foodoase.de Avis 

Im Grunde findet man dort Alles, was man sucht und mehr :) Die Ware ist super, kommt schnell an und auch die Kommunikation ist schnell und freundlich. Es ist alles bestens.

Sehr zufrieden mit allem. Möchte diesen Shop nie mehr missen.

Habe immer gute Erfahrung mit dem Shop gemacht und werde dort immer wieder bestellen. Es sind sehr viele Artikel im Angebot die ich im Supermarkt nicht bekomme.
Lieferung stets sehr schnell

Selbsternannter weltbester Vertrieb (O-Ton) - mit eklatanter Diskrepanz zwischen Selbstanspruch und Realitäten/Fakten: Wie ein roter Faden zieht sich die Mängelliste in allen Bereichen durch die komplette Bestellabwicklung hindurch: Kopfschütteln und Unverständnis auf Kundenseite über nicht übliche einerseits und nicht gutzuheißende Gepflogenheiten und Geschäftsgebaren andererseits. Ohne weitere Erklärung, Aufklärung oder Entschuldigung gegenüber dem Kunden.

Hochmut kommt stets vor dem Fall!

Versandkosten, Versandkosten-Tarifierung, Verpackungsaufwand, Geschmack der Produkte, Abweichungen der Produktbeschreibungen im online-Shop zur Realität beim Verzehr - kurzum: ein auf Marketing spezialisierter Vertrieb, der sich für was ganz Besonderes hält!

Und so sieht das dann aus:
Man formuliert Eigenschaften der Produkte, die zwar der Phantasie von Experten entspringen, jedoch jeglichen Bezug zur Praxis vermissen lassen - wie z. B. die aus Firmensicht höchstwahrscheinlich 'genialen' Z-Reim-Slogans, wie folgt:

"Unsere "Z"arten Müslis sind aus extra feinen "Z"artblatt Flocken gemacht. "Z"artblatt Flocken "z"ergehen "z"ärtlich auf der "Z"unge, schmecken "z"auberhaft gut und bringen Dich auf "Z"ack für Schule und Beruf."

So sieht heutzutage Marketing aus!
So sieht heutzutage Kundenbeeinflussung aus!
So war und so hieß es schon immer: "Die Verpackung ist das Produkt!"

Ich kann die Negativbewertungen gut verstehen. Ich bin seit vielen Jahren Kundin. Ich hatte aufgrund der letzten Lieferung tel. Kontakt aufgenommen, um meine Unzufriedenheit mit der Fa. Bonvita zu dokumentieren, von der ich bisher immer gute Qualität gewohnt war. Obwohl das Haltbarkeitsdatum der Nougat- und Kokosriegel noch bis Mai und Juni 2022 läuft, ist die Schokolade stark weiß, bisschen unappetitlich angelaufen. Darüber hinaus wollte ich wissen, ob das mir gelieferte Dosenbrot generell nur 7 Monate haltbar ist, bzw. wie lang das maximale Haltbarkeitsdatum ausgelegt ist.
Die unfreundliche Mitarbeiterin hat mich nicht ausreden lassen, ist mir gleich ins Wort gefallen, dass erstens diese Daten vor Bestellung einzusehen sind, und sie zweitens keine diesbezüglichen Erstattungen vornehmen werden. Ich sagte: "Meine Liebe, lassen Sie mich doch bitte zu Ende ausführen, ich beanspruche gar keine Erstattung, dies war als Hinweis für den Lieferanten gemeint, ich wollte lediglich eine Auskunft bezüglich Haltbarkeitslimits des Dosenbrotes für kommende Bestellungen."
Sie blaffte mich in einem Ton an, sie hätte mich ausreden lassen und verbitte sich, dass ich sie mit "meine Liebe" anrede.
Da war für mich der Zeitpunkt gekommen, nicht nur dieses unangenehme Gespräch, sondern auch meine Beziehung zu Foodoase zu beenden. Ich habe in den letzten Jahren immer zusammen mit meinen Töchtern und Schwiegertöchtern bestellt, die sich meiner Entscheidung anschließen werden. Bis zu Foodoase hat es sicherlich noch nicht herum gesprochen, dass es recht viele, andere adäquate Ausweichmöglichkeiten mit besten Beurteilungen gibt.
MfG
I. Schmidt

Schnelle Lieferung und tolle Auswahl. Einen Punkt Abzug weil viele Produkte oft vergriffen sind und mehrere Wochen nicht lieferbar sind das ist etwas nervig.

