FITT SpA Avis 223

J'ai envoyé deux messages restés sans réponse .Apeès le second Fitt m' a enfin répondu mais en Anglais , langue que je ne maitrise pas du tout. Je leur ai écrit en Français .Ils auraient pu au moins me répondre en français. Quelle désinvolture cette société.il se moquent vraiment des clients. A fuir , à fuir à tout prix

Très bonne expérience après avoir contacté le sav ; l'équipe a fait preuve d'empathie et bien géré la situation. Je suis très satisfaite

J'ai acheté un aérateur de canalisation = très utile !

SAV rapide et compétent.
Je recommande...!

SAV extrêmement réactif et attentif au client ! Je recommande vivement

Service après-vente au top réponse extrêmement rapide et extrêmement satisfaisante merci encore à toute l'équipe

Bonjour,
Merci pour votre rapidité à m'envoyer un raccord pour remplacer l'ancien qui est sous garantie. J'ai apprécié votre réactivité et votre compréhension rapide.
Cordialement

Très satisfait du tuyau yoyo acheté il y a plus d’un an . Le pistolet a dû être changé . Le SAV a répondu en moins de 24 heures . Et il a envoyé un nouvel embout dès réception de la vidéo , et reçu en 3 jours d’Italie.
Société sérieuse et réactive.

SAV très réactif et efficace. Merci.
Rectificatif : une fois la commande reçue dans le cadre du SAV, je constate que celle-ci n'est toujours pas complète, il manque une bague permettant le blocage du tuyau FITT sur le raccord. D'autre part, le colis transporté par UPS à mis 11 jours pour aller de l'Italie à la France, pas très sérieux, non plus.

J'ai constaté une petite fuite au milieu de mon tuyau acheté il y a 3 ans. Réponse très rapide du service clientèle de FITT SpA et après transmission de quelques photos un nouveau tuyau m'a été envoyé. Un grand bravo et Merci

Ho notato una piccola perdita al centro della mia pipa acquistata 3 anni fa. Risposta molto veloce da parte del servizio clienti FITT SpA e dopo aver inviato alcune foto mi è stato inviato un nuovo suggerimento. Un grande complimento e grazie

Bravo à eux après avoir expliquer mon problème celui ci a été résolu en 3 jours ??? Je les félicite d être à l écoute de leur client à ce point ??

Le service client m'a répondu tout de suite. Service rapide cordial et efficace. Ma demande d échange à été acceptée sans problème. Merci au service. Très cordialement

J'ai acheté le tuyau d'arrosage Yoyo fitt. Super produit, pratique et résistant. Petit souci avec le pistolet 1 an et demi après l'achat, le service client a été parfait. Je recommande cette marque.

Excellente réactivité, renseignements très pertinents et documentés, conseils parfaits et grande politesse. Grande et rare qualité de contact .

Très bonne prise en compte de mon problème.
Service client opérationnel.
Un tuyau neuf m'a été fourni dans un temps très court.

Produit très léger, pratique, passe partout, se range très facilement.
Personnellement je l'utilise sur un bateau et son poids est très apprécié pour mon dos.
Une équipe très réactive en cas de problème (j'ai juste eu un soucis avec le sac de rangement), il m'a été de suite remplacé.
Excellent produit, je le recommande

Le tuyau d’arrosage Yoyo est exceptionnel, grande qualité, fonctionnalités top pour le jardin, et prix serré. Bravo !

Bonne réactivité dans le traitement de la NC