Fjordlund Avis 

Min søn har i dag modtaget sin bil han har valgt og leasinge
Og jeg som mor ringe ind og snakke med dem for og høre om det hele og være sikker på hvad der hørte med og hvad der ikke hørte med.
Det blev til et par opkald men altid meget venlig og vi kørte afsted og tryk i det valg han har taget
Tak for jeres måde og være på
Kan klart anbefale jer

Jeg anbefaler i skal besøge dem

Meget godt service

Købte en citroen ec4 hos firmaet. God kontakt i forbindelse med købet og fik udbedret en "bilka bule". Et par dage efter købet opdagede jeg en større skade på passager døren, som ikke var synlig før døren blev åbnet. Bilen jeg fik en prøvetur i var ikke den samme som den jeg købte, da den var nede på strøm, men blev lovet at den var identisk med den jeg ønskede at købe. Ved kontakt fik jeg at vide at der intet kan gøres vedrørende kosmetik, og at bilen er købt som beset. Har nu forgæves i 2 måneder forsøgt at få udleveret servicebog...uden held. Bilen er formentlig importeret fra Spanien (ca 20 forskellige spanske navne tilknyttet airplay) og har derfor formentlig tidligere været benyttet som udlejningsbil, hvorfor den ikke er kørt "pænt". Intet af ovenstående blev oplyst ifm køb. Tjek derfor alt ved køb hos dette firma og lad være at forvente svar på reklamation.

Dårlig erfaring med Fjordlund…
De er umulige at komme i kontakt med og holder ingen aftaler.

Torsdag d. 9/4-2026 var jeg hos Fjordlund i Tåstrup for at se på en bil, som jeg var interesseret i. Bilen stod på daværende tidspunkt i Langå. Forhandleren oplyste, at han ville undersøge nogle forhold ved bilen og vende tilbage til mig.

Lørdag blev bilen annonceret på Bilbasen, og
jeg kontaktede derfor forhandleren for at høre, om han havde fået undersøgt det aftalte. Jeg fik besked på, at han ville ringe tilbage, hvilket aldrig skete.

D. 13/4 modtog jeg en mail om, at bilen var solgt. Samtidig spurgte han, om det hastede med en bil, da han forventede at få flere hjem d. 28/4 med levering i første uge af maj.

D. 28/4 forsøgte jeg adskillige gange at kontakte ham via både opkald og sms uden held, men det lykkedes til sidst at få fat i ham. Her blev leveringstidspunktet ændret til d. 12/5.

D. 12/5 forsøgte jeg igen flere gange at kontakte forhandleren via opkald og sms uden nogen respons.

Onsdag modtog jeg en sms om, at han var i Tyskland for at hente biler, og han skrev: “Lad os tales ved fredag d. 15/5.”

D. 15/5 ringede og skrev jeg igen gentagne gange uden at få svar.

Nu har jeg valgt at give op, og ærligt talt er jeg efterfølgende glad for, at jeg ikke indgik en handel med dem. Man kan kun spekulere på, hvad man ellers kunne være endt ud i.

Jeg har aldrig oplevet så useriøs en behandling eller så stor ligegyldighed over for en potentiel kunde.

Jeg har fortsat intet hørt pr. d. 16/5-2026.

Super service og stor faglighed👍 Meget flinke ifm. Hjælp til køb og vejledning af vores første elbil.

Købe en VW ID.3 sidste år og har været glad for den. Havde problemer med 12 volts batteriet, da det var koldt og fik det skiftet på Fjordlunds regning, så en klar anbefaling herfra. God service!

Var på udkig efter en helt bestemt el bil, og fandt klart det bedste bud hos Fjordlund.
Havde kørt få kilometer og til en god pris, så vil anbefale andre at kigge på mulighederne hos Fjordlund.

Parallelimport!
Har for nylig købt en helt ny Skoda Elroq iv60 premium.
Vi fik ikke besked om at det var en parralelimporteret bil hvilket betyder, at premiumpakken ikke indeholder de ting som forventet bl.a garantien som er dårligere på både antal år og kilometer, automatisk åbning af bagklap m.m.
Vi er ikke tilfredse!

Købet af bil hos Fjordlund kan kun beskrives som meget positivt. Altid mødt med godt humør. Ingen tøven ved reklamationer.

