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À propos de l'entreprise

  1. Logement indépendant avec services
  2. Complexe d'appartements meublés

Écrit par l'entreprise

As one of the largest serviced apartment providers in the UK, award-winning Viridian Apartments offers guests a choice of over 400 apartments in more than 50 convenient locations throughout the UK. All our spacious, contemporary apartments are perfectly equipped with the style, features and amenities guests want from apartment living, whether guests are visiting for work, rest or play and staying short-term or longer-term.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

925 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement pour 4 personnes

L'appartement était parfaitement équipé.
L'entrée et la sortie en autonomie très simples.
Très bonne expérience à refaire.

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Hi Mathieu - Thank you for your lovely review. We’re so pleased to hear you found the apartment perfectly equipped and that the self check-in and check-out process was smooth and easy. It’s great to know you had such a positive experience, and we’d be delighted to welcome you back again soon. Kindest regards Team Viridian

Noté 3 sur 5 étoiles

L'appartement n'as été conforme à notre…

L'appartement n'as été conforme à notre réservation sur Booking.
- À notre arriver vers 16h30 l'appartement n'était pas prêt. Disponible seulement à partir de >17h30.
- Ameublement d'appartements pour 4 personnes insuffisants et usés, le stricte minimum....
- Forte odeur de canalisation et d'humidité au sous sol dans l'appartement Flat 2 .
- Deux chambres en sous sol sans ventilation et sans lumière du jour.
- Lits dans des chambres non adapter aux adultes. Largeur des lits insuffisants pour deux personnes.
- Ouverture de la petite fenêtre dans une chambre pas possible, système d'ouverture défectueuse
- Tuyau de la douche percé, fuite. Parois de la douche non étanche et forte écoulement d'eau au sol.
- Le ventilateur d'extraction de buées dans la salle de bains ne fonctionné pas.

1 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Hi Ingo - Thank you for your feedback. We’re very sorry for the delays and maintenance issues you experienced, and we appreciate you bringing them to our attention. Your comments have been shared with our team to ensure improvements are made. We regret that the apartment didn’t meet your expectations and hope to offer you a better stay next time. Kindest regards Team Viridian

Noté 5 sur 5 étoiles

Arrivée autonome pratique

Arrivée autonome pratique. Très bon emplacement ! Nous avons logé au chelsea Sloane. Logement complet et propre. Je recommande et réserverait de nouveau ici !

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Hi Maylaivane - Thank you for your wonderful feedback! We're glad you enjoyed your stay at Chelsea Sloane and appreciated the convenient check-in, location, and cleanliness. We look forward to welcoming you back again. Kindest regards Team Viridian

Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique appartement

Magnifique appartement,
Tout y est, café, thé, sucre, capsule pour machine à laver, même l'éponge et liquide vaisselle.
Attention tout de m^me à la hauteur sous plafond dans le salon si vous mesurez plus 1,90 m.
Il manque juste une petite table et 2 chaises pliantes pour pouvoir manger proprement.

17 février 2025
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Anne,

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled you found the apartment magnificent and appreciated the thoughtful amenities like coffee, tea, and laundry supplies.

We appreciate your feedback regarding the ceiling height in the living room and the suggestion for a small table and chairs. We'll definitely take this into consideration for future improvements to enhance our guests' comfort.

We hope to welcome you back again soon!

Kindest Regards,

Viridian Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bel appartement trés bien situé

Excellente situation de l'immeuble, près de la gare Victoria et très proche du Parlement.
Appartement confortable, bien équipé. Chambre dans la mezzanine et donc bien séparée du salon.
Très calme avec vue dégagée sur le joli Vincent Square

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Michel,

Thank you for your lovely review! We're so glad you enjoyed your stay and found the apartment comfortable and well-located. We look forward to hosting you again soon.

Regards,

Viridan Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Localisation parfaite

Localisation parfaite, quartier agréable, facile d'accès.
Appartement propre et agréable
Linge de lit et de toilette fournis
Cuisine fonctionnelle
Seul bémol : moisissure sur le plafond de la salle de bain et absence de carrelage sur le bas du bac de douche.

3 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Lea,

Thank you for your review. We appreciate you taking the time to share your experience.

We're glad you enjoyed the location and found the apartment clean and comfortable. We're also happy to hear that the bed and bath linens were satisfactory and the kitchen functional.

