Größte abzocke die mir bisher untergekommen ist!! Nach der Buchung werden auf einmal 77€!!!! Servicegebühr aufgeschlagen und es gibt keine kurzfristige Stornierungsmöglichkeit (nicht einmal innerhalb... Voir plus
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Bei Stornierungen durch Fluggesellschaften keine adäquate Information (nur in der APP sichtbar), telefonisch zum Teil nicht erreichbar gerade wenn es eilig ist. Sämtliche Probleme bezüglich Rückerstat... Voir plus
Ich habe eine Mail bekommen, dass man mir aus „Kulanz“ 50 Prozent der Gebühren zurückzahlt, das war im Dezember 2025. Bis heute keine Rückzahlung. Mit vielen Mails habe ich jedoch meinen Flug oh... Voir plus
Katastrophal. Finger weg. Locken mit günstigen Flugpreisen und plötzlich kommt eine extrem hohe Service Gebühr dazu. Kassieren ab, ohne transparent auf Gebühren hinzuweisen. Besser nicht zum B... Voir plus
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1,6
Mauvais
266 avis
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Réponse de Flüge.de
Danke für Ihre Bewertung!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Unkomplizierte Buchung mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis
Die Buchung des Fluges war unkompliziert mit einem gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder.
20 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Danke für Ihre Bewertung!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Réponse de Flüge.de
Danke für Ihre Bewertung!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Ich habe Sie mehrfach angeschrieben…
Ich habe Sie mehrfach angeschrieben wegen einer fehlenden Angabe zum Gepäck für mein Rückticket. Leider ohne Erfolg :(
15 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Sehr geehrte Flüge.de Kundin bzw. Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Buchung zu Problemen gekommen ist. Der Grund dafür ist ein sehr seltener Fehler, den wir Dank Ihrer Rückmeldung nachstellen und beheben konnten. Unser Service-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die kostenfreie Nachbuchung des Gepäcks mit Ihnen zu klären.
Wir wünschen Ihnen einen guten Flug ✈️
Ihr Flüge.de Team
Achtung Abzocke preis 50 Euro teurer…
Achtung Abzocke preis 50 Euro teurer als beim Direktanbieter
18 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Sehr geehrte Flüge.de Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns die Kalkulation des Fluges angeschaut und können den von Ihnen ermittelten Preisunterschied nicht nachvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flüge.de Team
Kundenservice nicht vorhanden aktuell???
Habe eine detailierte Frage zu meiner Fernflugbuchung,
welche nicht billig war, und ich schriftlich an den Mail Support von Flüge.de gestellt habe vor 2 Wochen, Da ich keine Antwort erhalten habe , habe ich mehrmals versucht die Telefonhotline vergeblich anzurufen
, wo angeblich immer Werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr jemand supported. Entäuschend schlechter Kundenservice alles ohne Rechnung und Detailinfos zu meinem baldigen Fernflug.
17 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Flüge.de
Sehr geehrter Flüge.de Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie etwas länger auf eine Antwort von uns warten mussten, in der Zwischenzeit wurden Ihre Fragen aber bereits durch unser Service-Team beantwortet. In Ihrem Fall lag es wahrscheinlich am Spam-Filter, dass Sie die E-Tickets und die Rechnung, die automatisch durch unser System nach der Bestätigung der Buchung durch die Airline verschickt werden, nicht erhalten haben.
Wir haben Ihnen diese erneut zugeschickt und somit sollten Sie nun auch die entsprechenden Detailinformationen vorliegen haben. Bitte schauen Sie aber auch in Ihrem Spam- oder Unbekannt-Ordner nach.
Wir wünschen Ihnen einen guten Flug ✈️
Ihr Flüge.de Team
Einfache Buchung
Einfache Buchung, keine Probleme. Ein schöner und stressfreier Flug.
21 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Flüge.de
Guten Flug ✈️
Leicht zu lesen und finden was man braucht
Hier finde ich viele Möglichkeiten und kann mit nach Bedarf schnell für mich passende buchen. Auch die Layout von Page ist super.
16 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Guten Flug ✈️
Sehr guter Service
Sehr guter Service, da Sonderthemen meinerseits. Schnell und kompetent gelöst
15 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Guten Flug ✈️
Habe einen guten Preis bekommen und…
Habe einen guten Preis bekommen und nachdem ich die Bestätigung bekommen hatte war ich sehr glücklich.
7 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass wir Sie glücklich machen konnten 👍
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Falsche Angaben in der Buchungsmaske und folgende Gebühren für Übergewicht
Bei der Buchung wurde ein Freigepäck von 23 kg angegeben. In keiner Buchungsbestätigung wurde dieses Freigewicht bestätigt, ich ging aber davon aus, dass die Angaben aus der Buchungsmaske auch korrekt waren. Bei der Bezahlung des Übergewichts musste ich auf die Kreditkarte ausweichen, mit der in Argentinien Zahlungen das Doppelte kosten wie Barzahlungen, wenn das Geld über Western Union angewiesen wurde. Der Fehler von Flüge.de kam mir teuer zu stehen. Ich erwarte, dass das Team von Flüge.de auf mich zukommt, um die entstandenen Kosten zurückzuerstatten. Falls nicht, wäre das meine letzte Buchung über diese Webseite und ich würde auch anderen von deren Nutzung abraten.
11 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Sehr geehrter Flüge.de Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es beim Einchecken zu Unstimmigkeiten wegen Ihres Gepäcks kam. Wir haben uns Ihre Buchung angeschaut und konnten sehen, dass die Airline den Code für 23 kg übergeben hat. Diese Information haben wir somit auch in der Buchung angezeigt und bestätigt.
Wir möchten Sie daher darum bitten, uns weitere Informationen und Ihren Zahlungsbeleg zukommen zu lassen. Dies hätten Sie übrigens auch gerne schon vor Abgabe Ihrer Bewertung machen können, denn dann hätten wir das Problem bereits angehen können. Da hier offensichtlich ein Fehler vorliegt, werden wir eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flüge.de Team
Keine detaillierte Rechnung
Keine detaillierte Rechnung, nur Endbetrag sichtbar.
Keine Angaben zum gebuchten Sitzplatz.
Wenn Sie für diese normale Leistung € 5,- extra berechnen, möchte ich das auch ausgewiesen haben.
So kann ich mich im Zweifel auf nichts berufen.
10 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Sehr geehrte Frau Lang,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Das Thema separate Ausweisung der Kosten einer Sitzplatzbuchung haben wir bereits für eines unserer nächsten Updates eingeplant.
Wir möchten Ihnen aber versichern, dass Ihre Sitzplatzbuchung vorgenommen wurde. Sie finden die Angaben dazu auf Ihrem eTicket. Im Zweifel können Sie sich natürlich auch darauf berufen.
Wir hoffen aber natürlich, dass das nicht nötig sein wird und wünschen Ihnen einen guten Flug ✈️
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flüge.de Team
Réponse de Flüge.de
Danke für Ihre Bewertung!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Réponse de Flüge.de
Danke für das Lob!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Sehr kulant und günstigster Preis
Sehr kulant, vielen Dank für die Unterstützung und Hilfe bei meinem Problem. Außerdem war es der günstigste Preis.
9 janvier 2023
Réponse de Flüge.de
Danke für Ihr Feedback!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
Réponse de Flüge.de
Danke für Ihre Bewertung!
Guten Flug ✈️ wünscht
Ihr Flüge.de Team
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