Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I paid for my product on 12th December and since have heard nothing . I have contacted them several times by email , no effective response always ask for the same information but not a solution or answer !
SCAM!!!
I placed an order with this company and was automatically enrolled in a monthly payment subscription without my consent. Fortunately, I noticed it immediately and cancelled it, but this alone is highly deceptive.
My order was placed in October 2024. After repeatedly following up, Fluxiva informed me that the package had been returned to the seller due to an “incorrect address.” At no point was I contacted by the courier or by Fluxiva regarding any delivery issue, nor was I offered any alternative solution.
I requested a full reimbursement, and since then I have been emailing their customer service continuously with no response whatsoever. The complete lack of communication and accountability is unacceptable.
This experience has been extremely frustrating and feels deliberately misleading. I strongly caution others before purchasing from this company.
Put in 2 orders only ever received the 1. Emailed and used their contact form numerous times , only had one response which was asking what the order number was, despite the info being on every correspondence. Very poor
Shockingly bad from start to finish.
When I originally ordered the first time it ended up subscribing me to a monthly deduction without asking or mentioning this. I have never received the original product despite numerous follow ups. I have requested a refund but again no response from customer service.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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