Ingen kundservice vid reklamation
Företaget svarar inte på reklamationer av sina produkter
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Företaget svarar inte på reklamationer av sina produkter
Ni skriver att det är svensk design på era Kylfiltar. Ändå tar det ca 2 veckor innan man får hem dom. Och sen skriver ni att ni har 4,5 här på trustpilot???? Nä ett oseriöst företag med Kina produkter som lovar mer än dom kan hålla.
Jag köpte en matta som skulle hjälpa till att ta bort smuts och suga upp vatten från min hund. Blev mycket mycket besviken när mattan kom hem, då den var pytteliten jämfört med den i filmen som de visade. Då höll de upp en stor matta och det var en stor matta som låg i hallen på filmen. Jag tog förgivet att det var en sådan matta jag beställde, då det inte gick att välja olika storlekar. Det stod endast ett mått 40x60, men jag tog bara förhivet att det var den storleken på matta som visades i filmen. Vi har en Golden retriever hemma och inte en lite Mops. Jag anser att reklamfilmen är vilseledande och tänker anmäla dem.
Vi beställde deras "så kallade" kissmattor. Finns inte en gång som hunden kissat på dem men utanför. Vår hund ligger på dem men kissar absolut inte på dem. VI har mailat dem då de lovar 30 dagars retur men får inga svar. Katastrof!!
Bestilt varer derfra 16 februar.
Venter på de fortsatt.
Sendt to purre mail, som heller ikke har blitt besvart av dem..
Produktet akkurat som beskrevet, og vår gamlekattemor på 13 år - løper rundt etter den. Festet til den ene halen var ødelagt ved leveranse - men en mail til kundeservice ,ble det fikset og en ny sendt. Rask og god kundeservice.
Mycket god, snabb, vänlig och tillmötesgående service. Kundtjänst svarade på mina mail samma dag eller dagen efter.
Snabba svar och verkligen serviceinriktade Det uppskattas mycket, Tack!
När jag/vi hade gjort fel, så löste ni det galant åt oss. Behövdes bara ett mail.
Mejlade till kundtjänst om att jag angett fel leveransadress och fick svar nästan omgående att de ändrat till den rätta! Bra service
Så bra och trevliga. Hade problem med att få ut ett paket med en kylmatta. Kundtjänst ställer verkligen upp. Svarar snabbt på mail. Fixar och ordnar
Så bra.
Snabbt å smidigt, god kund service som åtgärdade ett fel jag gjorde vid beställning.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.