FLOWSTEAM Avis 

Wat een top service.
Ik miste een onderdeel en is super netjes opgelost door de klantenservice.
Ik kan hem iedereen aanraden.

The steamer worked for 1 min and then only gives water and no steam

ik weet eerlijk gezegd niet waar het bedrijf goed inis daar heb ik geen ervaring mee wel heb ik ervaring met het retouneren dat is heel omslachtig en kan en moet naar mijn mening soepel verlopen klantvriendelijk bedoel ik niet eerst een retourbrief invullen ik heb drie dagen moeten wachten op een retourticket dit kan en moet veel sneller hopend op een antwoord verblijf ik met vriendelijke groet Jan van Breemen

Zeer tevreden met deze stoommachine! Ze warmt snel op, is eenvoudig in gebruik en maakt mijn kledij in een mum van tijd kreukvrij. Ideaal om mee te nemen op reis en thuis vlug een jurkje of blouse op te frissen.
Bij levering ontbrak er helaas een onderdeel in de doos, maar de klantendienst heeft dit uitstekend opgevolgd. Ik werd snel en vriendelijk geholpen via e-mail en het ontbrekende stuk wordt zonder problemen nageleverd. Topservice én een kwaliteitsvol product. Zeker een aanrader!

Ik ben echt heel blij met deze kledingstomer. Hij is supermakkelijk in gebruik en ik vind het vooral fijn dat ik geen strijkplank meer hoef te pakken. Binnen een paar minuten zijn de meeste kreukels eruit en ziet mijn kleding er weer netjes uit. Ook ideaal om mee te nemen op vakantie, omdat hij compact is en weinig ruimte inneemt. Ik gebruik hem veel vaker dan ik van tevoren had verwacht.

Heel tevreden met deze stoomreiniger! De levering was snel en hij is ook binnen no-time op temperatuur. Ik gebruik hem vooral tussendoor als ik even snel iets schoon wil maken, zonder eerst een emmer met sop klaar te zetten. De verschillende opzetstukken zijn echt handig en maken hem geschikt voor allerlei klusjes. Hij maakt goed schoon en bespaart me veel tijd. Zeker een aanrader!

Na lang twijfelen heb ik begin mei de flowsteam pro kledingstomer gekocht. Ik ben zeer tevreden over het stoomresultaat. Het apparaat warmt snel op en in no time zijn de kreukels uit mijn kleren. Bovendien is het ook nog eens erg leuk om te doen 😁. Helaas heb ik wat problemen met het waterreservoir. Deze loopt langzaam leeg waardoor er continue water onderin staat. De vriendelijke mevrouw van de klantenservice heeft mij goed geholpen en ik krijg een vervangende kledingstomer opgestuurd. Ik ben heel blij met deze uitstekende service 👌🏻

Geweldig product. Vouwen verdwijnen als sneeuw voor de zon! Snelle levering. Eenvoudig in gebruik! Aanrader!

Stoomreiniger werkt perfect, gebruik het voor vloeren, badkamer en toilet al een aantal maanden, Zeer tevreden. Service is👌. Heb ook de kledingstomer, ook helemaal top, ben erg blij mee

Dit apparaat werkt heel gemakkelijk en maakt alles heel goed schoon, klein nadeel is het kleine waterreservoir,, das jammer. Verder komt hij in alle hoeken en gaten. Ook de bijgeleverde hulpstukken werken heel erg goed en gemakkelijk. Op mijn tapijt vlekken zijn zo weg, de trap is als nieuw. Gewoon op je gemakske de tijd nemen.

Na retour zending pakket kreeg ik na twee weken nog geen reactie. Heb toe gemaild met Kristine van klanten-service Flowsteam. Zeer vriendelijke mevr/mej welke mij zo spoedig mogelijk zal beantwoorden en mij geen zorgen behoefde te maken. Na een paar dagen kreeg ik bericht dat er enigzins vertraging is geweest op de retourafdeling en dat het geld binnenkort gestort wordt. Verrassing: de volgende dag stond het geld op mijn rekening. Kijk dat zijn mensen waar ik graag zaken mee doe.

Snelle levering, goed product. Ze reageren heel snel op de mail, waarin een hele nette mooie oplossing wordt gegeven voor het onderdeel wat stuk is gegaan. En dit terwijl het niet aan het product lag, maar vanwege een val.

De flowsteam is een geweldig apparaat, zowel de steelreiniger als de handreiniger zijn zeer gemakjelijk in gebruik. Makkelijk in gebruik in valle ruimten in huis en geen schoonmaskmiddelen nodig! Zeer goede aankoop!

Product werkt zoals weergegeven in de advertenties! Snelle levering!

De klantenservice van Flowsteam krijgt een dikke 10 van mij! Helaas was er iets mis gegaan met mijn zending, dit is gelijk opgepakt en ik heb er het volste vertrouwen in, dat het allemaal snel is opgelost. Ik kan niet wachten tot dat ik de kledingstomer ontvang en kan uitproberen.

Gisteren de flowsteamer binnen gekregen. Kan niet wachten om hem in gebruik te gaan nemen.
Super snel binnen gekomen.
Vandaag een bericht gestuurd en gelijk antwoord en een oplossing gekregen.
Dus met de service zit het goed
Ik raad het zeker aan

Wat een alleskunner. Nu net een weekje en al voor zoveel verschillende dingen gebruikt. De bank, de keuken. De badkamer én de ramen. Hij is best compact en is dus makkelijk te gebruiken. Ook in de kast neemt hij weinig ruimte in. Zoek je iets dat je kan helpen met schoonmaken voor het hele huis? Dan raad ik de stoomreiniger aan van flowsteam

Zo blij met de flow steam cleaner mop! Hij ziet er mooi en luxe uit en werkt beter dan ik had gedacht. De vloer, de bank, kussens, spiegels, ramen stralen weer en zijn echt schoon!

mails gestuurd over de ontbrekende borstels.Het team heeft het netjes opgepakt en de borstels worden alsnog gestuurd.Mijn waardering voor dit bedrijf.

Product voldoet niet aan mijn verwachting omdat ik het product te zwaar vindt en met de stoomstrijkijzer een beter resultaat behaal.
Retour proces is zeer omslachtig. Mailen naar bedrijf met de vraag voor retour -> mail terug of je het wel zeker weet en niet het product aan iemand anders wil geven ?!? -> mail met nogmaals de vraag om te retourneren -> mail met een retourformulier die je niet online kunt invullen -> in pdf tekst erin gezet -> terugmailen met ingevuld retourformulier -> mail met retourlabel ontvangen -> uitprinten en opsturen -> track and trace nummer delen in de mail op verzoek van flowsteam.
Top:
- vriendelijke communicatie
- kosteloos retourneren.
- product ziet er professioneel uit
- handschoen bij de stomer

Bij bestelling, na een werkdag al in huis. Vriendelijk en behulpzame medewerkster.
De steamer is erg handig, en maakt strijken overbodig.