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Noté 5 sur 5 étoiles

Comprato un capo da loro...rimasto davvero contento della Assistenza durante il cambio taglia, molto presenti e soprattutto veloci e gentili e comprensivi,dando anche ottimi consigli per l acquisto r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pantaloni di una qualita imbarazzante….spacciati per “LINO” ma di lino hanno ben poco… Servizio assistenza altrettanto imbarazzante… Pantalone arrivato APPARENTEMENTE integro, si scuce da diet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho visto flag Store su FB, e ho fatto vedere a mio figlio cosa proponevano, purtroppo la statura di mio figlio non ci ha permesso di acquistare online, quindi, entusiasti ci siamo avviati verso il lo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pantaloni molto belli, sia come taglio che come materiale e colore. Sono morbidi e cadenti proprio come li cercavo, oltre che comodi. Consegna nei tempi indicati, e massima disponibilità della ditta g... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Flag Store è un negozio di abbigliamento uomo, attivo sia online che in negozio fisico, specializzato in capi moderni, comodi e accessibili. Selezioniamo collezioni pensate per l’uso quotidiano, con particolare attenzione alla vestibilità, allo stile e al rapporto qualità-prezzo. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice e trasparente: spedizioni rapide, assistenza disponibile e diverse modalità di pagamento, tra cui pagamento alla consegna e soluzioni rateali. Le recensioni dei nostri clienti sono per noi fondamentali: ci aiutano a crescere e a migliorare costantemente il servizio, mantenendo sempre al centro la soddisfazione di chi sceglie Flag Store.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

648 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 10 % de ses avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(648)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria

Azienda molto seria, l'articolo che avevo ricevuto non mi piaceva più, mi è stato fatto un rimborso in tempi rapidissimi, gestito whatsapp

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avevo già acquistato un anno fa ed era…

Avevo già acquistato un anno fa ed era andato tutto bene. Decido di riacquistare due paia di pantaloni (due) e ciò che ricevo è un solo paio di pantaloni, modello sbagliato e per di più fallato. Assistenza inesistente, letteralmente

5 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pantaloni di una qualita…

Pantaloni di una qualita imbarazzante….spacciati per “LINO” ma di lino hanno ben poco…
Servizio assistenza altrettanto imbarazzante…
Pantalone arrivato APPARENTEMENTE integro, si scuce da dietro alla prima uscita dopo nemmeno un’ora dal primo utilizzo.

Ho chiesto un cambio o comunque un buono per l’acquisto di un prodotto dallo store, visto che il modello da me scelto non era piu disponibile…
Mi è stato negato, dicendomi “HAI FATTO POCA ATTENZIONE A SEDERTI” come se servisse un corso per sedersi correttamente.
IMBARAZZANTE

SCONSIGLIATO FORTEMENTE!

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Flag Store

Réponse de Flag Store

Gentile Alfredo,

Ci dispiace leggere la sua recensione, ma ci teniamo a chiarire la dinamica dei fatti con la massima trasparenza.

L'articolo da lei acquistato ha una composizione dichiarata del 30% Lino e 70% Rayon, esattamente come indicato nell'etichetta e nella scheda prodotto. Il Rayon è una fibra utilizzata proprio per rendere il tessuto morbido e cadente, mentre la presenza del lino dona la classica trama estiva. I capi in lino e relative miscele si indossano storicamente con vestibilità morbida proprio perché privi di componenti elastiche: se sottoposti a forte trazione meccanica o pressione improvvisa durante i movimenti (ad esempio nel sedersi), la tela rischia di cedere.

Nel suo caso, il pantalone le è stato consegnato perfettamente integro e il tessuto si è successivamente strappato per sollecitazione durante l'uso, non scucito. La nostra politica di assistenza garantisce la sostituzione o l'emissione di un buono in presenza di difetti di fabbricazione del capo, ma non può coprire i danni accidentali da utilizzo verificatisi dopo la consegna.

