Facilité d’utilisation. Bon rapport qualité /prix. Le fait que les photos utilisées dans le livre soient retirées du panier est très utile. Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des photos qualité mat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le rendu est superbe car le matériel est de très bonne qualité. Par ailleurs le site est très bien fait, très interactif et facile. Très bonne expérience avec Flexilivre, je recommande. Première expér... Voir plus
j'ai commander l'impression de 203 photos. Le site internet est facile à utiliser pour transférer les photos puis commander. Les photos sont arrivées dans le temps annoncé. Elles étaient correct... Voir plus
Vraiment ravie de mon expérience ! je cherchais un site qui me permettait de télécharger un document pdf que j'avais rédigé et de l'imprimer sous forme de livre, vraiment top ! ce livre était un cadea... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
Société créée en 2013, FlexiLivre est spécialisée dans la création d' album photo , de tirages photo et de posters photos à un coût très compétitif. Que ce soit pour un mariage, une naissance, un voyage, nous avons l'objet personnalisé qui vous convient.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
4,7
Excellent
38 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’utilise Flexilivre depuis plus de 10 ans
J’utilise Flexilivre depuis plus de 10 ans et j’ai fait pas mal d'albums et de tirages. Depuis le début je suis très satisfaite du service. L'application est relativement simple pour créer rapidement un album photo. Le transfert de photos est rapide et facile. Les propositions de masques, cadres, stickers et autres diverses options permettent de faire de jolies créations de pages. La qualité d'impression est impeccable ! Enfin, livraison rapide avec un très bon prix, et une équipe bien aimable et facile à joindre pour demander un conseil .
19 avril 2026
Qualité vraiment top
Qualité vraiment top! Franchement j'avais peur au début pour nos albums de mariage mais ça rend vraiment nickel je suis agréablement surprise ❤️ Merci beaucoup pour cette plateforme très intuitive
14 avril 2026
Très satisfaite !…
Facilite de prise en main de l" outil et tres beau résultat à l'impression. Rapidité de livraison.
21 avril 2026
Rapidite de livraison et qualité au rdv
14 avril 2026
Je suis très satisfaite et ne suis…
Je suis très satisfaite et ne suis jamais déçue du résultat en revanche le prix est toujours un peu élevé selon moi.
21 avril 2026
Super expérience
Super expérience, content du résultat, dommage que la fidélité ne soit pas récompensé..
21 avril 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Cédric,
Merci pour votre avis.
Je vais remonter votre suggestion au service commercial.
Je reste à votre disposition si besoin
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
La qualité et le rendue des photos est…
La qualité et le rendue des photos est très très mauvaise pour rester poli ...pourtant les photos prisent le son avec un appareil qui a plutôt bonne presse par acquit de conscience j'ai fait imprimer les mêmes photos par un autres site il y a rien a voir de plus il y a sur la dernière photo un flash code quj a été collé en plein sur le visage de mon fils pourtant se dernier n'apparaît a aucun moment lors de la mise en page et quand on fait plusieurs reclamations via le service client de l’application 0 retour bref très très déçu 1er et dernière fois chez eux
Ps: en réponse.... c'est faux j'ai effectué plusieurs réclamations au service client
19 avril 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Mickael,
J'ai bien pris note de votre mécontentement et j'en suis navrée.
Cependant je n'ai reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Il est impératif de nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution le cas échéant. Nous réparons toujours lorsque nous sommes en faute.
Je vous laisse revenir vers moi pour voir de quoi il retourne.
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
Résultat du produit correspondant à mes…
Résultat du produit correspondant à mes attentes.
J’ai déjà quelques créations de différents formats.
20 avril 2026
Site pratique et simple à utiliser
Site pratique et simple à utiliser. Prix raisonnables. Délais (serré dans mon cas) respectés.
Seul point à améliorer, la pochette d'envoi devrait être renforcée (au moins avec un carton à l'intérieur) car le livre (couverture souple) était un peu tordu à son arrivée, mais rien de bien méchant.
20 avril 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonsoir Jean-Frédéric
Merci pour votre avis.
Cependant je n'ai reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Il est impératif de nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution le cas échéant. Nous réparons toujours lorsque nous sommes en faute.
Je vous laisse revenir vers moi pour voir de quoi il retourne.
Cordialement
Carole de FlexiLivre
Excellente réalisation
Excellente réalisation. Merci et surtout merci d’avoir accepté une correction de marge après commande. Cordialement.
20 avril 2026
Qualité des photos insuffisante
La commande que nous avons fait est bien arrivée à destination cependant la qualité d'impression était plus que moyenne. Une grande partie des photos manquent de netteté, contrairement aux fichiers originaux.
Autre détail, le nom du fichier indiquant la date de la prise de vue est manquant au verso de la photo, ce qui est très contraignant, tout comme le fait qu'il n'y ait pas de boite de rangement.
1 avril 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Julie,
J'ai bien pris note de votre mécontentement et j'en suis navrée.
Cependant nous imprimons les photos en l'état, sans aucune retouche de notre part et après vérification, de nombreuses photos sont floues dans votre sélection. Les noms de fichiers ne figure jamais au dos des photos quelques soit l'endroit ou vous faite le tirage j'en suis navrée.
Concernant la boîte de rangement vous avez surement oublié de la commander tout simplement car nous en vendons bien pour tous les types de tirage.
Je reste à votre disposition si besoin.
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
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