Var afsted d. 22. December med veninder og vores unge døtre. Rigtig god tur med fantastisk personale og selvom det var sidste tur i år var der stadig et stort engagement og fortæller entusiasme fra de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde en fantastisk guidet tur på Limfjorden idag. Vi blev mødt af 3 skønne personaler, som alle 3 var smilende og meget imødekommende. En meget vidende ung kvinde fortalte passioneret om Aalborg og N... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fredag havde vi den skønneste sejltur på Aalborg Limfjorden, top servering, lav sol og gløgg samt fantastisk guide med fortællinger om Aalborg set fra søsiden. Prøv turen - det er et eventyr 🥰🌲♥️... Voir plus
L'entreprise a répondu
Smuk tur på Skanderborg sø i fantastisk vejr! Dog var det lidt skuffende, vi havde barnebarn med på 5 år, og vi havde glædet os til en kop kaffe og han ville gerne have muffin. Der var udsolgt af kage... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
161 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skipper for en dag var en dejlig…
Skipper for en dag var en dejlig oplevelse for Jonathan
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Ulla,
Dejligt I havde en god oplevelse på "Skipper for en dag" - og tak for 5-stjerner!
// FjordTours
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Susanne,
Det lyder som en rigtig hyggelig tur. Vi håber at se jer ombord igen :-)
// FjordTours
En dejlig tur.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Lene
Dejligt I havde en dejlig tur. Vi håber at se dig ombord igen :-)
// FjordTours
Det er en dejlig tur Mariager / Hobro
Det er en dejlig tur Mariager / Hobro. Venlig og serviceminded personale.
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Laura
Tak for 5-stjerner! Vi håber at se dig ombord igen :-)
// FjordTours
Stakkels unge mennesker
Tjah….. selve sejlturen var ok, men vi havde bestilt mad, som på ingen måde var i orden. Turen varer ca 1 time og et kvarter og vi fik først vores mad efter 55 min og havde derfor ikke tid til at spise den. Det var kyllingefrikadeller, der desværre ikke var gennemstegte og en mærkelig kartoffelsalat ala Remas den billigste…. Der var kun to meget unge piger til at ordne alt, både ovenpå og nedenunder - servering af drikkevarer, servering af mad, rydde af bordene og fjerne “landgangsbroen” og sætte den til igen, da vi var i havn. De havde supertravlt og kunne på ingen måde nå alt det de skulle. De undskyldte hele tiden, men de var virkelig så pressede, at vi fik ondt af dem. Det var bestemt ikke deres skyld, men rigtig dårlig planlægning fra jeres side. Det er ikke i orden at behandle unge mennesker sådan.
Beklager mit lange skriv, men det ødelagde glæden ved sejlturen.
Mvh. Inger Holm Lorenzen
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Inger,
Tusind tak fordi du delte din oplevelse med os. Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at turen ikke levede op til dine forventninger.
Vores unge medarbejdere gør sig umage, også når der er ekstra travlt, og vi er stolte over deres indsats.
Vi har noteret din feedback og tager den med videre i vores arbejde. Det kunne have været rart, hvis du havde ringet direkte til os – så havde vi haft mulighed for at finde en god løsning og måske invitere jer med på en ny og bedre tur. Det er nemlig langt fra den oplevelse, vi normalt får tilbagemeldinger på.
Rigtig god sommer :-)
// FjordTours
Dejlig sejltur på Skanderborg fjord i…
Dejlig sejltur på Skanderborg fjord i det skønneste solskin.
Historiefortælling på vejen rundt ved ny kaptajn.
Venligt og imødekommende personale der hjalp hinanden med opgaverne om bord.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Anne,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 🌞 Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig sejltur.
Skønt at du lagde mærke til historiefortællingen og vores nye kaptajn – og tak for de pæne ord om personalet, det varmer! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
// FjordTours
Rigtig hyggelig aften tur med mad
Rigtig hyggelig aften tur med mad
Onsdag d.16-7-25
(Husk lige at få plastik ud af salaten)😉
Og en anbefaling - sæt kun 3 mand ved hver side af bordet 4 man ved hver side bliver lidt snært..🤔
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Rolf,
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du havde en hyggelig oplevelse med os! 😊
Og tak for de konstruktive input – vi beklager selvfølgelig meget, at der var plastik i salaten. Det er bestemt ikke standarden, og vi har allerede taget det op med personalet, så det ikke sker igen.
