Esperienza pessima. Materiale arrivato dopo più di 3 mesi dal pagamento solo dopo che ho accennato a vie legali. Totale mancanza di comunicazione. Avevo acquistato mattonelle quadrate in gomm... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
È UNA TRUFFA! Abbiamo ordinato 200 mattonelle di gomma per la mia palestra il 26 febbraio. L’ordine non è mai arrivato, non c’è tracking, è impossibile contattare l’azienda perché via telefono... Voir plus
Con l'ASD di cui sono Presidente, l'INVICTUS PERUGIA JU JITSU ACADEMY abbiamo acquistato da Fiwestock (Fitness & Wellness Store) 100mq di tatami paglia di riso. Il sig. Ferrari è stato gentilissimo, o... Voir plus
Acquistato 7 mq di tappeto anti trauma spessore 15mm. Spedizione veloce e comunicazione degli aggiornamenti in tempo reale. Materiale di ottima qualità al minor prezzo trovato sul web. Appena montat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il Marketplace Europeo per la commercializzazione di articoli sportivi professionali per palestre, centri fitness e privati.
Coordonnées de contact
Italie
- fiwestock.com
3,2
Moyen
496 avis
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionali e disponibili con ottimo…
Professionali e disponibili con ottimo prodotto!
10 juillet 2023
Avis spontané
Eccellente Ho ordinato del pavimento gommato
Ho ordinato del pavimento gommato , e la serietà in cui sono stata trattata dall’inizio preordini , sostenuta nella scelta , e fino all’arrivo del mio ordine, è stata eccellente .
Azienda serissima , mi hanno contattata per chiedermi come fosse andata l’installazione è tutto .. ci sono stati piccoli difetti di fabbrica . È senza aprire bocca mi hanno detto che mi hanno inviato nuovamente il materiale che era un po’ difettoso !
Sono senza parole per la serietà di questa azienda .
La consiglio a tutti .
30 juin 2023
Avis spontané
Consegna rapidissima
Consegna rapidissima, prodotto arrivato corrisponde alle aspettative e alle carattersitiche chiaramente descritte nel sito in fase di ordine
20 juin 2023
Avis spontané
Ottimo tatami
2 juin 2023
Avis spontané
Consigliati
Abbiamo avuto in modo veloce tutto..contatti, consigli e 144 Tatami... usati per una manifestazione in piazza , sono ottimi!!
11 juin 2023
Avis spontané
Tatami di ottima qualità
Tatami di ottima qualità, imballaggio perfetto e spedizione veloce. Consiglio a tutti.
16 juin 2023
Avis spontané
Ottimo Tatami. Consigliato.
Abbiamo preso il tatami per allestire un'ampia area giochi con gonfiabili. Sebbene fosse di seconda scelta è davvero ottimo. Certamente ne prenderemo altro per completare altre aree... il venditore chiaro, veloce, disponibile. consegna nei termini previsti. consigliato.
14 juin 2023
Avis spontané
Tatami ad incastro
Tatami ottimo.. Il problema come riscontro con altre recensioni sono stati i tempi di consegna. C'era scritto dopo 3-4 giorni lavorativi. É arrivato dopo 15 giorni. Inoltre la risposta al telefono era "scriva una mail al servizio clienti"... Questo non va bene. Comunque tutto bene quel che finisce bene.
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de fiwestock.com
Buongiorno, vi ringraziamo per aver apprezzato il nostro prodotto. In merito ai tempi di spedizione precisiamo che il vostro pagamento è stato ricevuto il 12 Maggio e che la merce è stata spedita il giorno 23 Maggio. Considerando che in quel momento i tempi di spedizione dichiarati erano 7-10 gg lav. la gestione del suo ordine rientra nei tempi all'epoca dichiarati sul sito.
Prodotto arrivato in circa 3 settimane…
Prodotto arrivato in circa 3 settimane tutto corrispondente all'ordine
25 mai 2023
Avis spontané
spedizione super fast
spedizione super fast, prezzo competitivo, articoli esattamente come da descrizione, servizio post vendita eccellente, comunicazioni rapide e complete.
15 mai 2023
Avis spontané
Tatami economico
Tatami economico ordinato e arrivato nei giusti tempi. Prodotto congruo, proprio ciò che mi aspettavo. Gentile il servizio clienti.
26 mai 2023
Avis spontané
Prodotto arrivato conforme come da…
Prodotto arrivato conforme come da ordine (10 mq tatami 3cm). Le modalità di acquisto sono tuttavia macchinose, suggerisco di attivare servizio PayPal, migliorerebbe velocità e trasparenza transazione
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de fiwestock.com
Ringraziamo per il contributo che ci avete fornito nell'offrirci spunti di miglioramento
Mi hanno fatto sudare 7 camice.
Mi hanno fatto sudare 7 camice.
70 mq di Tatami, consegnato oggi dopo 3 mesi.
Il materiale devo, essere onesta, è ottimo.
Ho messo due stelle perché non bisognerebbe arrivare alle minacce per ottenere qualcosa.
Se parlassero di più con i clienti non perderebbero credibilità.
Non credo siano truffatori, solo veramente poco organizzati.
13 juin 2023
Avis spontané
Réponse de fiwestock.com
Ci rincresce che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. Purtroppo nei precedenti mesi abbiamo avuto dei ritardi con le consegne dei tatami per problemi di riassortimento. Inoltre con l'ultimo aggiornamento del sito abbiamo preso più chiari i tempi di spedizione delle merci disponibili e, in caso di non disponibilità, quali siano le date di riassortimento per possibili prenotazioni. Attualmente però tutti i modelli sono in pronta consegna. Vi ringraziamo per l'apprezzamento sulla qualità del prodotto.
truffatori
ordine novembre 2022 di 11 mila euro ad oggi giugno 2023 ho riavuto solo 3 mila euro… 7 mila euro buttati nel cesso a causa di questi truffatori. non acquistate,le recensioni positive sono tutte false ,non consegnano e non pagano
2 juin 2023
Avis spontané
Scrivo di nuovo pertutelare altre…
Scrivo di nuovo per tutelare altre persone che potrebbero cadere in questa truffa…. Non comprate nulla da questi soggetti … non consegnano nulla e non vogliono nemmeno rimborsare. Sono delinquenti ATTENZIONE
26 avril 2023
Avis spontané
Servizio clienti efficiente hanno…
Servizio clienti efficiente hanno risposto puntuali alle mie richieste. È la seconda volta che acquisto ed il tatami anche se di seconda scelta è risultato quasi ferfetto solo su un pezzo presenta una piccola imperfezione.
25 mai 2023
Avis spontané
Azienda poco seria,vi rubano solamente…
Azienda poco seria,vi rubano solamente soldi fate attenzione
30 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.