Goed contact gehad met de klantenservice nadat ik mijn flowsteam besteld had en de kortingscode te laat binnen kwam. Heb hem meegenomen op vakantie en mijn kleren waren snel kreukvrij. Ik had de fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Goed contact gehad met de klantenservice nadat ik mijn flowsteam besteld had en de kortingscode te laat binnen kwam. Heb hem meegenomen op vakantie en mijn kleren waren snel kreukvrij. Ik had de fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldige stoomreiniger én fantastische service! Ik ben ontzettend tevreden met mijn stoomreiniger. Hij werkt geweldig en maakt schoonmaken een stuk makkelijker. Maar wat ik misschien nog wel het mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na lang twijfelen heb ik begin mei de flowsteam pro kledingstomer gekocht. Ik ben zeer tevreden over het stoomresultaat. Het apparaat warmt snel op en in no time zijn de kreukels uit mijn kleren. Bove... Voir plus
L'entreprise a répondu
De flowsteam dweilapparaat gekocht voor de badkamer en de vloer. Het is een fijn licht apparaat wat erg prettig is. En lekker veel hulpstukken erbij. Helaas al 1x gevallen waardoor het waterreservoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Welkom bij FLOWSTEAM, jouw specialist in het reinigen met stoom. Wij geloven in de kracht van stoom om hygiëne en gemak te bieden. Of het nu gaat om je favoriete kledingstukken of het schoonmaken van je hele huis, onze slimme stoomoplossingen maken het eenvoudig én effectief. Minder wassen, minder poetsen, meer gemak. Ontdek hoe stoom jouw dagelijkse routines kan veranderen.
Pays-Bas
Bij mijn aankoop bleek er een klein onderdeel niet goed te zijn. Ik heb dit gemaild en kreeg gelijk antwoord en de oplossing werd gezocht. Het onderdeel is opgestuurd en alles werkt perfect. Vriendelijk en snelle service van Charlotte. Heel prettig ook de aandacht erna om te vragen of alles gelukt is. Bedankt!
Bij levering bleek aan de flowstream 2 mankementjes te zijn. Het bijgeleverde doek was op een paar plaatsen gescheurd en één van de knoppen om het struikbord te kantelen was defect.
Ik heb dan contact opgenomen om dit te melden en eer werden reserve onderdelen opgestuurd.
Alles werd op een vlotte en vriendelijke manier afgehandeld.
Vooral de proactieve communicatie vond ik zeer goed.
Toestel werk nu prima en mijn vrouw is zeer tevreden van de aankoop.
Eerst en vooral: wat een klantenservice! Elke vraag wordt meteen (of toch heel snel) beantwoord, zelfs op zaterdag. Factuur gevraagd en direct gekregen.
De verzending: hoe snel kan het gaan??? Ik had besteld na 16 uur en de volgende dag stond deze aan mijn deur! Uitzonderlijk vlug.
De Flowsteam: ik ben van generatie ‘strijken’ maar had iets nodig om onze lakens in onze verhuur-natuurhuisjes kreukvrij te maken.
Nog niet geprobeerd maar ik veronderstel dat dit kan.
Wel geprobeerd is een blouse die met de steamfunctie al uit mijn wasmachine kwam en hing te drogen. Eerst voorzichtig op de laagste stand en daar zag ik al ‘magie’ ontstaan dat kreuken het moesten opgeven.
Het is voor mij wennen aan een steamapparaat en ermee leren omgaan. Maar dat komt goed. Zeker voor een kleine opfrisbeurt van kleding.
Dank aan Charlotte voor de communicatie en service.
Ik ga jullie product zeker aanraden.
Vanwege gezondheidsproblemen dacht ik dat De Flowsteam voor mij een goede uitvinding zou zijn, maar na het gelijk na de aankoop te hebben uitgeprobeerd, bleek dat ik HELAAS mijn strijkgoed op de 'gewone' manier moet doen 😔 ...
De Flowsteam is een prachtig apparaat, maar helaas níet voor mij gemaakt.
Het contact met de Klantenservice, in mijn geval met Charlotte, verliep super!! Ze heeft me door het hele retourverhaal geloodst en alles verliep top!
Zo'n Klantenservice moeten meerdere bedrijven hebben, ik ben alleen maar blij met de Klantenservice van Flowsteam (Charlotte), Bedankt!!
Groetjes, Angel 😉
Het merk voelt betrouwbaar omdat zelfs de verpakking er professioneel uitzag. Alles zat netjes op zijn plek en er miste niks. De verzending verliep ook soepel;geen deuken in de verpakking of vertragingen, wat de goede indruk alleen maar versterkte.
Ze zijn behulpzaam en zorgen voor een goede oplossing als je een probleem hebt
En tis een supper product
Allereerst is het een perfect product. Daarnaast ook goede en snelle service. Door ons toedoen is het reservoir kapot gegaan. We hebben snel een nieuwe kunnen bestellen, ook deze is snel geleverd. Kortom: product 5 sterren en de service ook 5 sterren.
Heel blij met onze fantastische stoomreiniger! En ook de service van de webshop is subliem, zeer goed geholpen via de mail door Sophie. Schoonmaken wordt er zelfs leuker van met zo’n stoomreiniger!

Réponse de FLOWSTEAM
Met de bestelling was iets fout gegaan. Een mailtje gestuurd en dezelfde dag nog antwoord gekregen. Heel vriendelijk antwoord met een goede oplossing. Er werd direct gereageerd. Heel aardig! Top geregeld!

Réponse de FLOWSTEAM

Réponse de FLOWSTEAM
Vandaag ontvangen en direct uitgeprobeerd, wat een fijn apparaat ben direct verkocht. Erg blij mee handig in gebruik en makkelijk mee te nemen op reis.

Réponse de FLOWSTEAM
De flowsteam stoomreiniger is inmiddels na een maand uit proberen mijn meest geliefde huishoudelijke apparaat. Werkelijk alles kun je ermee schoonmaken. Mijn vraag aan de klantenservice voor aanvullende artikelen werd supersnel en heel fijn afgehandeld. Ik kan dit product en bedrijf alleen maar aanbevelen!

Réponse de FLOWSTEAM
Goede producten , betaalbaar, prima service en snelle levering.

Réponse de FLOWSTEAM
Door een eigen fout was er iets mis gegaan met de FlowSteam, na contact is alles door dit bedrijf “MostEssential” kosteloos vergoed perfect.

Réponse de FLOWSTEAM
Super goede stomer. Heb ondertussen ook ééntje gekocht voor een goeie vriendin!! Top

Réponse de FLOWSTEAM
Ik heb gisteren mijn flowsteam besteld en vandaag gekregen.Uitgepakt en getest.Werkt prima.Dankjewel voor de goede service en kwaliteit van product!

Réponse de FLOWSTEAM
Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken voor de uitmuntende service van Flowsteam. Mijn toestel was defect, maar dankzij de professionele en snelle ondersteuning van uw medewerkster Sophie werd het probleem vakkundig en efficiënt opgelost.
Zij heeft mij uiterst vriendelijk, geduldig en duidelijk te woord gestaan en precies uitgelegd welke stappen genomen zouden worden. Haar professionele houding en klantgerichte aanpak waren voor mij een voorbeeld van service op het allerhoogste niveau.
Ik ben zeer onder de indruk van de kwaliteit van de dienstverlening en wil Flowsteam dan ook van harte aanbevelen aan anderen.

Réponse de FLOWSTEAM
Top apparaat, een echte aanrader! M'n zoon van 23 wil het apparaat zelfs gebruiken😃

Réponse de FLOWSTEAM
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.