Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,6
4 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nous avons acheté plus d’une dizaine de bracelets, portés par toute la famille, jamais retirés, ils sont trop beaux et d’excellentes qualités, ce sont des bracelets que vous ne verrez pas portés par tout le monde.
On adore
Les bracelets sont d'excellente qualité et avec de beaux matériaux.
Anthony est toujours arrangeant pour le retour, la réparation ou le changement de modèle.
Je recommande 1000x cette marque
Les bracelets sont de très bonne qualité, et sont tous très beaux. Mais le service client est inexistant, aucune réponse à mes questions par mail, mon message instagram est laissé en "vu" depuis plusieurs mois pour une simple question.
C'est très dommage et ça m'a beaucoup refroidi pour faire une autre commande (j'en ai déjà effectué 3).
J’ai payé 198 € pour 3 articles et n’en ai reçu que 2, soit environ 70 € perdus. Malgré de nombreux mails, messages via le site et relances sur Instagram, je n’ai jamais obtenu la moindre réponse.
Impossible donc de signaler le problème correctement ni de faire le retour, pourtant prévu dans leurs conditions.
C’est d’autant plus décevant que la marque paraît sérieuse (site pro, pub, discours rassurant), mais en réalité, le service client est totalement absent une fois la commande payée.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs, mais je vous conseille clairement d’être vigilant avant de commander.
Personnellement, pour moi, ce sera ma première et dernière commande. À mon sens, le site n’est pas fiable, à la limite de l’arnaque.
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