Foot Store Avis 797

TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pedido correcto y en el tiempo indicado. Muy profesionales tanto en la casa de origen como el servicio de reparto. Una profesión, esta última, que es especialmente dura por la exigencia de la demanda... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

El articulo fantastico, lo único ha comentar es que tardo un poco más de lo que se decía, pero la atención al cliente fue muy buena y explicaron que el paquete estaba en ruta. El problema reside es qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

El artículo adquirido (zapatillas deportivas) llegó en perfecto estado y según la descripción. La entrega se demoró un poco más de lo previsto, aunque esta parte corresponde al transportista y no a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Horroroso , hice un pedido y UN MES mas tarde sigue sin salir todavia del almacen , su estado aparece en preparacion del pedido , me parece lamentable . Suelo comprar en paginas web de deportes y en... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

797 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo claro

Todo claro, efectivo y rápido

23 mars 2026
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Réponse de Foot Store

¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros!

Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda. ¡Que tengas un excelente día! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo un acierto

Todo perfecto, rapidez,calidad, información

23 mars 2026
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Réponse de Foot Store

¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!

Nos alegra mucho que la calidad del producto haya cumplido con sus expectativas, ya que nos esforzamos en ofrecer solo lo mejor a nuestros clientes.

Esperamos verle pronto de nuevo y que siga disfrutando de sus compras con nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial!

Pedido recibido rápido.
Tuve que descambiar, ya que le quedaban pequeñas a mi hijo y todo sin ningún problema.
Volveré a comprar.

12 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Hola, le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros.

Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto nuevamente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto

2 mars 2026
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Réponse de Foot Store

¡Hola estimado cliente!

Nos alegra saber que quedó satisfecho con su compra y que los productos cumplieron sus expectativas en estilo y calidad. Trabajamos continuamente para ofrecer moda y comodidad que acompañen su día a día.

¡Gracias por confiar en nosotros y que tenga un excelente día! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápida entrega

Rápida entrega. Gran seguimiento mediante correos, y una buena relación calidad/precio

18 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión con nosotros.

Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.

Noté 3 sur 5 étoiles

Contento a medias

Bien de precio y calidad, pero el transporte deja mucho que desear, sobre todo el tema de seguimiento del mismo.

17 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Estimado Sr. Carlos Arroyo Zamora, 

Le informamos que hemos tomado nota de sus comentarios y del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a suceder.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestra solución le permita tener una experiencia de cliente más positiva.

Si desea contactarnos nuevamente por otro medio, puede hacerlo a customer@spacefoot.com (por favor, incluya su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendable

Experiencia positiva, buenos precios. Envío correcto.

17 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión.

Nos alegra que el equilibrio entre calidad y precio de nuestros productos haya cumplido sus expectativas. Su satisfacción es nuestro principal objetivo y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.

Le deseamos un excelente día y esperamos volver a atenderle pronto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo bien

El proceso de compra fué senzillo y se cumplieron los tiempos de entrega. Sin problemas

9 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Hola Silvia Canals,

¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfecho

Tiempo de respuesta

6 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la rapidez en la entrega de su pedido, trabajamos continuamente para que llegue a tiempo.

Esperamos seguir contando con su preferencia en futuras compras.

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. Hice un pedido el día 15 de Enero y todavía no lo he recibido. Envié un email para ver porque no lo habían enviado y no me han dado ninguna explicación. Sigo sin recibir el pedido. No lo recomiendo para nada. Es un engaño.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Foot Store

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

La compra fue rápida

La compra fue rápida

13 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Hola, gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que la rapidez en la entrega cumplió con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio.

¡Le deseamos un excelente día! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Me ha llegado el pedido 3 días más…

Me ha llegado el pedido 3 días más tarde.

12 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Hola Sr. Conde:

Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.

Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).

Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Envío rápido pero caro igual que la…

Envío rápido pero caro igual que la devolución es bastante cara

10 mars 2026
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Réponse de Foot Store

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

La entrega tardo un poco mas de lo…

La entrega tardo un poco mas de lo esperado ... , pero aún asi perfecto rapidez para hacer el pedido etc , y las botas increíbles y el mejor precio mucho mas barato que en otras empresas

6 mars 2026
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Réponse de Foot Store

¡Estimado cliente, muchas gracias por su comentario!

Esperamos volver a contar con su confianza muy pronto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Horroroso

Horroroso , hice un pedido y UN MES mas tarde sigue sin salir todavia del almacen , su estado aparece en preparacion del pedido , me parece lamentable .
Suelo comprar en paginas web de deportes y en ninguna me habia pasado nada igual

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Foot Store

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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