Din anbefaling om bordopstillingen giver rigtig god mening – vi tager det med i vores evalueringer og ser på, hvordan vi kan sikre mere komfort for alle gæster fremover.
Håber vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen ombord igen!
// FjordTours
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Bent,
Tak for 5-stjerner. Vi er glade for, at du havde en god tur på Trekantruten – det er en skøn måde at opleve Mariager-området på.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang! 😊
// FjordTours
En spændende oplevelse med Aktivets…
En spændende oplevelse med Aktivets huset
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en spændende oplevelse – vi håber at se dig igen en anden gang. 😊
// FjordTours
Hyggelig og rolig tur
Hyggelig og rolig tur, en rigtig god måde at opleve Skanderborg fra en anden side.
Kan klart anbefales
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Karoline,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en hyggelig og rolig tur - og at du fik en ny vinkel på Skanderborg. Vi sætter stor pris på anbefalingen! 😊
// FjordTours
En rigtig god og hyggelig tur
En rigtig god og hyggelig tur. Søde personale og en god skipper
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Patrick,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en hyggelig tur og oplevede både vores personale og skipper som imødekommende.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! 😊
// FjordTours
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en hyggelig tur og satte pris på både personalet og informationerne.
Håber vi ses igen snart :-)
// FjordTours
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Liselotte,
Tak for din anmeldelse. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen ombord en anden god gang. Indtil da ønsker vi dig en rigtig dejlig sommer :-)
// FjordTours
Kedelig tur
Der er ikke plads til 6 stole om et bord. Det var en kedelig tur. Har tidligere været fortællinger om hvad vi så. Hvorfor er det ophørt? Kagerne, der blev serveret til kaffen, var dybfrosne.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Hanne,
Tak for din feedback – vi er kede af, at turen ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager dine input om pladser, manglende fortælling og servering til os og følger op internt. Det er vigtigt for os at sikre en god oplevelse for alle gæster.
God sommer :-)
// FjordTours
Dejligt vejr og venlig betjening og…
Dejligt vejr og venlig betjening og spændende at se Skanderborg fra sø siden.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Hanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Det er virkelig en skøn måde at opleve byen på.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen ombord igen en anden gang :-)
// FjordTours
Seværdig
Hyggelig, flot tur på søen. Spændende at se Skanderborg fra en anden side. Dagmar har en god atmosfære og et godt personale.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Helle,
Dejligt I havde en god tur på søen. Vi håber at se jer ombord igen :-)
// FjordTours
Super betjening 👏
Havde problemer med at reservere og betale for tur til lysregatta i Randers festuge.
Ringer så til fjordtours og får hjælp og betjening som man bare er i topklasse 😊
Tak for det 😊
Glæder mig til regattaen 😊
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse – og ikke mindst for de pæne ord! 😊
Vi er kede af, at du havde problemer med reservation og betaling, men glade for at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig hurtigt og godt videre.
Vi håber, du får en fantastisk oplevelse til lysregattaen i Randers – det bliver uden tvivl en magisk aften! ✨
// FjordTours
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Sussie,
Kæmpe TAK for din anmeldelse. Vi håber, at se dig ombord igen :-)
// FjordTours
Vi havde en skøn familie udflugt med…
Vi havde en skøn familie udflugt med svanen. Vi var 25 både børn og voksne, og fik alletiders betjening. Vi havde selv sandwich med, og blev serviceret med alt det andet. Super tur.
Eneste minus var meget støj på nederste dæk hvor vi var placeret.
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Lene,
Tak for den dejlige anmeldelse! 😊
Jeg beklager støjniveauet på nederste dæk, men jeg vil tage din feedback med videre, så vi kan forbedre oplevelsen for vores skønne gæster.
// FjordTours
Réponse de FjordTours Danmark
Hej Kirsten,
Tak for anmeldelsen og din anbefaling. Det sætter vi stor pris på.
// FjordTours
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.