Ci rammarica che la spiegazione fornita dal nostro servizio clienti sia stata percepita in modo errato: l'intento era puramente quello di illustrare la natura tecnica e la Delicatezza del tessuto.

Cordiali saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine effettuato e poi stornato perché…

Ordine effettuato e poi stornato perché non aveva quel ‘articolo che avevamo ordinato . Può succede per carità però devono lavorare meglio . Neanche per scusarsi non mi hanno proposto un corposo sconto per comprare un
Altro articolo

31 juillet 2026
Logo de Flag Store

Réponse de Flag Store

Gentile cliente,

Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Purtroppo, a causa di disallineamenti di inventario che possono raramente verificarsi durante i periodi di forte afflusso di vendite, l'articolo da lei richiesto non era più disponibile.

In questi casi, la nostra priorità assoluta è la tutela del cliente: per questo motivo abbiamo provveduto immediatamente al rimborso integrale dell'importo.

Accettiamo il suo suggerimento per continuare a migliorare la gestione delle giacenze, ma ci rammarica constatare una valutazione così bassa a fronte di un annullamento gestito con tempestività e massima trasparenza.

Restiamo a disposizione e speriamo possa concederci una nuova possibilità in futuro.

Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravissimi

Bravissimi
La ruba è bellissima e venuta veloce
Ho aspettato solo 2 giorni e io vivo in Germania

6 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peggior store online di abbigliamento

Peggior esperienza mai avuta, primo ordine andato male. Assenza di contatto, un mese per la
Spedizione capo fallato. Mancanza di merce in magazzino.
Secondo ordine mai arrivato a distanza di un mese e mezzo. Il
Peggior servizio esistente.

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Store super consigliato

Grazie a Manuel il quale mi ha seguito molto attentamente in un cambio merce. Un shop online che consiglio a tutti in termini di qualità e prodotti sempre alla moda. Super consigliato!!

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

coordinato in lino TOKYO

Ho acquistato un coordinato in lino Tokyo. Freschissimo, stupendo e soprattutto come da descrizione. Colore e finiture perfette. Appena indossato ho esclamato: AURA!
Loro ragazzi disponibili e gentilissimi. Il tutto a distanza. Con la speranza di andarli a trovare di persona, per il momento mi affiderò con lo shopping online. Alla prossima!

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatto dell'acquisto…

Sono molto soddisfatto dell'acquisto sia per la spedizione che per la qualità della merce (pantalone nero e maglia smanicata color sabbia).
Cliente guadagnato, complimenti

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo acquisto

Pantaloni molto belli, sia come taglio che come materiale e colore. Sono morbidi e cadenti proprio come li cercavo, oltre che comodi. Consegna nei tempi indicati, e massima disponibilità della ditta grazie alla messaggistica wttapp. Veramente soddisfatta! Grazie Flagstore

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima

Esperienza pessima! Non chiari, costo di reso 10 euro non specificato nelle pagine iniziali dove si dice che il reso può essere effettuato entro 14 giorni. Spese di reso a tuo carico. Non rispondono al cellulare e whats’app, cancellano tutti i commenti sotto i loro post e bloccano su Instagram. Miserabili e pezzenti.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

“Completo…disastro”

Ho ordinato un completo ibiza verde, e dopo 4gg mi hanno detto che c’era un ritardo nella consegna. Aspetto.
Dopo 10gg mi dicono che purtroppo il completo da me scelto è finito e posso optare solo per il color bianco. Gli dico di no e che possono procedere al rimborso.
Questa parolina “rimborso” non gli piace e magicamente viene fuori un completo “blu” questa volta. Stremato accetto!
Dopo 17gg dall’ordine finalmente ricevo e apro una questo pseudo completo.
Sarò breve: una roba così scadente e di così pessima fattura, non l’avevo mai vista!
Diffidate dai bei video sui social!

17 juillet 2026
Avis spontané

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