Ich habe so gute Erfahrungen mit Foodoase und verstehe die negativen Kommentare nicht wirklich. Die Lieferung ging immer super fix und die Auswahl der Produkte ist wirklich toll.

Ein fehlender Artikel wurde ohne Diskussion sehr schnell nachgeliefert. Sehr netter Kontakt an der Hotline.
Qualitativ hochwertig, komme gerne wieder.

Sehr übersichtlich gestalteter Shop mit umfangreichen Allergiefiltern, detaillierte Beschreibung der Artikel und Zutaten, sichere Verpackung, sehr schnelle Lieferung. Ich bestelle schon lange hier und bin bisher sehr zufrieden.

Entschuldigung aber wenn ich Scheiben schneide dann sind diese so flach zum bestreichen. Was hab ich davon wenn ich das Brot zurücksenden und mir noch 4.50 abgezogen werden. Ich erwarte auch bei 300g ein vernünftiges Brot was ich nicht einmal quer durchschneiden. Wir bestellen alle 2 Monate sehr viel wie dem Kundenkonto zu entnehmen da hätte ich eine bessere kundenfreundlich Lösung erwartet!

Ich habe noch kurzfristig laktosefreie Osterschokolade für meine Tochter bestellt -- pünktlich geliefert und so tolle Sachen! Damit ist unser Osterfest wirklich gerettet, insbesondere in diesem besonderen Jahr... 1000 Dank!

Ein Stern ist immer noch zu viel für dieses Unternehmen! Der Kundenservice (eine Frau mit den Initialen M.G.) ist unfassbar frech, fragt nach sensiblen Daten, die sie nicht zu interessieren haben - anscheinend nur aus reiner Neugierde. Solange eine solche Dame noch im Kundenservice arbeitet, wird kein Cent meinerseits an diese Firma gehen!

Leider kam eine kaputte sendung zu mir. Es hat sich eine Ware geöffnet und alle anderen Waren verklebt und zum Teil kaputt gegangen. Als ich dies bei foodoase gemeldet habe bekam ich einen Einkaufsgutschein im Wert von nur 7 €, bei einem Einkaufswert von 60 €! Sie waren nicht bereit meine Ware zu ersetzen!Ich kann foodoase leider nicht weiterempfehlen ich werde zukünftig auch nicht mehr über sie bestellen. Es gibt zum glück viele Alternativen!

Ich bestellte am 9.10. Balanzoni-4 Pakete. Am 15.10. kam die Lieferung an mit dem Haltbarkeitsdatum 16.10.19. Als ich die verdorbenen Lebensmittel reklamierte und mein Geld zurück forderte, bot man mir einen Gutschein im Wert von 4€ an. Schlechterer Service geht kaum!

Habe hier schon mehrfach bestellt und bin bisher sehr zufrieden - Ware immer 1a, schneller Versand und wenn mal was fehlt, helfen einem freundliche Mitarbeiter rasch weiter. Weiter so :D

Mein Profil:

Sehr ausgeprägte Lactoseintoleranz = Meiden von kompletten Milchprodukten (auch die, die Spuren von Milch enthalten)

Lösung: Food-Oase (mit dem tollen „Keine Milchspuren-Filter ❤️)

Am liebsten bestelle ich Produkte von Plamil (vegane Schokolade ohne Milchverarbeitung). Es stehen sehr viele Produkte zur Auswahl, viele Filtermöglichkeiten, die Allergiker aller Art glücklich machen (oder auch Veganer, die reine Produkte haben wollen).

Für mich die beste Lösung, wenn der Heißhunger auf Schokolade kommt und ich leider nix aus dem Supermarkt darf :D

Toller Shop mit einer großen Auswahl an glutenfreien Produkten, aber auch bei anderen Nahrunsmittelunverträglichkeiten wird man hier fündig. Besonders gut finde ich, dass das Sortiment ständig erweitert wird und es eine umfangreiche Filterfunktion zum Selektieren der Produkte gibt.
Schnelle Bestellabwicklung. Es gibt nix zu meckern.

Die Qualität ist super und die Lieferung erfolgt schnell.

Ich bin schon länger Stammkunde bei Foodoase und habe bis jetzt nie Anlass zur Beschwerde gefunden. Auch wenn es mal Probleme gibt, werden diese immer äußerst freundlich und kundenorientiert gelöst. Das Sortiment ist supertoll und ermöglicht es mir trotz einer Menge Allergien unbeschwert und genussvoll zu essen. Der Shop ist darüber hinaus finde ich auch sehr ansprechend gestaltet und einfach zu bedienen. Ich werde immer wieder bei Foodoase kaufen!