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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Discover the World of Floris, British Family Perfumers Since 1730. Shop online for finely crafted fragrances for men, for women and for the home.

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Tout d’abord livraison trop longue.Produits très décevants au vu des prix

Tout d’abord livraison trop longue.
Les produits reçus sont défectueux, un savon liquide pour les mains trop épais et la pompe a du mal à fonctionner, le couvercle de la bougie plein de taches de cire, la crème des mains trop liquide et pas assez nourrissante.
Très déçue, je m’attendais à une qualité irréprochable au vu des prix.

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Floris London

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience.

Pourriez-vous contacter notre service client par e-mail à l'adresse customerservice@florislondon.com afin que nous puissions résoudre ce problème ?

Cordialement,

Floris

Noté 4 sur 5 étoiles

Un parfumeur exceptionnel

Catalogue complet, achat aisé. Evidemment, le site ne dispose pas de toute les fonctionnalités des leaders du e-commerce. L'expédition n'est pas très rapide. Mais le colisage et le transporteur sont de qualité, et les produits conformes aux attentes. Un petit gift aurait été apprécié. Recommandé!

6 août 2012
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (23 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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