Fantastisk service af Steffen af nede på Vandmestervej, fik mig en rigtig BMW i5 hjemtaget på bestilling! Overrasket :)

Super fin service op til købet af en bil hos dem. Bilen har haft et par fejl som skulle laves værksted. Kommunikationen herunder har været under al kritik. Sælgeren svarer ikke på opkald og beskeder. Vi har nu ventet 1,5 måned på en tilbagemelding på at få skiftet begge drivaksler. Vi har selv taget kontakt til værkstedet, som beskriver at de stadig venter på en godkendelse fra sælgeren hos Fjordlund.
Alt i alt vil jeg absolut ikke anbefale at købe bil hos dem. Så snart handlen er gået igennem bliver aftaler ikke overholdt samt kommunikation er ekstrem dårlig trods der 1 års garanti på bilen.

Vi har lige købt vores første el-bil hos Fjordlund Bilhus, og det har været en kanon oplevelse fra start til slut. Steffen var virkelig imødekommende, vi fik bl.a. en kanon pris for vores byttebil, og svar på alle vores mange, mange spørgsmål. Det der gjorde allerbedst indtryk var da vi, dagen efter at have købt bilen, opdagede en ridse vi ikke havde set, og som Steffen heller ikke var opmærksom på. Der var ikke et sekunds tøven omkring hvorvidt Fjordlund selvfølgelig dækkede dette, og trods en dyr regning fra vores lokale autoværksted tog Fjorlund det hele på deres kappe. En suveræn, tillidsfuld oplevelse for os som førstegangskøbere, vi vender uden tvivl tilbage når det engang er tid til at skifte igen.

Jeg har leaset hos Fjordlund med fuld tilfredshed flere gange. Sidst søgte jeg en specifik bil/model som de ikke havde på lager, men som Steffen så fik hjem til mig. Top service og anbefalelsesværdigt ...

Modtog for 14 dage siden min nye elbil. Jeg har fået en fantastisk service af Steffen fra Fjordlund, han var en kæmpe hjælp i at udse den rigtige bil til mig, og han ydede sublimt god kundeservice, samt gav sig altid tid til at svare på mine mange spørgsmål. Kæmpe anbefaling herfra.

Dårligt: Lang ventetid på den nye (import-)bil pga. manglende papirer selvom selve bilen var på lager. Sælgeren overholdt overvejende ikke aftaler, der stod i kontrakten. Dårlig kommunikation på status, når problemer opstår. Sælgeren skulle rykkes utallige gange for alt muligt. Tidoptimist. Har ikke styr på grundlæggende ting som papirer, servicebogen, leveringstid, klargøring eller refusion af pengene. Jeg var selv nødt til at skaffe servicedokumentation fra Tyskland. Alt i alt tog forløbet knap 6 måneder og var præget af sjusk arbejde.

Godt: fik gode vinterhjul og 3 flasker vin som kompensation for den lange ventetid, fin lånebil mens jeg ventede på den nye bil. Han betalte efterfølgende for forskellige ting, der var aftalt i kontrakten, men ikke blev leveret af ham (batteritest, 2-års-service)

Konklusion: Vil aldrig købe en bil derfra igen eller anbefale sælgeren til andre.

Havde stort set den samme oplevelse som Lukas, der gav 2 stjerner her på siden

De gør en fin indsats for at gøre kunden tilfreds.

Meget professionel behandling og service af høj klasse.

Jeg købte en bil hos Fjordlund, som de havde på lager. Jeg underskrev slutsedlen den 21. maj og fik oplyst, at bilen ville være klar til afhentning ca. en uge senere.

Det endte dog med at tage 40 dage. Først den 30. juni fik jeg bilen leveret. Undervejs blev tre afhentningstidspunkter aflyst, og først efter jeg mødte op til det fjerde aftalte tidspunkt uden at bilen var klar, blev jeg tilbudt en lånebil.

Da jeg endelig fik bilen, var den ikke ordentligt klargjort: Der lå slikpapir i dørene, der var hår i loftet, lavt dæktryk og manglende ventilhætter.

Jeg er også i tvivl om, hvorvidt bilen har fået den lovede service, da der ikke er stempel i servicehæftet eller noget i den digitale servicebog. Mit gæt er de bare har fjernet service lampen i bilen, uden at gøre noget.

Som kompensation var det aftalt, at jeg skulle få vinterhjul med. Dem modtog jeg 5 uger efter jeg fik bilen leveret.

Hele forløbet har været præget af sjusk og dårlig kommunikation. Aftaler blev ikke overholdt, og det virkede, som om de ikke havde styr på deres kalender eller interne koordinering.

Meget rolig, venlig og særdeles behagelig oplevelse at handle med Fjordlund Bilhus.
Vi følte os velkommen med det samme 👍