Florablom.com Avis 830

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo, ho ordinato 120 piantine di fragole senga sengana. Ci hanno messo qualche giorno per spedirmele, ma sono arrivate perfette. Servizio clienti molto reattivo

Noté 3 sur 5 étoiles

Het was de eerste keer dat ik bij dit bedrijf online planten bestelde. Het was een italiaanse site, maar het bleek dat de planten uit Nederland kwamen. Na ongeveer 5 dagen kreeg ik een track and trace... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi hanno spedito rose rampicanti morte dentro un cartone con radici nude e senza zolla hanno fatto un viaggio di 10-12 giorni senza luce e acqua come potevano vivere e mi viene detto che ho aspettato... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le piante sono bellissime, perfette e protette da un imballaggio ottimo per quanto riguarda la protezione delle piante ma anche facile da rimuovere senza danneggiarle. Il tutto a un prezzo davvero co... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Jardin
  3. Fournisseur de semences
  4. Ferme forestière
  5. Pépiniériste en gros

Écrit par l'entreprise

Vendita bulbi e sementi a FloraBlom! FloraBlom bulbi e semi. Fatti ispirare da FloraBlom, dalle prime giornate primaverili fino alla stagione della fioritura. Scegli tra il nostro assortimento di bulbi e semi di eccellente qualità. Il tuo giardino si merita infatti il meglio. I bulbi sono piante da giardino indispensabili che ci sorprendono ogni anno con la loro incredibile bellezza. Ordinate i vostri bulbi preferiti online da FloraBlom e godetevi un mare multicolore di fiori tutto l'anno. Niente è più soddisfacente del coltivare fiori, erbe e ortaggi a partire dai semi. Questo non è un segreto. I risultati migliori si ottengono con i semi di qualità. Offriamo la qualità migliore a prezzi competitivi! Per questo è bene acquistare i vostri semi online da FloraBlom.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

830 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

piantine arrivate praticamente secche

Ho ordinato 1 espositore greengift e di questo sono soddisfatta, pero' avevo ordinato anche 4 piantine di lavanda e la consegna di queste ultime è stata un disastro. Ho ricevuto avviso della spedizione il 3 aprile, il 4 aprile il pacco risultava in deposito, ma mi è stato consegnato solo il 7 aprile e le piante sono praticamente morte. Penso che quando la consegna contempla piante vive è necessario fare in modo che tutto si svolga il piu' velocemente possibile: un floricoltore sa benissimo che delle piantine imballate e senza annaffiatura non possono resistere a lungo.

31 mars 2026
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Réponse de Florablom.com

Gentile Mariagrazia,



Grazie per il suo messaggio e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace moltissimo sapere che le piantine di lavanda sono arrivate in cattive condizioni. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto considerando che si tratta di piante vive che richiedono particolare attenzione durante il trasporto.



Abbiamo verificato che il suo ordine è stato spedito il 3 aprile e consegnato il 7 aprile. Ci scusiamo se il tempo di consegna ha influito negativamente sulla qualità delle piantine. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi di spedizione, soprattutto per garantire che le piante arrivino in ottime condizioni.



Faremo ulteriori indagini interne per capire cosa sia andato storto in questo caso. Nel frattempo, le consigliamo di rimuovere eventuali parti danneggiate delle piante, piantarle in un terreno adeguato e annaffiarle moderatamente. Le piante di lavanda sono resistenti e potrebbero riprendersi con le giuste cure.



Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e apprezziamo la sua pazienza.



Met vriendelijke groeten, Kiki

Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo parere negativo

Purtroppo non posso dare parere positivo...ho acquistato una pianta di gelsomino rosa (che non trovo da queste parti) e dei bulbi. L'ordine ci ha messo 8 giorni ad arrivare...e la pianta (che comunque aveva 2 foglie striminzite) è arrivata secca e morta. Il reclamo è stato preso in carico dal servizio clienti, ma ancora non so niente. I bulbi potevo comprarli anche qui senza spendere 8€ di spedizione. Mi interessava la pianta che alla fine non ho....per me recensione negativa. Peccato

26 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto bene

Tutto bene. I bulbi dell‘ Agapathus potrebbero essere più robusti.

