om de tijd te zien vergeet het maar. Dus een mail naar fitnova ged... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enige tijd geleden een FITNOVA watch besteld na aanleiding van een advertentie op Instagram. Eerste indruk was echt top! Het gebruik van de smartwatch maakte me nog enthousiaster!! Ik had een stainles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bijna een jaar terug dit horloge gekregen als verjaardagscadeau van de kinderen, tot enkele maanden terug super tevreden over het horloge. maar zoals aangegeven, enkele maanden terug begon het, code 5... Voir plus
Hele mooie smart Watch voor een betaalbare prijs. Werkt minstens 10 dagen op een volle batterij. Eenvoudige bediening, en ruime keus in wijzerplaten. Ook de mee bestelde stalen band is van uit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FITNOVA is een jong smartwatch merk dat goede smartwatches aanbiedt voor een betaalbare prijs. Daarnaast staat klanttevredenheid bij ons echt op nummer één. Wat houdt dat in? Klantenservice die altijd voor je klaar staat, een snelle levering vanuit ons Nederlandse magazijn, gratis verzending en kosteloos zonder gedoe retourneren.
Coordonnées de contact
De Nieuwe Erven, 5431NV, Cuijk, Pays-Bas
- +31630443813
- klantenservice@fitnova.nl
- fitnova.nl
Kan iemand mij vertellen welke oplader…
Kan iemand mij vertellen welke oplader ik nodig heb voor de smartwatch?
4 septembre 2024
Avis spontané
Vorig jaar december mijn fitnova als…
Vorig jaar december mijn fitnova als kerstcadeau gekregen.
Maar sinds een paar dagen doet hij raar verbinding steeds weg schudden om de tijd te zien vergeet het maar.
Dus een mail naar fitnova gedaan wat denk je mailadres onbekend.
Dan via hun whatsapp nummer niet in gebruik.
Waar moet mijn stukke smartwatch naar toe voor reparatie
12 juillet 2024
Avis spontané
app telefoon
wat is een goede app op een samsung s9 om de horloge in te stellen
20 janvier 2024
Avis spontané
3 dagen oud, ben zeer benieuwd
Heb ze nu 3 dagen. 1ste nacht registreerde de watch mijn slaap perfect Dat ik er van schrok hoe accuraat die was. De nacht erna een half uur geslapen zegt die terwijl ik 8u heb geslapen. Heb een reset gedaan dus ik ben benieuwd wat die nog gaat doen. Simpele en gebruiksvriendelijke bediening. Doet alles wat er omschreven word. Al die social media hoeft voor mij niet maar voor de rest mooie watch. Qua sterkte weet ik nog niet. Ik "hoop" zeer goed bij normaal gebruik. Is aangekocht om tegen een stootje te kunnen. Bandje is super en niet te bombastisch.
Mvg Rowan
26 décembre 2023
Avis spontané
was zo leuk en tevreden, nu onbekende code
Bijna een jaar terug dit horloge gekregen als verjaardagscadeau van de kinderen, tot enkele maanden terug super tevreden over het horloge. maar zoals aangegeven, enkele maanden terug begon het, code 5. tja ??? horloge gaat uit bij 30% batterij, soms bij 70% batterij, is dan zonder opladen niet meer aan te krijgen. soms binnen paar dagen leeg, soms gaat het erg goed en haalt ie 16%. helaas is fabriekreset geen uitkomst. op internet niets te vinden over de code. dus helaas geen idee wat het issue nu is. jammer, horloge was zo goed en was er erg tevreden over.
23 octobre 2023
Avis spontané
Horloge was beschadigd
Horloge was beschadigd. Om tot een oplossing te komen, duurde lang, maar uiteindelijk kreeg ik een geheel nieuw horloge!
15 juin 2023
Het horloge werkt prima, wel snel beschadigd
Het horloge werkt prima, doet wat ie moet doen. De functies zijn erg handig.
Alleen niet erg sterk, de rand van mijn horloge is al beschadigd binnen een maand (door normaal gebruik gebeurt).
En helaas net voor een actie gekocht, paar dagen later was het horloge 10,- goedkoper.
4 juin 2023
Deze smartwatch nu enkele weken geleden…
Deze smartwatch nu enkele weken geleden bij bol.com besteld. Als ik s morgens mijn bed nog niet uit geweest ben heeft hij wel stappen geteld. Ook registreert hij mijn slaap niet goed waar ik het voor gekocht heb op advies van huisarts en psych. Als ik s nachts onze baby voed of met hem bezig ben dan geeft het horloge aan dat ik gewoon geslapen heb. Ook geeft het aan dat als ik in bed ga liggen ik ook direct in slaap val terwijl dit vaak pas een uur later was. Niet betrouwbaar dus. Als ik veel stress ervaar ben ik altijd ontspannen volgens het apparaat🤷🏼♀️ Hierdoor doet het niet wat ik er van verwacht en waar ik het voor gekocht heb….