We apologize for the issues you encountered with the bathroom. Mold and a lack of tiling are certainly not up to our standards, and we'll address these problems immediately. We're committed to providing a comfortable and hygienic stay for all our guests.

We hope you'll consider staying with us again in the future, and we assure you that we'll take the necessary steps to resolve these issues.

Thank you again for your feedback.

Sincerely,

Viridian Team

Noté 5 sur 5 étoiles

The flat was amazing

The flat was amazing, all new, clean and had everything we needed! It’s also not far from the centre of London!

8 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Hi Clara,

Thank you for your review!

We are glad to hear you had such an enjoyable stay, we look forward to welcoming you back into London soon.

Best wishes,

Viridian Team

Noté 3 sur 5 étoiles

L'emplacement bien.

L'emplacement bien.
Le soir on entend les mendiants dans la rue.
Il n'y a pas assez d'équipements de cuisine
L'éclairage de la salle de bains clignote. Nous n'avons pas eu les instructions pour notre arrivée. On a du appeler la hot line. La machine à laver était débranchée

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Berkouk,

Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We appreciate your honesty and value your input.

We are sorry to hear that your experience was not entirely positive. Your comments regarding the noise disturbance, insufficient kitchen utensils, flickering bathroom light, check-in instructions, and unplugged washing machine are concerning. We will investigate these issues and take steps to address them promptly.

We believe that every guest deserves a comfortable and hassle-free stay, and we will work diligently to improve our services. Your feedback will help us identify areas where we can enhance our offerings.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience.

Regards,

Viridian Team

Noté 3 sur 5 étoiles

L’appartement est idéalement situé dans…

L’appartement est idéalement situé dans Londres près de la station métro. L'immeuble est neuf, la décoration est confortable et très soignée. De grands fenêtres et une terrasse rendent cet appartement très cosy. De plus la propreté est irréprochable. L’accès est facile et très sécurisé par des codes.
Je n’ai pas mis 5 étoiles parce qu’il y a eu des problèmes importants à résoudre à mon sens : notre appartement numéro 3 comportait 2 chambres 2 SdB donc pour 4 personnes. Hors la dimension des lits ne sont même pas de 140 cm de large ce qui n’est pas du tout confortable. Nous avons donc très mal dormi. Ce qui m’a beaucoup déçu car par ailleurs la literie est excellente, les draps blancs très doux. C’est tellement dommage, les lits doivent être de 120 ou 130 cm de large c’est donc pas du tout confortable et je ne comprends pas cette démarche vu qu’il y a largement la place de mettre un 160 ou un 140 cm. Ce n’est pas représentatif de l’appartement ! Ma remarque a déjà été faite je pense car en vérifiant la description Veridian a noté deux lits doubles sans noté si c’était queen size ou autre… c’est donc assez flou et on ne se méfie pas à la réservation.
Par ailleurs, il y a de grandes penderies mais aucun cintre pour prendre nos vêtements qui sont donc restés à terre dans la valise… froissés. Je l’ai signalé mais on m’a répondu qu’il fallait au moins 48 h pour nous satisfaire. Rien n’a été fait.
Je ne pense pas relouer cet appartement.

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback about your recent stay, we appreciate your honesty and constructive criticism.

We're truly sorry to hear that the bed sizes were not as comfortable as you expected. We understand how important a good night's sleep is to a pleasant stay. We'll definitely look into this and take steps to ensure that this doesn't happen again.

We also apologize for the inconvenience caused by the lack of hangers. We'll make sure to provide adequate hangers in all our apartments.

Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services. We hope you'll consider staying with us again in the future, and we assure you that we'll do our best to provide a more comfortable experience.

Thank you again for your feedback.

Regards,

Viridian Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent séjour , ravis.

Très bon séjour , appartement très spacieux pour une famille de 4 avec 2 grands ados 16 et 19 ans.
2 grandes chambres, lits 160cm avec nombreux rangements, 2 salles de bain agréables.
Cuisine avec machine à laver /sèche linge et lave vaisselle.
Appartement propre et très bien situé près Tower bridge, restos, pubs , tesco, M&S food, métro à 5 min.
Literie très confortable, draps et serviettes fournis, service ménage en cours de séjour, j’ai reçu un mail pour me prévenir.
Très calme la nuit car les chambres ne sont pas côté rue, vue sur le shard, petite terrasse commune sur le toit.
Nous reviendrons sans hésiter et je recommande fortement cet appartement.
Seul bémol , pas assez de vaisselle, seulement 4 tasses et couverts pour 6 ça peut faire juste sinon laver à chaque fois

24 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Nicole,

Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you and your family enjoyed your stay so much. It's great to know that the apartment met your needs in terms of space, comfort, and location.