26 mars 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Delusione.. Piante piccole e fragili

Sono rimasta delusa perché le piantine sono arrivate sofferenti in quanto sono state al chiuso 4 giorni
Piantine davvero piccole a fronte di un prezzo che qui ha Roma hanno piante già grandi .
L'ortensia poi 2 ramettini sottilissimi che potrebbero rompersi con un colpo di vento.

23 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Disastro assoluto

Disastro assoluto, nessuna comunicazione in risposta alle mie mail dopo avere effettuato il pagamento; il pacco è arrivato 20 giorni dopo l'ordine, con piantine quasi morte e senza foglie, e ancora non rispondono alle mie richieste di assistenza - vediamo se trovo un mediatore europeo a cui si degnano di rispondere

23 mars 2026
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Réponse de Florablom.com

Ciao Giulio,

Grazie per il tuo feedback. Abbiamo risposto alla tua e-mail venerdì 3 aprile. Ti invitiamo gentilmente a controllare la tua cartella spam per sicurezza. Come indicato nell'e-mail, il tuo pacco è stato in transito per 1 settimana, non 20 giorni.

La caduta delle foglie non è necessariamente un problema, poiché le piante devono prima adattarsi al nuovo ambiente. Ti chiediamo gentilmente di piantare le piante seguendo le istruzioni fornite, in modo che possano acclimatarsi correttamente. Hai una garanzia sulle piante e, se non si acclimatano bene, valuteremo una possibile sostituzione o rimborso.

Saluti,
Fleur di florablom.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato merce da questa chiamiamo…

Ho ordinato merce da questa chiamiamo impresa e aspettavo con ansia la consegna (pagata 8 euro)...
Arriva quanto ordinato......ecchevveloficoaffá!
Intanto c era a debito una cifra riferita a cose nn ordinate e che nel pacco non ho trovato, poi non parliamo della chiamiamo pianta...tutta secca con foglioline gialle, piccolissima....insomma mi chiedo...ma che cavolo di vivaio olandese è questo?
Ovviamente NON ORDINERÒ PIÙ NULLA DA LORO e vi consiglio di fare altrettanto.
Grazie
PS vi allegherei anche la foto, ma purtroppo nn si può fare...a loro l ho inviata e ancora sto aspettando la risposta...che immagino non arrivi mai.

1 avril 2026
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Réponse de Florablom.com

Gentile Maria Antonietta,

La ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo esaminato l'ordine numero 3237916 e possiamo confermare che includeva una Clematide Comtesse de Bouchad - Clematis, con costi di ordine aggiuntivi di circa 3 euro dovuti al fatto che il valore dell'ordine era inferiore a 15 euro (esclusi i costi di spedizione). Inoltre, i costi di spedizione sono stati correttamente addebitati. Tutti i dettagli dei costi sono sempre visibili prima del pagamento, garantendo che non ci siano spese inaspettate.

Per quanto riguarda la dimensione della pianta ricevuta, desideriamo farle sapere che spediamo le piante nella loro fase iniziale di crescita per permettere loro di acclimatarsi meglio e più rapidamente al nuovo ambiente. Nella scheda tecnica di ogni prodotto indichiamo le dimensioni previste al momento della consegna.

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e apprezziamo il suo feedback. Siamo sempre disponibili per fornire ulteriori consigli sulla cura delle piante o per chiarire eventuali dubbi.

Saluti,
Fleur di florablom.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio client terribile

Servizio client terribile. Non rispondono. Sconsigliato al massimo. Da evitare.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Florablom.com

Buongiorno James,

La ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo esaminato il suo contatto con il nostro servizio clienti e abbiamo visto che il suo pacco è attualmente nel processo di ritorno perché l'indirizzo, secondo i servizi di spedizione, non era corretto. Come concordato, rispediremo il pacco allo stesso indirizzo, ma questa volta con l'aggiunta da lei indicata.

Speriamo che la seconda consegna avvenga senza problemi e monitoreremo attentamente la situazione.

Saluti,
Fleur di florablom.com

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