Verder makkelijk te bedienen, hele lange batterij duur en goede verbinding met iPhone.
8 août 2023
Avis spontané
De eerste paar dagen hield het alles…
De eerste paar dagen hield het alles netjes bij, maar nu heb ik blijkbaar geen hartslag meer!
Ook slapen word niet meer bijgehouden.
Jammer want hiervoor heb ik em niet gekocht!
Had ik net zo goed een gewone horloge kunnen kopen!
1 août 2023
Avis spontané
ik vind het tegen vallen ik merk al als…
ik vind het tegen vallen ik merk al als ik zit te stressen geef hij aan ontspannen .ook mijn slaap word niet echt goed geregistreerd
10 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de FITNOVA
Hey Kitty,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met het product. Ik heb aan mijn collega gevraagd of ze per mail contact met je kan opnemen, zodat we vervolgens samen naar een passende oplossing kunnen kijken. We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Lennart
Horloge draagt lekker
Horloge draagt lekker, makkelijke bediening, maar heeft ook wel wat tekort komingen. Voor de prijs prima.
26 mars 2023
Ik ben heel bij met mijn horloge
Ik ben heel bij met mij. Horloge
Met de fitnova
Ik heb vandaag mijn stapen al gehaald
En hij is roos
Echt een aanrader
26 juin 2023
Avis spontané
Goeie service. Waardeloos horloge
Ik heb mega vaak de verkeerde oplaad kabel gekregen. Werd wel gratis een nieuwe van opgestuurd. Aan het klanten contact ligt de beoordeling niet want die was wel fijn.
Het horloge meet niet accuraat ben al heel snel bij 10.000 stappen terwijl ik niet veel doe. Je moet constant de app met regelmaat openen om je telefoon verbonden te houden. Heel weinig wijzerplaten. Voor de prijs vind ik het eigenlijk wel mee vallen. Der zit een draaiknop op maar die doet niets.
26 mars 2023
Réponse de FITNOVA
Hey Naomi,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met het product. Ik heb aan mijn collega gevraagd of ze per mail contact met je kan opnemen, zodat we vervolgens samen naar een passende oplossing kunnen kijken. We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Lennart
Functionele smartwatch
De smartwatch voldoet aan al mijn wensen. Ik zou hem aan vrienden en kennissen aanbevelen. Top aankoop.
19 mars 2023
Echt een perfect horloge
De Fitnova Smartwatch is een prima horloge. Geeft veel informatie en ook heel belangrijk gaat bijzonder lang mee. Zelf doe ik er zo'n 3 weken mee voordat hij weer opgeladen moet worden. Ben blij dat ik dit horloge vond op de site van BOL.com
13 juin 2023
Avis spontané
Prima product
Na een negatieve review, Heb ik een mail ontvangen met hele goede uitleg.
Buiten dit wil ik wel vermelden dat mijn horloge prima is en heel makkelijk te bedienen,
13 mars 2023
Réponse de FITNOVA
Hey Jan,
Het lijkt erop dat je niet helemaal tevreden bent met ons en onze prijs(strategie). Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd om hier samen naar te kijken en je hopelijk een passende oplossing te bieden. Ik hoor graag van je!
Met vriendelijke groet,
Lennart
Het horloge is een vriend geworden met…
Het horloge is een vriend geworden met een geweldige batterij
5 mars 2023
Réponse de FITNOVA
Hey Peet,
Bedankt voor je review! Het liefst willen we je natuurlijk een 5-sterren ervaring bieden; stuur ons dus gerust een berichtje als we iets kunnen doen om je ervaring met FITNOVA nog beter te maken :)
Groetjes,
Lennart
Donderdag horloge besteld
Donderdag horloge besteld, zaterdag nog altijd niet in huis.
Heel trage communicatie met bedrijf.
27 mai 2023
Avis spontané
Réponse de FITNOVA
Hey Simon,
Ik snap zeker dat je teleurgesteld bent over de vertraging van je bestelling. Helaas is er ergens bij Bpost wat fout gegaan en kunnen we daar zelf weinig aan doen, maar vervelend is het natuurlijk wel. Zoals ik je ook al per mail heb laten weten, zitten wij er bovenop en gaan we ervoor zorgen dat je de smartwatch alsnog zo snel mogelijk ontvangt. Je hoort van me zodra ik meer weet!
Groetjes,
Lennart
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.