We're happy to hear that you found the bedrooms spacious and the beds comfortable. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant stay, and your positive feedback is a testament to their efforts.

We'll definitely take your feedback about the dishware into consideration. We apologize for any inconvenience this may have caused. We're in the process of reviewing our inventory and will make the necessary adjustments to ensure that our guests have everything they need.

Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit to London.

Regards,

Viridian Team

Noté 4 sur 5 étoiles

L’emplacement est parfait

L’emplacement est parfait! L’appartement a du cachet, sur deux étages. Le salon est grand. Il y a deux salles de bains complètes avec les chambres et un toilette en plus près du salon.
L’escalier en escargot pour descendre aux chambres est très étroit. L’une des salles de bains avait le robinet qui ne fonctionnait pas dans la douche. La luminosité entre dans l’une des chambres malgré les stores. On entend le bruit intérieur et extérieur.

5 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Melisa,

Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the location and the character of the apartment. We're sorry to hear about the issues with the faucet and the noise. We'll be sure to have those fixed as soon as possible.

We appreciate your understanding and hope you had a great stay overall!

Regards,

Team Viridian

Noté 5 sur 5 étoiles

the equipents and the rooms are very…

the equipents and the rooms are very clean, modern and nice

28 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Nicolas,

Thank you for taking the time to write us a review.
We hope to see you at another of our 450+ apartments across London and the South-East very soon.

We look forward to welcoming you back for a future stay.

Have a good day!

Team Viridian

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit appartement très bien placé

Petit appartement très bien placé, à 20min à pied de l'abbaye, de Big ben, et quelques commerces aux alentours. Très propre, entrée facile, nous recommandons ce logement :)

4 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Charlotte,

Thank you for taking the time to write us a review.
We hope to see you at another of our 450+ apartments across London and the South-East very soon.

We look forward to welcoming you back for a future stay.

Have a good day!

Team Viridian

Noté 4 sur 5 étoiles

L'emplacement est très bien mais ...

L'emplacement est très bien avec tout au pied de l'immeuble, dommage que le ménage des locaux commun est délaissé, du verre cassé et une odeur nauséabonde. l'appartement, a le confort nécessaire mais aucune vue sur l'extérieur.
attention au service "en plus", nous avions demandé un lit de bébé qui devait être dispo gratuit sur simple demande, finalement c'était 72£ et on a eu un lit d'appoint inutile puisque pour un bébé, il fallait repayer plus pour avoir le bon lit, on a lâché l'affaire.
Malgré ces déboires, nous avons passés un bon séjour.

24 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Dear Joseph,

Thank you for taking the time to write us a review. I am sorry for some of the inconveniences faced during your stay.

We hope to see you at another of our 450+ apartments across London and the South-East very soon.

We look forward to welcoming you back for a future stay.

Have a good day!

Team Viridian

Noté 5 sur 5 étoiles

Bel appartement

Bel appartement, complet. Quartier tranquille. Appartement numéro 9, plafond très bas, si vous mesuré plus de 6 pied, il faudra vous penché a cause de poutre très basse. Bonne communication pour le check in.

27 mai 2023
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous espérons vous voir très bientôt dans un autre de nos 450+ appartements à Londres et dans le sud-est. Passe une bonne journée!

Équipe Viridien

Noté 5 sur 5 étoiles

L’appartement est très joli

L’appartement est très joli, propre, et spacieux. Il est idéalement situé, à côté du Tower Bridge et le métro est à 5mins à pied. Nous recommandons.

30 avril 2023
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Hi Laetitia,

Thank you for taking the time to write us a review. We hope to see you at another of our 400+ apartments across London and the South-East very soon. Team Flying Butler

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est passé au mieux, au top !

Tout s'est passé au mieux
Appartement sympathique
Quartier génial
Contacts avec l'équipe parfaits

19 avril 2022
Avis spontané
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Réponse : Viridian Apartments

Thank you for taking the time to write us feedback about your stay and I am pleased to hear you enjoyed your time, all went well and you found the apartment to be nice and location.
Also pleased to hear contacts with the team went well during your stay.
Please do return to stay at any of our 400+ units in London and South East.

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