Facilité d’utilisation. Bon rapport qualité /prix. Le fait que les photos utilisées dans le livre soient retirées du panier est très utile. Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des photos qualité mat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
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- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
application très facile à utiliser
application très facile à utiliser, formatage des pages très facile, rendu très bon.
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, dans des conditions conformes à mon éthique ET à mon budget. Top.
Réalisation facile et très beau résultat
J'ai pu réaliser un volumineux album souvenir de notre voyage en Thailande sans souci grâce au téléchargement instantané de mes photos sur Google photos sans souci depuis l'application de Flexilivre, process que je n'ai pas trouvé ailleurs. Le résultat est de très belle qualité, j'ai pris l'option pelliculage qui donne un rendu photo d'un bel effet. Je suis très satisfaite du résultat alors que je ne suis pas une geek !
Conforme à l'attente
Conforme à l'attente. Boite et album intacts (malgré l'absence de papier bulle). Très bon rendu des photos. Délais rapides. RAS
Très satisfaite
Très satisfaite, je commande mes albums depuis plusieurs années et ceux ci sont toujours très bien faits et très bon contact avec service client. Je recommande.
Facilité de conception
Facilité de conception et qualité d'impression jusqu'à la rapidité de livraison.
Toujours aussi ludique de créer son…
Toujours aussi ludique de créer son album sur Flexilivre. Et la qualité est toujours au rendez-vous. Le top quoi.
Rapidité de traitement et qualité de…
Rapidité de traitement et qualité de l'objet fni. Je suis très satisfaite du livre-photo réalisé
Très belle impression sur papier de…
Très belle impression sur papier de qualité, livraison rapide.
Je suis déçu cette fois ci
C'est la première fois que sur l'album que je viens de commander 2 pages sont troubles. Lors de la création le logiciel ne m'a rien indiqué...

Réponse de FlexiLivre
Colis endommagé par le transporteur
Colis endommagé par le transporteur, l’album photos a été imprimé à nouveau sans aucun souci.Merci pour le professionnalisme dans le traitement de la réclamation.
Sérieux et ponctualité : les maîtres-mots de FlexiLivre!
Une fois le fichier réalisé en pdf, l'album est vite réalisé et de manière très satisfaisante. Le service de suivi concernant l'envoi du colis est impeccable.
Sérieux et ponctualité sont les maîtres-mots de FlexiLivre.
Album photo de très bonne qualité
Album photo de très bonne qualité, l’impression est très rapide et le service client est très réactif.
Je recommande ++
Merci pour votre travail soigné
Merci pour votre travail soigné, l’envoi des produits protégé ainsi qu’un service clientèle toujours responsable
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.