Bonjour, Très satisfaite de notre livraison, vous êtes une équipes très professionnel. Merci de votre réactivité, Toujours à l’écoute
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
la livraison a été faite sans consulter un collaborateur donc pas de signature effectuée sur le bon de livraison. c'est donc un dépôt sauvage
Nous sommes très satisfaits de la qualité de nos échanges avec notre conseillère clientèle. Qui a su être à l'écoute de nos problématiques. Nous avons été contraints de retourner les articles et av... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons commandé des blousons grand froid pour nos ouvriers auprès de FLEXITOG. Mais il y à eu un problème avec la société de livraison ( livrer à une adresse qui n'était pas du tout la notr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Passionate about keeping people warm & comfortable
Coordonnées de contact
FlexiTog, NR12 8BU, Neatishead, Royaume-Uni
- 01692400300
- sales@flexitog.com
- flexitog.com
4,4
Excellent
718 avis
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne expérience d achat
RAS , un oublie de 2 tees shirts dans le colis mais après demande par mail j ai reçu les 2 tees shirts manquants quelques jours après , je pense refaire une autre commande
25 novembre 2024
Réponse de FlexiTog
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif - nous l'apprécions.
Réponse de FlexiTog
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif - nous l'apprécions.
Passage de commandes
La réactivité, disponibilité et sympathie de Clélia Gervaud a permis de recevoir notre commande dans les plus brefs délais et en de bonnes conditions.
Nous allons pouvoir tester un échantillon de produit afin de peut-être repasser commande quand le besoin se fera sentir.
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Monsieur,
Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est très apprécié et entendu par toute notre équipe !
Flexitog , un partenaire pour notre quotidien.
Flexitog propose une gamme de vêtement correspondant parfaitement à nos besoins.
Le suivi effectué par Clélia Gervaud est vraiment dans un esprit partenaire.
Nous avons pu tester une gamme d'échantillon pour répondre à un besoin engendrant une commande pour l'ensemble de nos collaborateurs.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Merci beaucoup Julien pour votre retour! C'est un grand plaisir de collaborer avec vous. Merci pour votre confiance.
Livraison très rapide et très bon…
Livraison très rapide et très bon contact avec le FO
10 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Bonjour Helène, nous vous remercions pour votre retour très positif! Notre équipe est toujours ravie de vous aider. Encore merci.
Tarifs pro très compétitifs / service au top
Tarifs pro très compétitifs, service au top (1 parka avec fermeture HS remplacée dans la foulée)
25 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Bonjour, C'est un plaisir de travailler avec vous! Nous vous remercions pour votre confiance
Excellent service et très bonne…
Excellent service et très bonne communication de la part de mon interlocuteur mail.
15 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Merci d'avoir fait vos achats chez nous, nous vous remercions pour votre confiance.
Commander 2xl reçu du xl apres envoi d…
Commander 2xl reçu du xl apres envoi d un mail avec photo a l'appui personne ne repond = l erreur es humaine
Une reponse aurait été le bien venue même pas ,manque de correction
9 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Bonjour Monsieur Azemar,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés de ce non retour vers vous.
Nous vous enverrons à titre gracieux vos deux T-Shirt XXL.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
Cordialement
L’équipe FlexiTog
Very good reactivity
29 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Thank you for leaving a great review - it is much appreciated!
Très satisfaits de la qulité de service
Nous sommes très satisfaits de la qualité de nos échanges avec notre conseillère clientèle.
Qui a su être à l'écoute de nos problématiques.
Nous avons été contraints de retourner les articles et avons pu être intégralement remboursés dans des délais courts.
Nous recommandons cette société
23 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Obtenir des commentaires positifs des personnes que nous servons est toujours une joie. Votre avis a été très inspirant !Encore merci.
Réponse de FlexiTog
Bonjour, merci pour votre message, nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation!
Les vêtements sont de très bonne…
Les vêtements sont de très bonne qualité, vraiment
adaptés pour le travail en grand froid. Grande facilité de mouvement .
Je recommanderai vos produits.
10 août 2022
Avis spontané
Bonne réception dans de bons délais.
Bonne réception dans de bons délais.
Juste un bémol concernant la taille des gants qui malgré le guide taille plus grand que prévu.
6 juillet 2022
Avis spontané
Super
J'ai eu tout les conseils nécessaire au téléphone par une personne agréable, qui a pris son temps et connaissait les produits.
Produits à la hauteur.
Que demander de mieux...
20 juin 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Merci pour vos commentaires, notre équipe est toujours heureuse de vous aider - nous apprécions votre coutume!
Réponse de FlexiTog
Merci d'avoir laissé un avis!
Délai de livraison beaucoup trop long.
Délai de livraison beaucoup trop long.
Plus d'un mois et demi, pour un engagement à 10 jours...
30 mai 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Bonjour
Nous sommes navrés d’apprendre que le service n’ai pas été à la hauteur de nos attentes, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu tenir le délai prévu ! Sachez que les zips sont désormais stockés dans notre entrepôt pour livraison sous 5 jours ouvrés.
N’hésitez pas appeler notre service client pour toutes questions.
Des ruptures non annoncées à la…
Des ruptures non annoncées à la passation de commande. Nous n’avons pas été informé par e-mail. Nous avons du appeler pour avoir les informations. Pas de suivi du dossier.
26 mai 2022
Avis spontané
Réponse de FlexiTog
Merci d’avoir choisi Flexitog pour vous protéger du froid!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.